Управляющие компании: лицензии, рейтинг, что делать, если не нравится

Общедомовое имущество: бесплатные услуги

Вполне возможно, что следующий список действий, который должна осуществлять КАЖДАЯ управляющая компания, вас не на шутку удивит. Поскольку жители дома ежемесячно платят средства на капитальный ремонт дома, содержание дома в целом и его ремонт, они имеют право требовать от управляющих компаний соответствующего уровня предоставляемых услуг.

Безусловно, при составлении договора на управление многие УК могут «схитрить» и вычеркнуть пару-тройку своих обязанностей, что в принципе останется незамеченным жителями дома. Мы приведем классический список обязанностей УК, которые взяла под своё крыло управляющая многоквартирным домом компания.

Ремонтные работы для дома, осуществляемые на бесплатной основе:

• Реставрация незначительных трещин и сколов на поверхностях дома как внутри, так и снаружи.
• Ремонт элементов, которые представляют угрозу жителям дома, то есть являются небезопасными. Это может быть как рассыпающиеся под ногами ступени, так и торчащие из перил гвозди или обваливающаяся на крыльце плитка.
• Поддержание в надлежащем состоянии дверей и окон, которые ведут в подъезд.
• Своевременная замена табличек, указывающих адрес дома на его фасаде.

Работы по содержанию дома в чистоте и безопасности, осуществляемые на бесплатной основе:

• Уборка снега в зимний период,
• Уборка наледи и сосулек с крыш и карнизов,
• Установка уплотнителей на двери и окна подъезда для избежания сквозняков,
• Замена лампочек в подъезде,
• Ежедневная влажная уборка лифтового пространства,
• Еженедельная уборка всего пространства дома, ежедневная уборка первых двух этажей дома, ежегодная генеральная приборка.

Как должно вестись поддержание чистоты на придомовой территории дома:

• Ежедневная уборка мусора дворником,
• В зимнее время уборка снега, очистка дорог ото льда, посыпание их песком,
• В летнее время уход за газоном и цветами при их наличии,
• Поддержание на должном уровне состояния детской площадки при её наличии.

Тарификация

С каждым годом появляется все больше организаций, которые предоставляют коммунальные услуги. И многие управляющие компании незаконно завышают стоимость своей работы. Поэтому местными исполнительными органами устанавливаются ограничения на размер их стоимости. Ежегодно компетентным органом и тарифной комиссией отдельного субъекта государства выносится постановление, в котором указаны нормативы. Но они устанавливают ограничения только на отдельные виды коммунальных услуг. Предельная ставка дополнительного обслуживания определяется жилищно-коммунальным хозяйством и собранием собственников многоквартирного дома.

Порядок решения спорных вопросов между жильцами и УК

Если управляющая компания отказывается от выполнения работ или производит их не в полном объеме или некачественно, потребители на основании Закона №2300 «О защите прав потребителей» могут составить письменную жалобу в двух экземплярах.

Предлагаем использовать следующий алгоритм:

1. Одна бумага направляется в местную УК. Необходимо проследить, чтобы жалоба была зарегистрирована и получила статус входящего документа. Второй экземпляр остается у жалобщиков.
2. В случае отсутствия реакции со стороны УК, жалоба отправляется в Роспотребнадзор или Управление государственной жилищной инспекции. Для подачи жалобы существуют образцы установленной формы.
3. Следующей инстанцией, через которую можно попытаться решить проблему некачественного оказания бесплатных коммунальных услуг, является прокуратура.

Для оперативного реагирования со стороны чиновников рекомендуется составлять коллективное обращение, за подписью всех жителей многоквартирного дома.

Что включает перечень жилищно-коммунальных услуг для граждан

Оплата услуг ЖКХ начисляется двумя способами:

• по показаниям индивидуальных приборов учета;
• по нормам потребления, рассчитанным согласно утвержденным методикам, в зависимости от количества прописанных на жилплощади.

Установленные индивидуальные приборы учета подлежат опломбированию перед пуском в работу. В обязанности потребителей входит регулярное предоставление информации о показаниях счетчиков в управляющую или коммунальную компанию. Владелец отвечает за целостность пломб и своевременность поверок счетчиков.

При неисправности прибора или просроченной поверке счетчика оплата производится по утвержденным нормативам. Далее – детальнее о предоставлении различных жилищно-коммунальных услуг.

Электроэнергия

Поставленная в квартиры электроэнергия оплачивается согласно показаниям установленных счетчиков. Потребители вынуждены платить за расход энергии, затраченной на обслуживание мест общего пользования – освещение лестничных площадок, подъездов, чердачных и подвальных помещений, работу лифтов.

Законодательство ограничивает максимальную продолжительность перебоев с поставкой ресурсов:

• двумя часами ежемесячно, если объект запитан от двух независимых источников;
• сутками за означенный период, если источник – единственный.

Поставщик обязан предоставлять электричество с установленными параметрами, без перепадов напряжения.

Горячее и холодное водоснабжение

При холодном водоснабжении потребителю предоставляется вода, очищенная от вредных элементов и болезнетворных возбудителей.

Допускаются перебои в течение месяца, с общей продолжительностью не более:

• восьми часов – в обычных случаях;
• двадцати четырех – при масштабной аварии.

Для системы горячего водоснабжения требования по продолжительности перебоев аналогичны. Дополнительные условия требуют соблюдения температурного режима:

• при температуре воды ниже плюс сорока градусов потребитель может оплачивать услуги по тарифам холодного водоснабжения;
• не допускается нагрев выше семидесяти пяти градусов.

При отсутствии общедомовых систем разводки коммуникаций должен обеспечиваться доступ к водоразборной колонке общего пользования.

Отопление

Отопление должно обеспечивать поддержание температуры воздуха в помещении в пределах не менее восемнадцати градусов выше нуля. В течение месяца общая продолжительность перебоев с теплоснабжением не должна превышать двадцати четырех часов.

Установлены следующие ограничения для разовых перерывов подачи тепла:

• при температуре помещения свыше двенадцати градусов – не более шестнадцати часов;
• в пределах от десяти до двенадцати градусов – до восьми часов;
• от восьми до десяти – в пределах четырех часов.

На размеры платежа влияет общая площадь отапливаемого помещения. Тарифные планы утверждаются региональными нормативами.

Водоотведение

Дома должны оборудоваться канализационными коммуникациями, обеспечивающими отвод потребленной воды. Система водоотведения выполняется с условием обеспечения надлежащих экологических норм. От состояния канализационных стоков во многом зависит санитарно-эпидемиологическая обстановка в регионе.

Тариф назначается постановлением местных властей, но подсчитывается на основе утвержденных общегосударственных методик. Размер оплаты зависит от общего объема потребленной холодной и горячей воды.

Удаление твердых отходов

Вывоз мусора относится к жилищным платежам. Размеры платежа за удаление твердых отходов начисляются согласно площади квартиры. Но это положение вызывает массу вопросов у населения.

Большинство жильцов полагают, что целесообразнее определять расходы, в зависимости от количества зарегистрированных человек в квартире. При таком порядке начисления будет использоваться методика, аналогичная начислению коммунальных платежей.

Плата за ОДПУ

ОДПУ – общедомовой прибор учета. Эти средства используются для определения размеров платежей за энергоресурсы, потраченные на общедомовую собственность:

• от показаний ОДПУ отнимается количество ресурсов по индивидуальным счетчикам в квартирах;
• полученная разница разделяется в равных долях между зарегистрированными жильцами.

В результате управляющая компания получает возможность рассчитаться с поставщиками за энергоресурсы, дополнительно затраченные на содержание общедомового хозяйства.

Дополнительные услуги

Кроме обязательной коммуналки, управляющая компания или другие организации могут предложить дополнительно воспользоваться услугами:

• кабельного телевидения или интернета;
• радио;
• домофона;
• платной автостоянки и пр.

Владелец жилплощади вправе выбирать, пользоваться или нет указанными удобствами.

Шаг №5. Не лейте воду просто так

Смеситель бесконтактный

Тут мы обращаем внимание сразу на несколько подпунктов, которые помогут значительно снизить расходы

1. Установить современные рычажные краны. Они отличаются от старых отсутствием вентилей. Температура в таких кранах регулируется в зависимости от направления рычага. Таким способом настраивать температуру воды гораздо проще и быстрее. По этому, расход воды, который уходил на регулировку температуры сократится в разы.
2. Проверьте сантехнику на наличие неисправностей, которые могут нагонять лишние кубы на счётчик. Если у вас есть старые краны, то замените их или исправьте.
3. В целом, достаточно неплохо на снижение оплат, скажется замена смесителей, в идеале на бесконтактные.
4. Не лейте воду просто так, большинство забывает об этом, считают это совет банальным. Но, это достаточно эффективно. Это совет значительно сокращает расход воды и соответственно, оплату за коммунальные услуги.

Шаг №17. Не платите за пустую квартиру

Если семья часто находится в отъездах или командировках, то не платите за пустую квартиру. Подключите общий счётчик на отопление, в этом случае это будет самый подходящий вариант. В этом случае расходы на оплату уменьшится.

Полностью не платить за пустую квартиру не получится, но оплату можно снизить в разы. Собственно, для этого ничего делать и не нужно. Уезжая из квартиры вы перестаете использовать водоснабжение, газ и электричество. Вроде бы все понятно, но многих интересует вопрос, как быть в таких ситуациях. Как оказалось — тут нет совершенно ничего ничего не обычного и нового. Соответственно, за это вам платить и не нужно.

Надеемся, что наши советы помогли вам снизить оплату за услуги, хоть каждый совет и незначительный, но в результате сэкономит нормальную сумму. Также, вы можете посмотреть видео как сократить квартплату и как снизить пени.

Как ЭКОНОМИТЬ на ЖКХ (ЖКУ). Уменьшаем Коммунальные Платежи и Квартплату. Наши Лайфхаки

Безвозмездная и возмездная деятельность УК

Перечень услуг определяется сторонами при подписании соглашения. Во время согласования условий договора, сотрудники УК или ЖКХ должны сообщить второй стороне о том, какие услуги предоставляются на платной основе, и какая установлена цена на них.

Что предоставляется управляющей компанией на оплачиваемой основе:

1. Снабжение всеми природными ресурсами.
2. Сантехнические, электромонтажные и ремонтно-строительные работы в приватизированной квартире.
3. Производство текущего ремонта, не вошедшего в перечень обязательных услуг.
4. Выполнение капитального ремонта.
5. Содержание и ремонт общедомового оборудования и внутриквартирного имущества.

Бесплатное обслуживание фактически касается только содержания общедомовых территорий и подающих коммуникаций. Пользователь обязан оплачивать только тот сервис, которым он пользуется.

Что влияет на цену

Прейскурант цен коммунального обслуживания сложно составить. Так как в большинстве случаев люди ежемесячно вносят различные суммы. На стоимость влияют следующие факторы:

• показания счетчика;
• размер установленного тарифа;
• наличие скидок;
• регион проживания.

Так как большинство сантехнических процедур производится в весенний и осенний период, то на стоимость в этот период оказывает влияние выполнение таких работ:

1. Замена радиаторов и плит.
2. Проверка смесителей, смывных бочков, а также водоразборных кранов.
3. Проверка отопительной системы.
4. Обновление арматуры.

Это включается в общую плату. Поэтому чтобы узнать точный размер расходов потребуется у УК запросить сметные документы.

Шаг №9. Покупка энергосберегающей бытовой техники

Все наверное в курсе про режим энергосбережения на компьютере или телефоне. Этот режим уменьшает потребление заряда. Кстати, если говорить о компьютерах, то на них тоже можно сэкономить используя этот режим. Но, сейчас всё-таки пойдёт речь о бытовой технике для дома. Большинство бытовой техники тоже имеет режим энергосбережения, точнее какие-то из приборов расходуют больше энергии, какие-то меньше и не всегда это является дополнительной функцией, можно просто встретить прибор с низким потреблением.

В большинстве случаев это все же сократит расход, но не всегда «спящим режим» забирает меньше электроэнергии, нежели стандартный режим работы.

Нормы права, регулирующие жилищные правоотношения

Жилищные отношения, возникающие между потребителями и поставщиками, регулируются следующими нормативно-правовыми актами:

1. 1. Жилищным кодексом РФ. В содержится перечень действий, которые должны производить УК и порядок их исполнения.
   2. Гражданским кодексом РФ. регулируются договорные обязательства, возникающие между сторонами.
   3. , установлены требования к качеству работы и ответственность за нарушение норм права.

Также данная сфера правоотношений регулируется актами Федеральных и местных исполнительных органов и Правительства РФ. Тарифы на коммунальные услуги устанавливаются органами местной исполнительной власти.

Виды бесплатных услуг для владельцев квартир и съемщиков жилья

Владельцы квартир имеют право распоряжаться находящимся у них в собственности жилым помещением на свое усмотрение в рамках действующего законодательства. Кроме того, они имеют право на пользование общим имуществом многоквартирного дома и несут ответственность в случае намеренной или случайной порчи хозяйства.

Лица, проживающие в квартирах на правах аренды, приравниваются к собственникам в рамках их отношения к общему домовому хозяйству. Объем прав и полномочий жильцов зависит от типа помещения.

Работы, выполняемые за счет коммунального хозяйства для арендаторов и собственников квартир:

• профилактика и ремонт любого участка газопровода до индивидуального крана перекрытия;
• бесплатные услуги сантехника по ремонту общих частей канализации и водоотведения до точки входа в квартиру;
• обслуживание общедомовых измерительных устройств потребления газа и воды;
• восстановительный ремонт фасадов, козырьков, стен, кровли и лестниц;
• ремонт системы электроснабжения дома.

Общие положения о взаимодействии коммунальщиков с гражданами распространяется не только на собственников приватизированного жилья, но и на арендаторов помещений. Безвозмездный ремонт не распространяется на личное имущество граждан. К нему относится бытовая техника, газовые плиты, ванны, смесители, водонагреватели и системы водной фильтрации.

 Загрузка …

Если в процессе ремонта общего имущества выяснилось, что причиной неисправности является повреждение или неправильная эксплуатация частной техники внутри отдельной квартиры, управляющая компания может потребовать материальную компенсацию за ремонт. Наоборот, в случае порчи индивидуального бытового имущества собственников в результате неправильного ремонта общедомовых коммуникаций, владельцы жилья могут потребовать возмещение морального и материального вреда.

Бесплатные услуги ЖКХ для социального жилья

В муниципальной квартире жители связаны с администрацией населенного пункта договором социального найма. Предоставляемое людям жилье является собственностью государства или муниципалитета.

Какие бесплатные услуги оказывает ЖКХ гражданам, проживающим в социальном жилье:

1. периодический и капитальный ремонт общего имущества;
2. работа сантехника и электрика;
3. замена батарей отопления;
4. газовое оборудование (плиты, котлы, колонки);
5. унитазы, раковины, чугунные ванны.

Замена и обслуживание сантехнического и газового оборудования внутри коммунальной квартиры должна осуществляться с определенной периодичностью.

Наименование	Периодичность замены	Профилактика
Газовые колонки	1 раз в 15 лет	1 раз в 2 года
Чугунные ванны	45 лет	Не предусмотрена
Унитазы	10 лет	Не предусмотрена
Кухонные плиты	20 лет	1 раз в два года

В случае преждевременной поломки оборудования, произошедшей по причине неправильного обращения жильцов соцнайма, управляющая компания вправе выставить счет за обслуживание. Газовое оборудование, а именно котлы отопления, водонагревательные колонки, газовые плиты и горелки ремонтировать в домашних условиях строго запрещается.

Важно! Бесплатному ремонту и обслуживанию подлежит только то имущество жителей социального жилья, которое стоит на балансе ЖКХ. Бытовая техника и сантехническое оборудование, приобретенное и установленное жильцами, не входит в перечень безвозмездных мероприятий

Их придется ремонтировать самостоятельно или на платной основе.

Шаг №16. Сохранение тепла в помещении

Терморегулятор на батарею

Наверное, самый важный из всех советов о которых мы говорили. Во время правильного распределения тепла расход на коммунальные услуги снижается до минимума. В этой сфере мы можем дать сразу несколько советов.

1. Установите батареи с регулировочными краном. Это очень удобная вещь, так-как вы не будете зависеть от соседей или еще кого-то, захотелось — сделали теплее, захотелось — холоднее. Отличная возможность следить за температурой в помещении и при надобности регулировать ее.
2. Утеплите окна, стены и пол, так тёплая температура будет сохраняться на дольше, не будет сквозняков и продуваний. Опять-таки, это требует денег, но это быстро окупается.

Согласование бесплатных услуг с управляющей компанией

Жилищно-коммунальное хозяйство – это предприятие коммерческого типа, которое выбирают жильцы многоквартирного дома или нескольких домов с целью поддержания рабочего состояния общего имущества и чистоты прилегающей территории.

Перечень безвозмездных мероприятий, которые могут получать жители, определяется договорным соглашением между ними и ЖКХ. Хорошим способом согласовать с управляющей компанией спорные вопросы, касающиеся имущества дома и придомовой территории, является регулярное собрание, устраиваемое жильцами домов.

На повестку дня собрания могут быть вынесены следующие вопросы:

• ответственность ЖКХ перед жителями многоквартирного дома;
• размер платежей, взимаемых с собственников и арендаторов жилья;
• льготы и преимущества, которые можно получить при своевременной оплате коммунальных счетов;
• какие коммуникации будут обслуживаться УК внутри и снаружи дома;
• способы влияния на организацию в случае ненадлежащего выполнения обязанностей.

Для того чтобы с полным правом требовать чего-либо от управляющей компании, со своей стороны необходимо своевременно оплачивать квитанции по коммунальным начислениям и бережно относиться к имуществу жилого дома.

Дополнительные услуги ЖКХ

Описанные работы проводятся при возникновении аварийной ситуации либо по необходимости, в связи с окончанием срока эксплуатации прибора. В законе приведены и дополнительные услуги ЖКХ, которые также предоставляются на безвозмездной основе. Однако такие работы носят периодический характер.

Список дополнительных услуг включает в себя:

• полив растений на придомовой территории;
• ремонт и замена труб, воронок и других деталей системы отведения воды с крыши;
• ремонт подъездных дверей;
• остановка и последующий запуск отопительной системы;
• восстановление площадок на придомовой территории.

Законом установлены сроки, в течение которых ЖКХ или управляющая компания обязаны бесплатно устранить повреждения общедомового имущества:

• 3 суток (зимой — сутки) — замена стекол и окон;
• сутки — замена и ремонт дверей подъезда, дымоходов, мусоропровода, лифта, кранов водопровода;
• неделя — устранение неисправности в осветительных приборах;
• 3 часа — восстановление работоспособности системы электропитания (в том числе ремонт рубильников, автоматов и других деталей);
• 2 часа — ремонт кабеля, питающего дом.

Кроме экстренных случаев, ремонт здания и общедомового имущества проводится в рамках плановых работ.

Что входит в квитанцию ЖКУ: расшифровка платежей

Несмотря на возможные различия во внешнем виде, в общем, любая платежка состоит из нескольких разделов:

• сведения о плательщике и получателе;
• реквизиты для перечисления платы;
• расчет платы за содержание жилья;
• расчет платы за коммунальные услуги;
• взнос за капремонт;
• сведения о перерасчетах;
• справочная информация (уведомление).

В тексте любых квитанций содержится много различных сокращений и цифр. Они вполне понятны работникам сферы ЖКХ. Однако у собственников и нанимателей возникает вопрос, как читать квитанцию ЖКХ. Тем более, что в различных организациях могут применяться свои сокращения. Вместе с тем, существуют и определенная общепринятая аббревиатура для платы за содержание квартир и коммунальных платежей (ХВС, ГВС, ГВС ОДН, ХВС ОДН, ОДН, ВДГО и др.).

Что обозначают позиции в квитанциях и как это рассчитывается

Большинство данных в квитанции представлено в виде таблицы. В каждой ее строке указывается отдельный вид услуг, в том числе, их наименование, тариф, норматив, потребленный объем, сумма платежа. Далее рассмотрим, как расшифровывается каждый из них.

ОДН

В квитанциях часто встречается такая аббревиатура, как ОДН. Рассмотрим подробнее этот ОДН, что это в ЖКХ так обозначается. Расшифровывается это сокращение очень просто общедомовые нужды.

Проживая в многоквартирном доме, собственник жилья, пользуется не только своим помещением, но и общим для всего дома имуществом. Более того, он владеет долей в этом имуществе и обязан нести расходы на его содержание.

Рассмотрим, как это рассчитывается для каждого жильца. Все очень просто, сумма платежа рассчитывается исходя из площади занимаемого конкретным лицом помещения.

Что входит в ОДН согласно действующему законодательству? Фактически речь идет о расходах на содержание общего имущества дома. А оно включает в себя уборку подъездов, их освещение и отопление, обслуживание лифтов и другие мероприятия по поддержанию его нормального состояния.

Прочтите, если хотите узнать больше: как рассчитывается плата за отопление по счетчику или без него в многоквартирном доме.

В 2019-м году (правило введено в 2017-м) в квитанции включаются платежи за содержание на ОДН, в том числе:

• горячая вода ОДН;
• холодная вода ОДН;
• водоотведение ОДН;
• электроснабжение ОДН.

В ОДН по горячей воде входят расходы на мытье подъездов, промывку внутридомовых сетей, поливка насаждений у дома, потери воды внутри дома. Общедомовые нужды по горячей воде заключаются в использовании воды при опрессовке отопительных систем, ремонте батарей.

Также прочтите: что такое водоотведение в квитанции. 

АППЗ

Под непонятным сокращением АППЗ скрывается техническое обслуживание автоматизированной противопожарной защиты. Если в доме установлена такая система, и договором с УК определено ее обслуживание, то собственники должны нести такие расходы.

ПЗУ и ТО СОВ Д

ПЗУ обозначает переговорно-замочное устройство, установленное на двери в подъездах, иными словами домофон. Во многие квитанции включается плата за его техническое обслуживание. Сокращаться эта позиция может и так «ТО СОВ Д», что обозначает техническое обслуживание средств охраны входа (домофон). Такие вот не очевидные расшифровки.

АУР

АУР — это административно-управленческие расходы, затраченные управляющей домом организацией. Фактически их начисление предусматривается ст. 154 ЖК РФ.

ДСКПТ

Под ДСКПТ понимаются дополнительные системы кабельного программного телевидения. Фактически речь идет об антеннах, предоставляющих возможность смотреть большое количество каналов. Следовательно, оплачивать данную услугу всем не нужно.

ВДГО

ВДГО, расшифровка в ЖКХ данной аббревиатуры выглядит следующим образом: внутридомовое газовое оборудование. Следовательно, если в доме имеется газ, то нужно вносит плату за обслуживание этого оборудования.

Следует отметить, что к внутридомовому газовому оборудованию относится оборудование в самом доме и квартирах: стояки, запирающие устройства.

Уплата иных платежей и их расшифровка

Помимо содержания в квитанциях предусматривается уплата иных платежей: хвс гвс, водоотведение, сбор и утилизация быт. отходов, телеантенна. Рассмотрим, как разобраться в этих значениях. ХВС – это холодное водоснабжение. ГВС горячая вода.

Каждый потребитель должен был установить в своей квартире прибор учета воды, электричества. Оплата при этом начисляется и производится по их показаниям.

См. также: как сделать перерасчет за воду по счетчикам. 

Однако. если учет отсутствует в течение трех месяцев, то расчет будет производиться по установленным нормативам.

Какие услуги предоставляют ЖКХ и УК

Управляющая компания, как хозяйствующий субъект, обязана оказывать услуги, перечень которых утверждается на общем собрании собственников. В частности, этот список включает следующее:

• ремонт фасадов, стен, кровли и других конструкций здания;
• санитарная обработка внутренних помещений;
• очистка придомовой территории;
• ремонт лифта и другое.

Перечень бесплатных услуг ЖКХ в приватизированной квартире определяется на законодательном уровне и закреплен в действующем ЖК РФ. В этот список включены следующие работы:

• замена прокладок в сантехнических приборах;
• устранение течи;
• укрепление унитаза, раковины, мойки;
• прочистка канализации;
• устранение недостатков в системах отопления и водоснабжения (воздушные пробки и другое);
• ремонт или замена отопительных радиаторов и другое.

Экстренный ремонт здания и отдельных элементов конструкции также входит в компетенцию УК. Указанные услуги управляющей компании, которые та предоставляет, оплачиваются по тарифу, определенному действующим соглашением с организацией, ежемесячно. Эта сумма указывается в квитанции, которую получает каждый собственник квартиры.

Новости по теме

• 25.05.2021 г. Эксперты рассказали, кто контролирует качество воды в многоквартирных домах

  Качество водопроводной воды необходимо контролировать на «входе» в многоквартирный дом. Однако мнения о том, кто должен это делать и кто конечном итоге отвечает за текущую из крана жидкость, расходятся.

• 23.05.2021 г. В Крыму тарифы ЖКХ вырастут с 1 июля после годичной паузы

  В Республике Крым после годичной паузы, объявленной властями региона для поддержки жителей в период пандемии коронавируса, с 1 июля 2021 года повысятся тарифы на жилищно-коммунальные услуги и энергоресурсы. Об этом на ежегодном отчете Совмина РК рассказал на заседании Госсовета глава РК Сергей Аксенов.

• 18.05.2021 г. Правила расчета субсидий для льготников после капремонта изменят до конца года

  Поправки в законодательство, касающиеся льгот для жителей при энергоэффективном ремонте домов могут быть приняты до конца года. Об этом рассказал зампредседателя комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Павел Качкаев на форуме «Спецсчет — история успеха».

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Распространяется ли предельный рост платы граждан за коммунальные услуги на ведомственное жилье?Да, предельные индексы стоимости оплаты за коммунальные услуги населением распространяются на все виды жилья…Кто должен обслуживать электросчетчики в местах общего пользования, проводить их периодическую проверку, ремонт, замену?В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса РФ бремя содержания имущества несет собственник данного имущества. Обслуживанием электросчетчиков в местах общего пользования (на лестничных клетках и площадках) должна заниматься организация, имеющая их на своем балансе. Это может быть ЖЭК, ТСЖ, электроснабжающая организация и т.д…все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

• Многоквартирный дом. Юридический справочникИздательство: Дело и сервис. Год: 2016. Серия: Популярная юридическая библиотека.

  Предлагаемое читателю пособие предназначено для оказания методической помощи в организации юридического сопровождения функционирования многоквартирного дома, а также защиты своих прав жильцами таких домов. В предлагаемой брошюре автор дает рекомендации, которые позволят любому гражданину разобраться в правовом положении собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах, а также членов их семей, их правах, обязанностях и возможностях…

• Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещенийИздательство: Проспект. Год: 2020. Серия: Законы и Кодексы.

  Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных…

смотреть все книги

Как влияет количество прописанных на величину квартплаты

Собственная квартира (частный дом) дает не только законное право проживать в ней, но и налагает определенные обязательства по ее содержанию (так, по ежемесячной оплате ЖКУ).

Согласно действующему российскому законодательству, собственники жилья обязаны оплачивать следующие коммунальные услуги:

• услуги ЖКХ, поставляемые непосредственно в квартиру (частный дом);
• содержание жилья (ремонт, общедомовые нужды);
• взносы на капремонт.

Чаще в квартире или в частном доме проживает не один только собственник (наниматель), но и члены его семьи. Все эти лица прописаны на 1 жилплощади и указываются в лицевом счете квитанции на коммуналку.

Прописанные лица также пользуются всеми услугами ЖКХ. В итоге, сумма квартирной платы будет выше, чем в той ситуации, если бы собственник (наниматель) жил один. Рассмотрим, на какие платежи по квартплате влияет число зарегистрированных лиц.

Коммунальные услуги

В настоящее время в перечень коммунальных услуг входят следующие:

• вода;
• электроэнергия (свет);
• отопление (или обеспечение твердым топливом, если в доме есть печка);
• газ (если дом оборудован системой центрального газоснабжения);
• водоотведение (канализация);
• обращение с ТБО (вывоз мусора).

Число прописанных в квартире (частном доме) лиц учитывается при начислении коммунальных платежей на следующие услуги ЖКХ, потребляемые без установки счетчика:

• вода;
• свет;
• канализация (водоотведение);
• газ;
• вывоз мусора.

При наличии приборов учета количество зарегистрированных на 1 жилплощади граждан никак не влияет на размер квартплаты

. Ведь стоимость услуг ЖКХ устанавливается по показаниям счетчиков.

На стоимость отопления число прописанных также не влияет. Она рассчитывается в зависимости от площади занимаемого жилого помещения. Если же в частном доме есть счетчик, то в плату за отопление включается не усредненный норматив потребления (в Гкал), а то количество тепла, которые было израсходовано за 1 месяц.

Содержание жилого помещения

Услуги ЖКХ, которые поставляются на общедомовые нужды, оплачиваются таким же образом, как и поставляемые в квартиру (как было сказано выше — в зависимости от наличия приборов учета).

Взносы за капитальный ремонт дома (для приватизированных квартир)

Взнос на капремонт рассчитываются в зависимости от общей площади квартиры (частного дома). Таким образом, число прописанных лиц на размер квартплаты за капитальный ремонт не влияет

. Исключением являются случаи выплаты компенсаций на капремонт для пенсионеров и иных льготных категорий.

Плата за наем (для муниципальных квартир)

Размер квартплаты за муниципальное жилье не зависит от числа прописанных в нем лиц. Стоимость ЖКУ определяется по степени благоустроенности жилья и его площади.

Кому предоставляются льготы

Коммунальное обслуживание, оказываемое населению, недешевое, особенно сильно оно сказывается на положении граждан, относящихся к социально уязвимым слоям населения. Чтобы поддержать такую категорию людей, государство полностью или частично выполняет некоторые их обязательства. Но многие граждане не знают о том, что им положены льготы, и производят оплату в полном объеме, так как в законах нет точного списка.

От расчета с УК полностью или частично освобождены следующие категории людей:

1. Герои РФ и Советского союза, кавалеры ордена Славы и труда, а также их кровные родственники, живущие с ними в одном доме. Указанные лица полностью освобождены от оплаты коммунальных услуг.
2. Близким умерших военнослужащих, семьям, потерявшим кормильца, дается 60% скидка.
3. Инвалиды, ветераны, их нетрудоспособные родственники, ликвидаторы аварий на АЭС, родители и опекуны, которые заботятся о детях-инвалидах, оплачивают только 50% от общей суммы.
4. Пенсионеры. Однако не все пенсионеры пользуются этой привилегией. Размер скидки завит от множества факторов, поэтому каждый случай рассматривается индивидуально. То, когда будет предоставлена льгота, зависит от момента поступления заявки и включения требования в реестр.

За сервис предоставляемый населению юридическими лицами взимается плата. Так как УК и ЖКХ необходимо оплачивать ресурсы и обеспечивать свою деятельность. Перечень платных услуг определяется сторонами при заключении соглашения. Чтобы не возникало спорных ситуаций, собственникам жилых помещений следует сначала узнавать расценки всех обслуживающих компаний. Так как после оформления договоренности, изменить ее условия достаточно сложно.

Безопасность жителей многоквартирного дома

Управляющая компания должна беспокоиться о безопасности дома, которым она управляет, для этого на бесплатной основе осуществляются следующие виды услуг:

• Проверка проводки,
• Проверка изоляции,
• Проверка состояния труб,
• Проверка систем отопления.

Что делать, если управляющая компания не предоставляет услуги в полном объеме?

1. Обратитесь в управляющую компанию – если вы получите отказ в бесплатном предоставлении той или иной услуги, выясните причину.
2. Если УК ссылается на договор управления, в котором не числится та или иная услуга, вы имеете право созвать общее собрание собственников вашего дома, где обсудить возможности включения в договор не хватающих услуг.
3. Если же УК по договору обязана предоставлять услугу, но отказывается это делать, вы имеете право обратиться в суд с коллективной жалобой собственников жилья или же в жилищную инспекцию.

Источник moydom.media

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

• Многоквартирный дом. Юридический справочникИздательство: Дело и сервис. Год: 2016. Серия: Популярная юридическая библиотека.

  Предлагаемое читателю пособие предназначено для оказания методической помощи в организации юридического сопровождения функционирования многоквартирного дома, а также защиты своих прав жильцами таких домов. В предлагаемой брошюре автор дает рекомендации, которые позволят любому гражданину разобраться в правовом положении собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах, а также членов их семей, их правах, обязанностях и возможностях…

• Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещенийИздательство: Проспект. Год: 2020. Серия: Законы и Кодексы.

  Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных…

смотреть все книги