Что делать и как бороться, если соседи сверху постоянно шумят и мешают спать?

Незаконные методы борьбы с шумными соседями

Законные, полузаконные и технические способы борьбы с шумными соседями

Обращения в органы не единственная возможность наказать шумных соседей. Воздействуют на них при помощи подручных средств. Некоторые из них известны давно, другие появились лишь в последнее время благодаря техническому прогрессу.

Информация предоставляется в целях ознакомления, а не в качестве рекомендации.

Виброколонка

Другое название – вибродинамик. Это усилитель шума, работающий на резонансе. Звуковые волны нарастают от приложения к ровной поверхности. Достаточно приобрести устройство онлайн, подключить к компьютеру или телефону и приложить к стене или полу.

В результате шум будет звучать у соседа. Хитрость в том, что в самой квартире, где установлена виброколонка, слышно ничего не будет. Поэтому тот, кто прибежит разбираться, испытает как минимум удивление – удобный способ отомстить соседям снизу за шум.

Телефон с кастрюлей

Немного устаревший, но эффективный способ для борьбы с соседями сверху.

Рецепт следующий:

• нужно отыскать поверхность, наиболее близкую к потолку, например, кухонный шкаф;
• наполнить кастрюлю водой почти до края;
• установить ее на антресоль, подложить что-нибудь плотное, чтобы прижать к потолку;
• приложить к ёмкости телефон, включить музыку или позвонить.

Принцип действия тот же, что и у виброколонки, но область применения ограничивается только потолком. Из плюсов – наглядная демонстрация работы законов физики и эффективность. Из недостатков – сложность конструкции, некоторая громоздкость и высокий риск обнаружения соседом источника шума.

Другие технические средства

При достаточной фантазии и наличии свободного времени можно изобрести иные орудия мести. Например:

• машинка на батарейках с куском проволоки, бьющим об железный турник;
• глушитель сигнала – без регистрации от прибора придется избавляться;
• конструкция с молотком, монотонно стучащим по стене.

Главное, не перейти границу. Нет ничего проще, чем самому оказаться правонарушителем, наказывая шумных соседей. Иногда стоит ограничиться традиционным мерным постукиванием по батареям, ведь, скорее всего, намек будет понят.

Что делать, если сосед продолжает мешать спать

Мелкие пакости

Возможно, что ваш тонкий намек поймут.

Также вы можете послушать музыку, но сделать это в дневное время. Да, вы помешаете соседу и нарушите тишину, но к вам за это не будет никаких претензий, если вы включите музыку в разрешенное время. Если дебоширы живут сверху, положите колонки на высокий шкаф.

Если у соседа есть машина

Стоит снова отметить, что портить чужое имущество не стоит – в таком случае вы сами будете выглядеть не лучше. А вот намекнуть на такую возможность стоит.

Просто оставьте под дворниками записку на бумаге, изложив на ней свои призывы соблюдать тишину. Увидев, что требования остальных жильцов выходят за пределы дома, сосед может задуматься об этом.

Если и такой “разговор” не получился, вылейте рядом с автомобилем валерьянку. Терпкий запах кошек вряд ли придется по душе водителю. Также можно высыпать на капот немного зерен и хлебных крошек, которые привлекут воробьев и голубей. Возможно, сосед воспримет птичьи экскременты как “предупреждение свыше”.

Телефонный “терроризм”

Говорить что-либо не обязательно. Просто молчите в трубку. Желательно повторить это несколько раз.

Скорее всего, времени на телефонный терроризм у вас будет не хватать. Чтобы не отвлекаться от более важных дел, найдите в Интернете специальную программу (например, “Автодозвонщик”). Введите туда номер своего соседа – программа сделает все за вас.

Отключение электричества

Если на вашей лестничной площадке, есть щиток – отлично. Воспользуйтесь им, просто выключив определенную квартиру. Перед этим учтите, есть ли такая возможность, иначе можно оставить без света не только шумных соседей, но и других людей, а также самих себя.

О пользе уроков физики

Можно показать соседу, как неприятна громкая музыка, а самим наслаждаться тишиной. Просто наполните водой кастрюли и прислоните ее к потолку кастрюля. Приклейте с помощью скотча к стенкам наушники и включите музыку на телефоне. Желательно выбрать самые тяжелые и громкие треки, включив их на полную мощность.

Если шумные соседи суеверны

Попробуйте оставлять рядом с дверью нарушителей тишины различные предметы, которые используют “для колдовства”. Подойдут иголки, перья, обрывки ткани, соль. Можно взять землю из цветочного горшка, которую с перепугу примут за кладбищенскую. Также можно начертить мелом пентаграму или оставить записку с “заговором”. Если соседи верят в магию и мистику, такие методы могут подействовать.

И помните – большинство конфликтов вполне решаемы путем переговоров, поэтому оставьте кардинальные действия на крайний случай.

Варианты

Может возникнуть множество различных ситуаций, например, сосед не знаком. Если вы проживаете в доме, где соседи не общаются и практически не знают друг друга, то их необходимо уведомить о пробеле в письменной форме.

Составьте письмо-обращение о том, что вы или другие жильцы недовольны поведением, при этом не указывайте имени или адреса.

Как уже было отмечено выше, постарайтесь проявить дипломатичность. Такой метод является одним из лучших способов усмирения соседей, кроме того анонимное составление – гарантия того, что получатели не узнаю самого заявителя.

Другая ситуация, которая может возникнуть – неадекватное поведение соседа.

Такая проблема не может быть решена простым письмом или попыткой разговора.

Если вы знаете, что ваши соседи являются не совсем адекватными людьми и могут в ответ предпринять меры, то не стоит с ними «связываться» – передайте дело в органы правопорядка.

Обращение в правоохранительные органы

При обращении в правоохранительные органы, требуется составить заявление на соседей.

Оно должно включать в себя следующие сведения:

• информация о получателе;
• указание ФИО заявителя, адрес проживания (если жалоба составляется коллективно, то указывается имя каждого гражданина);
• описание сути проблемы;
• изложение просьбы разрешения возникшей ситуации;
• подпись и дата составления.

Заявление подается в двух экземплярах – один сдается участковому, другой остается у заявителя.

Подавать документ необходимо участковому или в органы полиции, но помните, что дело все равно будет передано участковому, поэтому составить заявление рекомендуется сразу на его имя (исключением являются ситуации, когда это должностное лицо бездействует).

Что же делать, если сосед делает ремонт и шумит?

Переговоры

Прежде всего, необходимо уведомить гражданина, что он нарушает ваш покой. Проще говоря – пойти и поговорить, вежливо попросив не шуметь, или постараться договориться, чтобы сосед выполнял громкие работы только в определенное время (например, когда дети не спят). Нужно понимать, что сегодня шумит сосед, а завтра, возможно, у вас возникнет необходимость сделать ремонт – и тогда уже он придет к вам. Поэтому лучше с самого начала не объявлять войну, а постараться урегулировать спорные вопросы мирным путем.

При этом хорошо действуют методы коллективного убеждения. Если вы пошли и поговорили лично с нарушителем, но он не внял вашим просьбам и увещеваниям, стоит подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ, обратиться к старшему по дому и другим соседям – и прийти во второй раз не одному, а пригласив представителя УК, старшего по дому и соседей в качестве свидетелей. Разговор желательно записать на диктофон.

Обращение в полицию

В том же случае, когда нарушители ни в какую не идут на уступки, или соглашаются на словах, но не держат своих обещаний, к ним можно применять более серьезные меры дисциплинарного характера. И в первую очередь зафиксировать время и уровень шума. Если нормы, рассмотренные выше, нарушаются, то можно обращаться в полицию, местные органы власти и Роспотребнадзор.

При этом, если строительный шум доносится в ночное время, но не нужно даже делать специальных замеров – максимальный уровень ночного шума от 30 до 45 децибел. Это уровень тихого разговора. Дрель звучит намного громче – до 90 децибел. Поэтому можно спокойно вызывать полицию. Только стоит позаботиться о доказательствах, если вдруг шум прекратится как раз перед тем, как приедет наряд, – чтобы вас не обвинили в ложном вызове.

При наличии сильного ремонтного шума в дневное время необходимо обратиться в специальную компанию или службу санитарно-эпидемиологического контроля – для замера уровня шума специальным сертифицированным прибором. Это непросто, поскольку специалисты должны приехать как раз в то время, когда слышится шум. Но зато в случае успеха у вас на руках будет официальное заключение о нарушении санитарных норм, которое будет иметь серьезный вес в суде.

Также можно постараться произвести аудио- и видеосъемку, подтверждающую что шум действительно был. А также собрать свидетельские показания соседей, которые тоже слышат шум в это же время.

При наличии такой серьезной доказательной базы, представленной участковому (он рассматривает заявление от 10 до 30 дней, а затем должен дать официальный ответ), а также в отделение местных органов власти и другие инстанции, нарушителю спокойствия вряд ли удастся отвертеться. Но если все-таки администрация и полиция не спешат навести порядок, то придется обратиться в суд.

Судебная тяжба

При подаче искового заявления необходимо указать помимо формальных данных (об истце и ответчике):

• суть претензии к ответчику с указанием времени нарушения и уровня шума,
• просьба к суду – привлечение к административной ответственности, запрет на проведение ремонтных работ, взыскание морального ущерба и даже выселение (это очень вряд ли, но попросить можно).

При желании взыскать с ответчика возмещение морального ущерба необходимо будет представить подтверждения того, что ущерб действительно имел место – т.е. справки из медицинских учреждений, выписки из медицинских карт, в которых будет зафиксировано, к примеру, что у истца возникла бессонница, произошел нервный срыв или обострение сердечно-сосудистых или других хронических заболеваний; а также чеки, показывающие затраты на лечебные процедуры и лекарства.

Самое главное, что для привлечения суда на свою сторону необходимо представить серьезное обоснование нарушения тишины ответчиком:

• официальное заключение о превышении допустимого уровня шума,
• свидетельские показания соседей,
• аудио и видеозаписи,
• ответы участкового о взаимодействии с нарушителем и т.п.

Сильно укрепить позиции помогут записи бесед с нарушителем, подтверждающие, что вы пытались решить дело миром, не доводя до суда.

Подача иска подразумевает уплату госпошлины в размере примерно 300 р. Срок рассмотрения дела может быть различным, в зависимости от основательности собранных доказательств и успешности защиты ответчика. Первое заседание суда после подачи заявления обычно назначается в течение 2 недель.

Если не удалось договориться

Если переговоры ни к чему не привели, справиться собственными силами с нарушителями спокойствия не удается, поскольку они просто игнорируют все просьбы, пора ставить в известность тех, кто по закону обязан обеспечивать соблюдение прав граждан, в том числе на спокойный ночной отдых.

В какие органы обращаться

Жаловаться на грохот наверху, громкую музыку, выкрики и другие звуки, не дающие всему подъезду уснуть, в первую очередь надо в полицию. Наряд обязан приехать и взять объяснения у нарушителей, после чего передать материал в административную комиссию: именно на нее возложены полномочия по вынесению наказания за подобные проступки.

Куда звонить

Вызвать сотрудников полиции, которые будут утихомиривать дебоширов, можно по номеру 102 или 112, если делать это с мобильного телефона. Такие звонки поступают в городскую дежурную часть, из которой данные о происшествии передаются в районное подразделение. Можно сократить эту цепочку и сразу набрать номер дежурного райотдела. Наряд должен прибыть не позже чем через 10 минут.

Образец заявления участковому

Вызов наряда полиции — мера экстренного характера, но регулярно к ней прибегать нет смысла. Для постоянного контроля над соблюдением законности действует служба участковых уполномоченных. В их функции входит разбор различных ситуаций, при которых нарушаются права граждан.

О появлении в доме шумных соседей, которые не реагируют на обращения остальных жильцов, следует известить участкового, написав личное или коллективное заявление. Сотрудник полиции обязан провести с проблемными жильцами беседу, разъяснить, какие нормы законодательства они нарушают, и предупредить об ответственности.

Заявление можно написать своими словами или воспользоваться приведенным образцом.

Если коллективная жалоба и последующие действия участкового не помогли найти управу на неугомонных соседей, остается искать защиты в судебных инстанциях.

Заявление в суд

Для принятия иска к рассмотрению необходимо соблюсти массу условий, от правильного определения подсудности дела до выдвижения и обоснования требований. В большинстве случаев не обойтись без помощи профессионала, именно он поможет грамотно с юридической точки зрения написать заявление и направить его в нужное судебное подразделение.

В иск обязательно включаются следующие сведения:

• наименование суда;
• данные истца, адрес его места жительства;
• ФИО и адрес места жительства ответчика;
• обстоятельства, вынудившие истца обращаться в суд с иском;
• доказательства описанных обстоятельств;
• цена иска;
• данные о попытках урегулировать спор до подачи заявления в суд;
• требование истца;
• перечень прилагаемых документов;
• дата и личная подпись истца.

Представлять свою позицию в судебных заседаниях жильцы, уставшие от шумных соседей, могут самостоятельно, но поддержка опытного юриста поможет быстрее найти выход из сложившейся ситуации.

Как доказать

Суд при рассмотрении искового заявления исходит из доказательств, представленных сторонами. Чтобы призвать к ответу жильцов сверху, не желающих соблюдать нормы шума, придется основательно подготовиться. Случаи чрезмерно громкого поведения соседей необходимо зафиксировать на видео- или аудионосители, заручившись поддержкой свидетелей, готовых подтвердить, когда и при каких условиях сделаны записи.

Наверняка от неугомонных любителей музыки и скандалов страдает сразу несколько квартир подъезда. Сбор подписей поможет убедить суд в масштабности проблемы и подтолкнуть к принятию соответствующего решения.

По результатам рассмотрения иска и материалов дела судья чаще всего выносит определение о назначении штрафа и необходимости выплатить пострадавшей стороне расходы на лечение и моральный ущерб. Выселение из квартиры как мера наказания за постоянный шум тоже практикуется, но крайне редко. В России зафиксированы единичные случаи, когда нерадивых жильцов по решению суда вынуждали съезжать из принадлежащего им жилого помещения в другое место.

Необоснованные обвинения соседей на шум в квартире, как защититься

Одним из минусов проживания в многоквартирном доме является возникновение конфликтных ситуаций с людьми, проживающими рядом. Поводом может быть, непотушенная сигарета, выкинутая под окно соседа с первого этажа, табачный дым, проникающий в соседнюю квартиру и т. д.

В ряде случаев претензии могут быть вполне оправданы, однако, бывают ситуации, когда обвинения, исходящие от соседей, являются абсолютно необоснованными.

Для того чтобы защитить себя от нападок по поводу постоянного шума, доносящегося из квартиры, необходимо прислушаться к следующим советам:

1) В начале, можно попробовать решить возникшую проблему мирным путем. С соседкой, которой постоянно мерещится несуществующий шум, необходимо переговорить. Причем эту беседу надо строить в следующей последовательности:

• уточнить, какие именно звуки ее беспокоят, а также в какое время суток они доносятся;
• озвучить допустимый уровень шума, установленный на официальном уровне. Для убедительности можно заранее распечатать выдержки из соответствующего нормативного акта.

2) Если вежливая беседа не принесла ожидаемого результата, а соседи все так же продолжают регулярно предъявлять претензии, то можно предложить им вызвать сотрудников Роспотребнадзора. Они должны будут выехать на место и сделать замер уровня шума в квартире. Если результаты такой экспертизы установят, что нормативный показатель не превышен, то скорее всего, недовольные поймут, их претензии необоснованные и перестанут жаловаться.

3) На соседей, регулярно обвиняющих в несуществующем шуме, можно написать заявление в полицию о распространении заведомо ложных сведений. Это наиболее радикальная мера и ее следует использовать в том случае, когда с другой стороны начинают поступать угрозы и неадекватные действия.

Так, за клевету согласно п. 1 ст. 128.1 УК РФ предусмотрены следующие виды наказаний:

• штраф до 500 000 рублей;
• взыскание зарплаты осужденного за период до 6 месяцев;
• обязательные работы (до 60 часов).

4) Еще одним способом воздействия является подача искового заявления в суд. Предметом подобного иска будет выступать защита чести и достоинства. Так, в соответствии с п. 1 ст. 152 ГК РФ гражданин вправе в судебном порядке опровергать сведения, порочащие его имя и репутацию. Причем с нарушителя также можно взыскать компенсацию за моральный ущерб.

Нормативное регулирование

Вопрос тишины в многоквартирных домах урегулирован на федеральном уровне с 1999 года. Нормативный акт, который в народе именуется законом о тишине, называется ФЗ-52 от 1999 года.

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, не могут шуметь в период, установленный для сна. Он составляет с 23.00 часов до 07.00 ежедневно.

При этом каждый регион имеет право адаптировать требования федерального законодательства для собственных нужд. Например, Москва установила следующие нормы:

• в будние дни нельзя шуметь с 23.00 часов до 07.00;
• в праздничные и выходные дни запрещается проводить ремонтные работы;
• с 19.00 часов до 09.00 и с 13.00 до 15.00 запрещается проводить шумные ремонтные работы в будни.

Новосибирская область в 2017 году ввела свои изменения в закон о тишине. Законодатели постановили владельцам животных ограничить шум, производимый питомцами в ночное время.

Федеральным законодательством за нарушение тишины предусматривается дисциплинарная и административная ответственность.

Если у соседей громко лает собака

Для каждого любителя животных громкий лай является большой проблемой, с которой не все способны справиться, ведь собаки не подчиняются человеческим законам и просьбам, и их невозможно заставить замолчать, пригрозив штрафом. Что же делать в этом случае?

• Для начала нужно убедиться, что причиной громких звуков является просто природа животного. Если это не так, то лай может быть своеобразным криком о помощи. Когда с питомцем плохо обращаются или надолго оставляют его одного, следует обратиться в соответствующие органы защиты. Однако не стоит торопиться действовать и прежде, чем звонить в опеку за животными, запаситесь надёжными доказательствами того, что хозяева не заботятся о домашнем любимце;
• В другом случае причиной лая является характер конкретной породы или просто природа собаки. Для устранения это проблемы советуем для начала поговорить с владельцем питомца и предложить найти выход из данной ситуации. Если же после разговор никаких мер предпринято не было, а громкие звуки продолжают отравлять жизнь вам и другим жильцам, можете смело писать заявление в полицию;
• Для заводчиков, которые оказались по ту сторону конфликта, хорошим решением станут специальные техники по дрессировке, которые отучат пса выражать свою скуку воем.

Закон и порядок

Для начала, стоит разобраться до какого часа разрешено шуметь законом, дабы не попасть впросак, начиная «военные действия».

К сожалению, четкий ответ на этот вопрос не может дать даже Российское Законодательство. Многое в данном вопросе оставлено на усмотрение местного законодательства. И регулируется субъектами Федерации.

Единые нормативы в данном вопросе прописаны в Федеральном Законе Российской Федерации № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

В данном законе прописаны следующие ограничения:

1. В ночное время, в период с 23:00 до 7:00 должна соблюдаться тишина. Звуки в этот временной период не должны быть выше 30 дБ;
2. Шум связанный со строительными или ремонтными работами допускается с 7:00 до 19:00 и только в будние дни. В выходные и государственные праздники данные работы запрещены, согласно действующему законодательству.

Однако есть и исключения. Данные правила не действуют в случае проведения аварийных или строительных работ, связанных с жизнеобеспечением населения или объектов.

Правила поведения «мстителей»

Месть — дело не из простых. Для ее реализации следует учитывать несколько важных правил:

• Не попадайтесь (если только прямой конфликт с обидчиком не входит в ваши планы). Творите возмездие тогда, когда соседей нет дома или, предположим, они и другие возможные свидетели ваших деяний крепко спят (то есть под покровом глубокой ночи).
• Не стоит сразу же начинать с «тяжелой артиллерии», дайте человеку шанс осознать ошибочность своего поведения и стать лучше. А потому всегда сперва делайте мелкие пакости обидчику.
• Не забывайте пояснять соседям причину своей мести — быть может, человек и не догадывается, что ведет себя некрасиво, мешает другим.
• Откажитесь от нецензурных выражений. И вообще в погоне за справедливостью не уподобляйтесь нарушителю.
• Не переходите на личности!
• Всегда избегайте ситуаций, которые могут причинить вред людям или животным!
• Не перегибайте палку. Даже имея веские основания для самой лютой неприязни к соседям, не стоит спускать на них весь свой праведный гнев. Тем более, что заигравшись, вы можете запросто попасть под какую-нибудь статью гражданского кодекса. Если после нескольких актов мщения сосед не изменит свое поведение, смело обращайтесь за помощью к участковому.

Также с соседями, мешающими жить, помогут разобраться следующие статьи.

Человек-невидимка
Почти родственник

Как наказать соседей?

Как наказать соседей? Для начала попробуйте найти компромисс, для чего необходимо обратиться к ним лично. Социологи называют такую стратегию обращения «мирными переговорами».

В части случаев, а именно в 35-40 из 100, это позволяет донести до беспокойных соседей суть проблемы.

Правила общения с соседом:

• не стоит быть слишком агрессивным или мнительным;
• постарайтесь проявить вежливость или показать приветливость;
• быстро и ясно изложите суть проблемы, укажите на причины своего обращения;
• предложите пути решения, расскажите, почему их необходимо применить.

Учитывая эти нюансы, в большинстве случаев вы сможете найти общий язык с соседями и решить возникшую проблему.

Сверху или снизу

Как наказать соседей сверху или снизу? Не спешите принимать ответные меры – попробуйте уладить ситуацию самостоятельно.

Если сделать этого по определенным причинам не удается, то единственный выход – обращение в полицию. Для этого необходимо с указанием причины.

За шум

Наказать соседей за шум можно только в том случае, если они нарушают законодательные нормы. ФЗ №52 устанавливает ограничения, касающиеся этого вопроса.

Например, в будние дни шуметь или проводить строительные работы можно только с 8 утра до 9 вечера. В праздничные и выходные дни это время немного изменяется – с 9 утра до 10 вечера.

Законодательством субъектов могут быть предусмотрены иные положения.

За топот

Топот от соседей сверху может доноситься по различным причинам – чаще всего, это игра маленьких детей, либо проживание большого количества людей. Почему шаги посторонних так слышно? Обусловлено это обычно плохим качеством полового покрытия, по конструкции напоминающегося барабан.

Ответственности за топот не предусматривается, исключением являются ситуации, когда он нарушает предельный уровень шума.

Для начала попытайтесь побеседовать с соседями, если не поможет, то выход один – обращение в полицию.

За громкую музыку

Громкая музыка – одна из числа распространенных причин заявлений на соседей в полицию. Такие жалобы составляются в том случае, если звуки доносятся регулярно, причем в ночное время.

Если громкость превышает норму, установленную законодательством, то этот вопрос можно решить.

За оскорбление

Оскорбление – унижение чести и достоинства человека, выражающееся в непричинной форме. В случае если вас оскорбил сосед, то необходимо составить заявление в прокуратуру, поскольку именно она возбуждает дела, предусмотренные КОАП.

Ответственность – наложение штрафа, размер которого составляет от 1000 до 3000 руб., для должностных лиц – до 30000 руб.

За курение в подъезде

Вести борьбу с курильщиками в подъезде можно различными способами:

1. Сделайте соседу устное замечание в вежливом тоне. Эффективность этого способа не высока, но в ряде случаев методика действует.
2. Повторите предупреждение, пригрозите, что при повторном случае будет вызвана полиция. Купить, возможно, не перестанут, но отношения с соседом значительно обострятся. Кроме того, он может знать, что закона, запрещающего курение в подъезде, не существует.
3. Вызов полиции. Здесь существует несколько проблем – скорее всего, на такой вызов сотрудники не отреагируют, кроме того будет трудно доказать, что человек курил на лестничной клетке. Исключениями являются ситуации, если у вас имеются показания двух и более свидетелей или фотографии (видеозаписи).
4. Сделайте объявление про то, что курить в подъезде запрещается.

Он должен знать жильцов каждого многоквартирного дома, расположенного на принадлежащем его ведению участке. Его задача – провести беседу с курильщиком.

Как написать заявление через интернет в полицию

Существует несколько способов обращения в полицию:

• личное посещение;
• направление заявления почтой;
• звонок в дежурную часть;
• интернет.

Последний способ работает с 2010 г., когда еще существовала милиция. Сейчас он популярен и наиболее удобен, однако заявителю следует учитывать некоторые нюансы.

Знак полиции России.

На сайте МВД

Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку «Прием обращений» в графе «Для граждан». Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки

Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен

После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.

На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку

Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.

Страница сайта МВД.

Через госуслуги

Подача заявления в полицию через портал госуслуг не предусмотрена. Эта функция имелась в старой версии данного сайта.

Громкая музыка у соседей днем или ночью: что говорит закон, ограничения по времени

Тишину граждан охраняют следующее законы:

• ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
• Закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».
• Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещения жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки».
• Кодекс об административных правонарушениях РФ.

Согласно законодательству, ночным считается время с 23:00 до 7:00. В некоторых регионах оно отличается. Например, с 22:00 до 8:00. А по выходным – до 10:00.

Существует определенный список действий, которые по ночам запрещены:

• громкие звучащие разговоры, крики, музыка;
• ремонт;
• вой сигнализаций;
• лай собак;
• пиротехника;
• другие звуки и действия, которые превышают допустимый уровень громкости.

При этом совсем не значит, что слушать музыку совсем нельзя. Можно. Только пусть она не гремит на весь дом, а играет потихоньку, не доставая никого вокруг. Или надевайте наушники.

Соседи громко слушают музыку что делать

Почти у каждого жильца многоквартирного дома возникает неприятная ситуация с другими жильцами.

Которые зачастую не знают своих прав и слушают слишком громко или слишком поздно музыку или же работают со строительными инструментами.

Как объяснить соседу, что тишина в квартирах является хорошим фактор приятных взаимоотношений и способом избежать недоразумений и лишний проблем с государством?

Как можно разобраться с громкими соседями

Состыковки между жильцами являются одной из самых известных и больных тем для людей живущих в многоквартирных домах. И насколько громко разрешено слушать музыку, либо до какого времени разрешено проводить строительные работы.

Не каждый сосед желает навредить другим жителям шумной музыкой или же строительными работами, зачастую люди не знают до какого времени разрешено проводить ремонт и громко слушать музыку. Однако, следует разобрать всевозможные подобные ситуации.

Пути исчерпания конфликта зачастую являются не самым простыми, поэтому следует настроить себя на всевозможные решения проблемы.

Иногда для решения конфликта способствует привлечение соседа к совести, в большинстве ситуаций именно данный способ имеет успех и не рушит взаимоотношения.

Что же делать если житель через стену не собирается ничего решать с помощью обычного разговора? На данном способе помогут сотрудники правоохранительных органов, которые уладят проблему, либо же от нарушителя общественного порядка можно получить моральную компенсацию в судебном порядке.

Способы борьбы

Соседи имеют проводить ремонтные работы и слушать музыку не раньше чем с 8 утра и не позже 20 вечера. В выходные дни данный период времени для шума более долгий, который начинается также с 8 утра и заканчивается не позже чем 23 ночи. В случае не соблюдения данного режима на соседа может быть наложен административный штраф, либо же моральная компенсация.

• решение конфликта с помощью привлечения жильца к совести (обычный разговор);
• вызов участкового;
• сообщение о нарушение общественного порядка;
• заявление в государственные органы, такие как прокуратура и полиция.

Что могут сделать сотрудники правоохранительных органов

Соседи в неположенное время громко слушают музыку и шумят и не идут на компромиссы? Незамедлительно вызовите полицию, они смогут уладить конфликт. Подобные общественные нарушения относятся к административным правонарушениям и имеют материальное, либо же моральное взыскание.

Первый вызов полиции по нарушению общественного порядка, как правило, заканчивается неприятным разговором с сотрудником полиции. Или же устным взысканием нарушителю.

Если участковый не предпринимает никаких действий по решению ситуации — следует обратиться в местную прокуратуру для решения ситуации и с участковым и с шумным жильцом.

Решение конфликта в судебном порядке

Заставить шумного жителя квартиры снизить уровень шума в обязательном порядке поможет суд. Для привлечения соседа к ответственности поможет письменное заявление в прокуратуру, либо же полицию. Решения суда заставит ответить за общественное правонарушение согласно действующему закону Российской Федерации.

Если рассмотреть проблему с правовой стороны, то бытовые шумы, которые производят жители других квартир, могут быть рассмотрены как препятствие для использования жилищной площади в любое время суток. Иными словами, когда соседи слишком громко шумят и мешают времяпровождению, то вступает в силу закон о субъективном праве собственника или же арендодателя.

Снижение уровня шума

Для того чтобы не бороться с соседом из-за постоянного шума и не конфликтовать, можно поставить современные изоляционные защиты, которые могут сократить уровень шума, либо же на совсем его ликвидировать, такие приспособления в большинстве случаев снижают шум до 40 дБ. Отлично для нейтрализации шума подойдет современная технология такая как плавающий пол.

Какие бывают типы бытового шума

Специалисты в акустике выделяют несколько видов бытового шума. Звуки которые производятся нами в квартирах, имеют специальное условное разделение:

1. Тип ударного шума разносящийся по перекрытиям. В данный тип относится звуки топота и работа различных рабочих строительных инструментов. Либо же работа кухонных приспособлений, например, блендер. Данный тип шума является самым распространенным и более дискомфортным по отношению ко всем ближним соседям, боковые и квартиры сверху и низа слышат шум.
2. Шум воздушного типа. К данному типу шума относится громкая музыка, которая распространяется по воздушной среде. В этот тип можно также внести игру на музыкальных инструментах и плач ребенка.