Как войти в личный кабинет водоканала, передать показания счетчиков и оплатить услуги

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В Отделе по работе с населением

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Внимание! Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте пожалуйста папку «спам» в вашем почтовом ящике.

Регистрация в Отделе по работе с населением

Вы можете лично обратиться в Отдел по работе с населением АО «Водоканал» по адресу: г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска «Обслуживание физических лиц». Для регистрации необходимы:

— документ, удостоверяющий личность,

— заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в Отделе по работе с населением). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

— по многоквартирным домам тел. специалистов: +7(8352) 55-70-80, +7(8352) 55-70-82, 55-70-86.

— по индивидуальным жилым домам (частный сектор) тел. специалистов: +7(8352) 56-68-96.

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В Отделе по работе с населением

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском Отделе вашего населенного пункта
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Внимание! Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте пожалуйста папку «спам» в вашем почтовом ящике. Регистрация в Отделе по работе с населением

Регистрация в Отделе по работе с населением

Вы можете лично обратиться в Отдел по работе с населением АО «Водоканал» по адресу: г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска «Обслуживание физических лиц». Для регистрации необходимы:

— документ, удостоверяющий личность,

— заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в Отделе по работе с населением). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

— по многоквартирным домам тел. специалистов: +7(8352) 55-70-80, +7(8352) 55-70-82, 55-70-86.

— по индивидуальным жилым домам (частный сектор) тел. специалистов: +7(8352) 56-68-96.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Чебоксары, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (8352) 36-80-04 (бесплатно):

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• наберите телефон горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через SMS сообщение

Посредством SMS сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете для оплаты:

• зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
• введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о методе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.

Преимущества оплаты счетов через Интернет через личный кабинет водоканала

Войти в следующий раз можно при помощи кнопки «Вход» и уже зарегистрированных данных. Водоканал – это целая сеть предприятий, поставляющих водоснабжение. Также, практически в любом городе доступны отдельные сайты от официальных поставщиков. Пользователь может воспользоваться любым из методов, но портал государственных услуг объединяет все необходимые функции. Преимуществами оплаты выступают:

• Отсутствие очередей и возможность быстро оплатить услуги;
• Безналичный расчет при помощи банковской карты или электронного кошелька;
• Просмотр данных относительно задолженностей;
• Отсутствие комиссий за оплату и возможность распечатать квитанцию;
• Мониторинг показателей и передача показаний в режиме «онлайн»

Данные обрабатываются автоматически, что делает процедуру удобной для любых клиентов. Заплатить по счетам можно в любое время суток, не ожидая рабочего времени. При произведении платежа, пользователь должен удостовериться в правильности введенных данных. Только после этого можно отправлять и следить за изменениями на сайте – появится уведомление об успешно проведенной операции.

Комиссия и хранение информации

Подобные услуги через государственный портал не предполагают дополнительных комиссий. Производится без взятия платы и начислений процентов. Чтобы удостовериться в произведенной оплате, пользователь может перейти на страницу хранения информации.

Информация о каждой операции храниться во вкладке «История». Привязав реквизиты единожды, можно постоянно получать уведомления и актуальные новости. Таким образом, отследить изменения и свериться с «Историей». В данном разделе указано время, сумма и статус операции. В случае проблем, стоит позвонить или обратиться в регулярную техническую поддержку.

Воспользовавшись порталом государственных услуг, пользователь может оплатить не только услуги водоканала, но и других коммунальных. Это беспроцентная оплата задолженностей, просмотр счетов и получение новостей. Сервис отличается стабильной работой и количеством возможностей для совершения платежей в муниципальные службы.

Функционал аккаунта

Функциональные возможности личного кабинета Азовводоканала следующие:

• В полностью удаленном режиме обновлять показания приборов учета. Это требуется для отслеживания оплаты за коммунальные услуги, равно как помогает самим абонентам контролировать свои расходы, не допускать образования больших задолженностей;
• Просматривать историю начислений и расходов. Можно также сформировать отчеты за заданные периоды. Как правило, такая опция используется юридическими лицами, чтобы добавить отчеты к бухгалтерии;
• Получать электронные квитанции. Эта опция может настраиваться в личном кабинете. Можно ее отключить. Но получать электронные квитанции намного удобнее, поскольку их предлагается хранить на мобильном устройстве, либо распечатать и добавить к бумажной документации;
• Оплачивать услуги;
• Получать новости и уведомления, если планируется плановое или внеплановое отключение коммунальной услуги в связи с техническим обслуживанием коммуникаций или устранением аварий соответственно;
• Настроить автоматический платеж, чтобы ежемесячно вносить хотя бы символическую сумму, и не допускать отключения от услуг водоснабжения.

Абонентам

ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения

Заключение договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Согласно данным Правилам бездоговорное потребление, а также при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (несанкционированное подключение)  к централизованным сетям водопровода  доначисление размеры платы за воду (стоки) производится по пропускной способности трубы, либо по нормативу потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 10.

Для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения необходимо предоставить в отдел реализации  МУП «Водоканал»      г. Йошкар-Олы по адресу: ул. Эшпая, дом 113 следующие сведения и документы:

Перечень необходимых документов для заключения  договора  холодного водоснабжения и водоотведения

При смене владельца необходимо предоставить:

1. паспорт нового владельца
2. правоустанавливающие документы на недвижимое имущество (выписку из ЕГРН)
3. сведения о количестве зарегистрированных лиц (копия поквартирной карточки, либо справка из Управляющей компании о составе семьи).
4. согласие на обработку персональных данных (заполняется в отделе реализации, г. Йошкар-Ола, ул.Я.Эшпая,113).

Показания принимаются абонентским отделом до 25 числа ежемесячно.

Необходимо предавать как показания счетчиков холодной, так и горячей воды (при наличии доме централизованного горячего водоснабжения)

В случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее по нормативам потребления коммунальной услуги.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Напоминаем Вам

27 ноября 2009 г. вступил в силу Федеральный закон от 23 ноября 2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который создает правовые, экономические и организационные основы энергосбережения и повышения энергетической эффективности в Российской Федерации. И те, кто  является собственником помещения в многоквартирном доме/ собственником жилого дома, который подключен к системе централизованного водоснабжения, то в соответствии со статьей 13 указанного Федерального закона Вы обязаны были в срок до 1 июля 2012 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуальных или общих (для коммунальных квартир), а также коллективных (общедомовых) приборов учета.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.81.12. Правил прибор учета считается вышедшим из строя в следующих случаях:

• Неотображения приборами учета результатов измерений.
• Нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.
• Механического повреждения прибора учета.
• Превышения допустимой погрешности показаний прибора учета.
• Истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Опломбировка приборов учета производится за заявке абонента в течение 30 дней без взимания платы.

При срыве пломбы по вине абонента повторная опломбировка производится платно.

Заявку на опломбировку необходимо подать в отдел реализации (г. Йошкар-Ола, ул. Я.Эшпая,113) либо по телефонам 45-87-97,46-89-04, 46-85-37

Способы передачи показаний:

• При оплате указать текущие показания приборов учета в квитанции
• В отдел реализации МУП «Водоканал» по телефонам: 20-19-92, 20-19-93, 20-19-94, 20-19-95
• Передать по электронной почте на адрес rkc@vod12.ru ( необходимо указать адрес или лицевой счет).
• личном кабинете.

Способы оплаты услуг для абонентов

Оплатить квитанции за холодное водоснабжение и водоотведение от холодной и горячей воды можно:

• в отделениях Сбербанка
• в отделениях Банка Йошкар-Ола
• в отделениях ПАО «АК БАРС» БАНК
• в кассе отдела реализации МУП «Водоканал» по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Я. Эшпая,113

Телефоны для справок: 

• 45-87-97,46-89-04, 46-85-37 операторы
• 41-81-90 бухгалтерия

Режим работы:

Пн.- Пт., с 08.00 до 17.00 

Перерыв на обед с 12.00. до 13.00

Преимущества личного кабинета

Авторизация в системе позволяет экономить время, которое обычно требовалось для посещения отделения водоканала и ожидания своей очереди. Благодаря сервису люди могут контролировать состояние лицевого счета, вовремя узнавая о задолженностях, наличии дополнительных услуг и важных новостях компании. Через личный кабинет также доступна безналичная оплата услуг без комиссии. Кроме того, в период эпидемии дистанционная оплата счетов — это способ защитить здоровье.

Стоит учитывать, что данный сервер рассчитан только на оплату услуг, связанных с водой и водоотведением. Расчет с другими компаниями ЖКХ в этом случае придется выполнять отдельно. Есть сторонние сервисы, позволяющие внести коммунальные платежи за все услуги сразу, но из-за отсутствия отдельных договоров с компаниями денежный перевод будет проводиться с комиссионным сбором.

Аварийная служба

Время от времени по определенным адресам и районам отмечается отсутствие подачи воды. Предприятие установило поочередный график отключения. Ознакомиться с периодичностью профилактических отключений можно в специальном разделе с новостями. Если подача воды вдруг прекратилась, если после изучения новостей стало понятно, что не проводятся никакие профилактические работы, можно судить об аварии. Соответственно звонить придется по специальным номерам диспетчерам водоканала Балаково:

1. (8453) 44-45-33;
2. (8453) 49-12-08.

Данные аварийные номера работают в круглосуточном режиме. Наличие двух рабочих номеров дает возможность дозвониться до сотрудников предприятия максимально оперативно. В процессе разговора нужно обозначить возникшую проблему, оформить заявку на устранение проблемы и дождаться приезда профессионалов.

Служба поддержки клиентов

Актуальная информация относительно работы МУП Сочиводоканал доступна для ознакомления потребителями на официальном сайте компании, расположенном по адресу www.mup-vodokanal-sochi.ru. Кроме того, тут можно ознакомиться с контактной информацией по отделениям компании, а также вариантами сообщения данных с учётных приборов и способами внесения платы по выставленным счетам.

Если возникли какие-либо проблемы технического типа, можно связаться с сотрудником компании в телефонном режиме, набрав номер – 8-862-254-87-50. Если же есть претензии относительно произведённых расчетов и выставленных счетов, позвонить нужно по номеру 8-862-254-88-55. При возникновении вопросов по поводу использования возможностей учётной записи либо появлении проблем в работе сайта следует связаться с оператором, набрав номер 8-862-254-87-70.

Обратиться в компанию можно в письменной форме, воспользовавшись одним из почтовых ящиков:

• – с помощью этого адреса можно корректировать показания, а также использовать его для отправки претензий и предложений;
• – это официальная электронная почта предприятия, которая дополнительно служит для сотрудничества с организациями, занимающимися надзором, а также с юридическими клиентами.

Независимо от того, какой именно адрес используется, сотрудник компании ответит на ваш вопрос на протяжении суток на указанную электронную почту.

The following two tabs change content below.

Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Лаптев

• Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
• Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
• Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы по регистрации, работе личного кабинета, по начислениям, передаче показаний счетчиков — вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами:

• Для многоквартирных домом по телефонам: +7 (8352) 55-70-80, +7 (8352) 55-70-82;
• Для частного сектора по телефону: +7 (8352) 56-68-96.

Личный кабинет:https://lk.vodo-kanal.ru

Передать показания:http://vodo-kanal.ru/pok/index.php

Город:Чебоксары

243

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Уважаемые абоненты доводим до Вашего сведения следующую информацию:

      Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 N 728 «Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» были внесены изменения в Правила холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644.

      Данным документом с июня 2020 года введена плата за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод (ранее  исчисляемая в соответствии с Порядком взимания платы за сброс загрязняющих веществ со сточными водами в систему коммунальной канализации населенных пунктов, утвержденным постановлением Кабинета Министров ЧР от 22.11.2004г. № 286, плата за сброс загрязняющих веществ, сбрасываемых со сточными водами в централизованную систему водоотведения упразднена)

АО «Водоканал» убедительно просит всех Абонентов ознакомиться с порядком расчета платы во избежание недопонимания при получении платежных документов,

начиная с 1 июля 2020года.

Порядок расчета платы за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод

Порядок расчета платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения

Вниманию работников АО «Водоканал» и уважаемых Абонентов !

  Директором АО «Водоканал» г. Чебоксары подписан приказ от 23 марта 2020 г. № 47 «О мерах по предупреждению распространения новой корановирусной инфекции (COVID-19)».

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет об открытии  дополнительных офисов по:

1. ул. 50-лет Октября, д. 4 «а»;

Информацию о дополнительных офисах можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/nasha-cel-byt-blizhe-k-abonentam

      2. по ул. Университетская, д. 2 «а»

Информацию о дополнительном офисе можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/ao-vodokanal-g-cheboksary-stal-blizhe-k-abonentam

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет о запуске мобильного приложения —

«Водоканал Чебоксары» !

Данное приложение позволяет абонентам – пользователям коммунальных услуг в жилых помещениях осуществлять управление своими лицевыми счетами, узнавать информацию об их состоянии, передавать показания приборов учета воды и производить оплату за потребленные ресурсы.

         Мобильное приложение доступно для устройств на базе Android и Apple iOS, пользоваться им можно бесплатно.

Ссылки на мобильное приложение:

Google Play	https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mp.water21
Apple Store	https://itunes.apple.com/us/app/водоканал-чебоксары/id1443712819?l=ru&ls=1&mt=8

Уважаемые жители города Чебоксары !

              В связи с вступлением в силу 03.04.2018 г. Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный Кодекс РФ» №59, сообщаем информацию о многоквартирных домах, в которых пользователи коммунальных услуг приняли решение о заключение прямых договоров на услуги холодного водоснабжения и водоотведения с АО «Водоканал».

            Информацию о многоквартирных жилых домах, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения, можно посмотреть здесь: Перечень МКД, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения.

Администрация АО «Водоканал»

Уважаемые абоненты !

          Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года изменяется график работы производственно-технического управления АО «Водоканал» г. Чебоксары

          С 1 июня 2018 года каждый последний день рабочей недели в производственно-техническом управлении Общества является неприемным !

         Приносим свои извинения за доставляемые неудобства и просим планировать свою деятельность с учетом данной информации !

Администрация АО «Водоканал»

• https://lk.vodo-kanal.ru/
• http://proschetchiki.ru/peredat-pokazaniya/cheboksary.html
• https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-cheboksary.html
• https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-cheboksary.html
• http://vodo-kanal.ru/

Подводя итоги

Официальный портал поставщика качественных услуг водоснабжения для коммерческих организаций и для частных лиц является грамотно продуманным и надежным ресурсом. На страницах сайта ОАО и в основных разделах вниманию представлены только самые свежие новости и исключительно самую актуальную информацию по осуществляемой деятельности.

Предложенная интернет-площадка www vodo kanal ru оснащена уникальным комфортным интерфейсом и возможность применения персонального раздела. На данной странице человек может не только получить важные сведения относительно своих собственных платежей и проведенных операций. При желании можно совершать оплату за потребляемые коммунальные услуги, не покидая дома.

ГлавнаяВода

Предприятие АО «Водоканал» Чебоксары занимается обеспечением водой и организацией водоотведения – порядка 520 тыс. физических лиц и около 4100 предприятий города. Протяженность водопроводной сети водоканала составляет порядка 660 км. Среднесуточная объем подаваемой водопроводной воды составляет порядка 130 тыс. м3.