Кадровик (hr-менеджер)

Этапы автоматизации отдела кадров

Любая модернизация бизнес-процессов начинается с целей и задач

Поэтому важно чётко решить, какие трудности нужно преодолеть. Например: повысить скорость работы отдела кадров, избежать задержек в подаче налоговых документов

Далее следуют:

• Подготовка персонала к внедрению системы автоматизации. Это касается как моральной подготовки, так и обучения.
• Выбор системы автоматизации.
• Внедрение системы.
• Тестирование.
• Доработка.
• Начало использования.
• Оценка эффективности автоматизации и внесение доработок.

Последний пункт требуется повторять регулярно, чтобы автоматизация кадровой службы действительно приносила нужный результат. Особо стоит отметить, что автоматизация делопроизводства отдела кадров неотделима от автоматизации данного отдела в целом, которая также является частью комплексной автоматизации компании. По этой причине есть смысл с самого начала работать «на перспективу»: если идея автоматизации зародилась именно в отделе кадров, то впоследствии её полезно расширить на всю компанию. Если же другие отделы и бизнес-процессы уже автоматизированы, то автоматизация управления кадрами должна быть с ними интегрирована для достижения лучшего результата.

Документы кадрового учета

Существует обязательная и необязательная документация, входящая в кадровый учет в организации. Документы, обязательные для применения, определены Трудовым кодексом РФ.

К ним относятся:

• приказ о приеме на работу (Т-1);
• контракт (договор) с сотрудником (ТД-1);
• трудовая книжка (обязательное использование установлено постановлением Правительства РФ № 225 «О трудовых книжках» от 16.04.2003);
• личная карточка сотрудника (Т-2);
• документы о переводе (Т-5);
• приказ об оформлении отпуска (Т-6);
• график отпусков (Т-7);
• штатное расписание (Т-3);
• табель учета рабочего времени (Т-12);
• приказ об увольнении (Т-8).

Все перечисленные выше документы имеют унифицированную форму. Остальная кадровая документация разрабатывается самой организацией.

К необязательным документам относятся:

• коллективный договор;
• правила внутреннего распорядка;
• положения об оплате труда;
• положения о персональных данных сотрудников;
• положения об охране труда;
• положения о премировании.

Однако трудовое законодательство защищает наемный персонал, поэтому недопустимо применение в организации локальных нормативных актов, ущемляющих права работников. Этот момент регулируется 8 статьей Трудового кодекса РФ.

Учетные документы разрабатываются сотрудниками кадровой службы предприятия. После этого руководитель компании их проверяет и утверждает. Далее происходит ознакомление работников с документом под личную подпись каждого.

Топ-3 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

• Как выбрать систему налогообложения, чтобы сэкономить на платежах
• Как минимизировать налоги и не заинтересовать налоговую
• Как создать электронную подпись быстро и без проблем

Составление некоторых кадровых документов является необязательным в тех случаях, когда информация, которая должна быть в них отражена, уже внесена в другие кадровые бумаги. Например, нет необходимости составлять должностную инструкцию, если все функции сотрудника прописаны в трудовом договоре. Также обстоят дела и с положением об оплате труда. Оно является необязательным в том случае, когда все существенные условия по оплате содержатся в контракте с сотрудником.

Необходимость формирования того или иного документа кадрового учета определяется спецификой деятельности организации и функционалом конкретного работника. Так, график сменности необходим только тем фирмам, работники которых выполняют свои функции по сменам. Положение о коммерческой тайне, документы, регламентирующие доступ (и его прекращение) к ней и ответственность за ее разглашение, должны быть составлены на объектах повышенной секретности. Договор о полной материальной ответственности подписывается с сотрудником, в обязанности которого входит обеспечение сохранности материальных ценностей.

Кадровый учет. Зачем бизнесу кадровое делопроизводство

Основные ошибки в ведении кадрового учета

1. Ошибки при работе с личными делами сотрудников

• отсутствие обязательных документов в личном деле;
• нарушение порядка документации; 
• отсутствие сверки личных дел в установленные сроки; 
• включение в дело документов, которые не должны быть в нем; 
• передача личных дел сторонним организациям и лицам. 

2. Ошибки при заключении трудового договора

• заключение трудового договора в одном экземпляре;
• отсутствие факта и даты регистрации трудового договора; 
• отсутствие подписей в трудовом договоре; 
• отсутствие подписи работника о получении экземпляра трудового договора на экземпляре работодателя; 
• отсутствие прописанных обязательных условий или сведений; 
• отсутствие условий приема на работу с испытательным сроком, при его наличии;
• отсутствие конкретной величины заработной платы; 
• отсутствие установленных сроков и места выплаты заработной платы, если это отсутствует в правилах внутреннего трудового распорядка (ПВТР) (если сроки указаны в ПВТР, то в трудовом договоре их указывать не обязательно); 
• отсутствие установленного режима работы и отпуска, если режим работы отличается от установленного в ПВТР. 

3. Ошибки при ведении трудовых книжек сотрудников

• отсутствие пометки «дубликат» при выдаче дубликата трудовой книжки;
• отсутствие подписи при получении трудовой книжки при увольнении (при выдаче работнику трудовой книжки в связи с увольнением он должен проверить все записи, внесенные работодателем и расписаться в трудовой книжке после подписи работодателя); 
• не назначение лица, которое отвечает за ведение и оформление трудовых книжек сотрудников и ведения сведений о трудовой деятельности в электронном виде;
• отсутствие дополнительных сведений о работнике (например, при получении им образования более высокого уровня); 
• неправильная нумерация; 
• отсутствие записи о переводе; 
• отказ в оформлении трудовых книжек студентам, которые учатся и работают;
• неверное или некорректное внесение сведений о работе; 
• ведение книги учета трудовых книжек ненадлежащим образом; 
• отсутствие книги учета движения трудовых книжек; 
• не заполнение раздела сведений о сотруднике; 
• отсутствие подписи работника; 
• неполное название нанимателя; 
• отправка уволенному работнику трудовой книжки по почте без письменного заявления сотрудника с такой просьбой. 

Нововведения кадрового делопроизводства

Аутсорсинг кадрового делопроизводства

Если в организации долгое время не было специалиста кадровой службы и ведение кадрового делопроизводства сильно запущено, то за помощью в исправлении всех недочетов можно обратиться в компании, которые занимаются кадровым аутсорсингом. Группа профессионально обученных и опытных специалистов поможет быстро привести в порядок всю кадровую документацию.

Преимуществом такого способа ведения кадрового делопроизводства является скорость работы, что особенно актуально при подготовке к проверкам. Оплата услуг происходит разово, по факту работы. Поэтому многим руководителям такое сотрудничество экономически выгоднее наличия в штате постоянного кадрового специалиста.

Также этот способ решения проблем кадрового делопроизводства актуален для вновь созданных организаций. Опытными сотрудниками быстро выстроится система кадровой документации, будут разработаны типовые документы.

Электронный оборот кадровых бумаг в организации

У электронной системы кадрового документооборота есть ряд преимуществ:

• Легче и быстрее можно найти любой приказ или распоряжение.
• Защита документов на сервере электронной системой контроля.
• Бумажные документы изнашиваются, могут пострадать от пожара, наводнения, сырости или потеряться.
• Экономия места для хранения архива.
• Экономия времени на сбор подписей сотрудников, ознакомившихся с приказом. Они просто ставят электронную подпись, войдя в систему и прочитав там документ.
• Сокращение числа ошибок за счет автоматической проверки документов.

Дополнительные кадровые документы

Не вся документация по кадровому делопроизводству обязательна,  некоторые кадровые документы носят рекомендательный характер.

Это значит, что за их отсутствие работодателя не оштрафуют, но эффективность работы с персоналом может пострадать. Данная категория представлена:

• коллективным договором;
• положениями об аттестации и профессиональной переподготовке сотрудников;
• правилами работы с архивом;
• документами индивидуального характера: анкетами, заполненными в процессе трудоустройства, заявлениями работников, распоряжениями о предоставлении материальной помощи и т.д.

Оформляйте их по мере необходимости.

Инфо-предприятие: «Зарплата и кадры»

Еще один важный инструмент для бухгалтера – это программа Инфо-предприятие: «Зарплата и кадры». Данное приложение выполняет сразу две функции – расчет заработный платы сотрудников, а также кадровый учет на предприятии.

Зарплата. В программе имеется мастер расчета зарплаты (пошаговый расчет) и упрощенный расчет в автоматическом режиме. Стандартная версия насчитывает более семи десятков видов начислений: оклады, гонорары, премии, пособия, компенсации, надбавки, подарки и многое другое. Настраиваемые формулы расчета заработной платы позволяют формировать собственные уникальные начисления, которые затем будут автоматически учтены при расчетах.

Отчеты в налоговую, ФСС и ПФ. Налоговое законодательство постоянно меняется, поэтому программа всегда поддерживается в актуальном состоянии за счет автоматического обновления (через глобальную Сеть или партнеров). Кроме зарплаты, приложение позволяет формировать все необходимые отчеты для налоговой, Пенсионного фонда и других государственных фондов. Отчеты можно выгружать в электронном формате для дальнейшей передачи в соответствующие госструктуры.

Кадровый учет. Инфо-предприятие позволяет вести учет кадров – обрабатывать персональные данные работников, вести личное дело, хранить информацию для передачи в военкоматы. Журнал приказов учитывает любые кадровые перестановки (перевод в другой отдел, повышение), поездки в командировки и прочее. Для быстрого формирования кадровых приказов существует специальный мастер, который обеспечивает скоростной ввод данных. В программе имеется три варианта кадрового учета и зарплаты – за счет этого бухгалтера и расчетчики работают независимо друг от друга.

Для облегчения работы кадровика предусмотрены специальные отчеты, которые для удобства группируют сотрудников по стажу, дням рождения, детям и другим критериям.

Информация для руководителя

Чуть ниже мы рассмотрим ключевые должностные обязанности инспектора по кадрам, а пока разберем тезисы, которые должен учитывать руководитель при составлении инструкции. Итак, кадровый инспектор является подчиненным лицом, который выполняет указания либо своего руководителя (если на предприятии действует отдел кадров), либо главы компании. Прием на работу и последующий перевод или увольнение сотрудника производится исключительно по распоряжению главы компании. Следует учитывать, что инспектор обладает некоторыми полномочиями по сравнению с классическими работниками, но к нему выдвигают и повышенные требования. Так, инспектор по кадрам обязательно должен иметь стаж работы в данной отрасли, иметь диплом или справку об окончании специализированного техникума. Также необходимо, чтобы он соответствовал следующим критериям:

1. Знание принципов и правил делопроизводства, умение ориентироваться в актах и распоряжениях руководства.
2. Умение заполнять книги про трудоустройству, вносить записи в трудовую книжку, вести личные дела рабочих, начислять пенсионное обеспечение.
3. Знать нормативы ТК РФ, уметь составлять отчетность по компенсациям, льготам, пенсиям и прочим выплатам.
4. Разбираться в людях и уметь принимать решения по поводу принятия их на должность.

Инспектор должен знать все о структуре компании, разбираться в имеющихся должностях, понимать, кто от кого зависит и кто кому подчиняется. Во многих небольших компаниях в обязанности кадровика входит ведение архива документооборота, а также составление графика отпусков, выплат работникам и пр. В микрокомпаниях, где работает 10–20 человек, можно обойтись без кадровика, но если в ней 35 и более сотрудников, то инспектор должен быть, чтобы управлять персоналом. В своей деятельности он ориентируется на следующие бумаги:

1. Законы и нормативы Российской Федерации.
2. Устав компании.
3. Должностные инструкции и внутренние документы.

Кадровый сотрудник имеет право доступа к любым документам компании

Ответственность

Кадровое делопроизводство является отражением соблюдения трудового законодательства. Основная ответственность, связанная с ним, лежит в ч. 1 ст. 5.27.1 КоАП: «Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, если иное не предусмотрено частями 2 и 3 настоящей статьи и статьей 5.27.1 настоящего Кодекса, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 1 000 до 5 000 руб.; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от 1 000 до 5 000 руб.; на юридических лиц — от 30 000 до 50 000 руб.». Если работодатель совершает ошибки при заключении трудового договора, подменяет трудовые отношения гражданско-правовыми или вообще уклоняется от оформления трудового договора, то это считается отдельным самостоятельным правонарушением. Так, если при проверке госинспекция по труду обнаружит, что работодатель не оформил обязательные локальные нормативные акты, например, правила внутреннего распорядка, плюс ко всему найдет ошибки в ненадлежащем оформлении трудового договора, то работодателю будут грозить сразу два штрафа. Что касается ошибок в трудовых договорах, то штрафы назначаются за каждый ненадлежащим образом оформленный трудовой договор.

Согласно ч. 4 ст. 5.27 КоАП, уклонение от оформления трудового договора или ненадлежащее оформление трудового договора либо заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения между работником и работодателем, влечет наложение административного штрафа: на должностных лиц в размере от 10 000 до 20 000 руб.; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, от 5 000 до 10 000 руб.; на юридических лиц — от 50 000 до 100 000 руб.

ТРУДОВЫЕ ДОГОВОРЫ, ЛИЧНЫЕ КАРТОЧКИ, ТРУДОВЫЕ КНИЖКИ

Трудовые договоры работников, их личные карточки и трудовые книжки являются настольными документами кадровика. Мы не говорили о них в разделе «Обязательные документы по кадрам», потому что это не локальные нормативные акты, а документы, которые относятся к каждому работнику персонально. Все они обязательны:

• трудовой договор – в соответствии со ст. 56 ТК РФ;

• трудовая книжка – в соответствии с Правилами ведения трудовых книжек;

• личная карточка работника – на необходимость ее ведения указывает п. 12 Правил ведения трудовых книжек.

Личная карточка (унифицированная форма № Т-2) заводится одновременно с поступлением работника в организацию. В нее вносятся анкетные данные работника, все сведения о его передвижениях в организации, отпусках, награждениях и т.п.

Трудовой договор, личная карточка и трудовая книжка являются действующими документами в течение всего периода работы сотрудника в организации. Если работник трудится в организации 20 лет, его трудовой договор, трудовая книжка и личная карточка в течение 20 лет являются переходящими делами. Закрываются делопроизводством они только после увольнения работника.

Пока эти три документа являются действующими, они находятся у кадровика и хранятся так, как и положено храниться документам, содержащим персональные данные (об этом ниже).

Закрытые делопроизводством трудовые договоры и личные карточки отправляются на хранение в архив по личному составу. Трудовые книжки при увольнении возвращаются работникам. Конечно, бывают и исключения, когда по разным причинам уволившийся работник не забрал свою трудовую книжку – время от времени такое случается. Следует помнить, что трудовая книжка – документ, подлежащий возврату, и работник (или его родственники) теоретически может затребовать ее на протяжении всего срока хранения этого документа, а срок составляет 50 лет (п. 2 ст. 22.1 Федерального закона № 125-ФЗ). Поэтому забытые трудовые книжки ни в коем случае не сшиваются между собой.

Нюансы формирования дел. Трудовые договоры и личные карточки в архиве образуют дела, которые так и называются – «Трудовые договоры уволенных работников» и «Личные карточки уволенных работников». Эти дела формируются в тома одинаково: сначала по годам увольнения, а затем по алфавиту фамилий бывших работников.

Цель и задачи кадрового делопроизводства

Целью кадрового делопроизводства является налаживание эффективной, работающей системы работы с кадровыми документами.

Задача кадрового делопроизводства заключается в оформлении надлежащим образом трудовых отношений между работодателем (предприятием) и непосредственно самим работником (персоналом).

Так, ведение кадрового делопроизводства позволяет эффективно решить следующие задачи:

• Документально оформить трудовые отношения согласно требованиям действующего законодательства;

• Разработать и внедрить эффективную систему управления персоналом, отвечающую стратегическим задачам руководства;

• Регламентировать взаимоотношения работника и работодателя. Ведение кадровой документации позволяет добиться определенного «баланса» во взаимоотношениях работодателя и работников путем четкой регламентации их прав и обязанностей, (например, должностные инструкции регламентируют такие вопросы, как и чем конкретно должен заниматься каждый работник, его круг прав, обязанностей, объем ответственности).

• Создать организационно-правовые основы трудовой деятельности, как для работников, так и для работодателя. С одной стороны кадровые документы поддерживают интересы работодателя, а с другой – направляют его для недопущения игнорирования требований трудового законодательства. Наличие грамотно составленных кадровых документов взаимовыгодно обеим сторонам трудового договора.

• Разрешить трудовые споры. Очень часто от качества оформления кадровых документов зависит успех позиции работодателя при возникновении конфликтных ситуаций, особенно когда кадровая документация выступает как одно из письменных доказательств в судебном разбирательстве по трудовым спорам. 

Кадровый учет — что это такое

Под кадровым учетом в современном российском правовом поле подразумевается полный комплекс всех мероприятий, связанных с кадровым делом. А именно — документальное оформление трудовых взаимоотношений, нормативно-правовых актов, которые их регулируют, ведение отчетности и иные задачи, предусмотренные трудовым законодательством, а также локальными нормативными актами компании-работодателя. В частности, к таким задачам относятся:

• Заключение трудовых договоров с сотрудниками.
• Оформление локальных нормативно-правовых актов предприятия.
• Ведение военного учета на предприятии.
• Ведение табелей учета рабочего времени.
• Составление графиков отпусков.
• Оформление направления сотрудников в отпуска.
• Перевод трудящихся.
• Увольнение сотрудников.

Выше приведены лишь самые распространенные задачи, которые входят в компетенцию специалистов, занимающихся кадровым учетом на предприятии. На практике спектр их обязанностей может включать и большое количество иных дополнительных задач.

Основных нормативно-правовым актом, используемым при ведении кадрового учета в России, является Трудовой кодекс Российской Федерации. Однако помимо него, есть множество дополнительных документов, регламентирующих отдельные аспекты в рамках трудовых отношений, о которых тоже каждому кадровику следует знать в обязательном порядке.

Непосредственно же ведение кадрового учета возлагается чаще всего на следующие лица:

1. Отдел кадров. На крупных предприятиях кадровый учет является настолько сложной и комплексной задачей, что выполнять ее должно целое структурное подразделение, или даже разветвленная система из ряда структурных подразделений.
2. Специалист по кадровому делу. Образование по направлению «Кадровое дело» можно получить во многих ВУЗах страны. Кроме этого, стоит отметить, что сейчас есть и множество упрощенных и ускоренных курсов, предоставляющих возможность получить необходимые базовые знания в кадровом деле всего за несколько месяцев обучения.
3. Бухгалтер или секретарь. Часто функции специалиста по кадрам, особенно в небольших компаниях, возлагаются на секретаря руководителя или бухгалтера, либо какого-то иного специалиста, имеющего понимание основ кадрового дела.
4. Компания-аутсорсер. Так как сейчас аутсорсинг является достаточно распространенным способом решения различных задач в рамках ведения предпринимательской деятельности, есть большое количество специалистов и компаний, готовых обеспечить на условиях аутсорсинга ведение кадрового учета на предприятии заказчика.
5. Сам работодатель или директор. Наконец, предприниматель или директор могут самостоятельно вести кадровый учет на предприятии, независимо от наличия у них образования и опыта работы.

Полностью обойтись без кадрового учета могут только те лица, которые не имеют наемных работников в принципе. Например — самозанятые граждане, индивидуальные предприниматели без сотрудников, а также иные субъекты хозяйствования, не использующие труд наемных работников.

Автоматизация учета

Как уже стало понятно из изложенной выше информации, кадровый учет – это очень кропотливый процесс, требующий особого внимания от работников, на которых возложена ответственность за ведение этого вопроса. Поэтому на сегодняшний день его можно упростить путем автоматизации.

Существует множество программ, которые упрощают трудовую деятельность кадровикам и уменьшают вероятность допущения каких-либо ошибок. Как правило, на предприятии необходимо устанавливать лицензионные версии такого программного обеспечения. Однако стоит отметить, что покупка такой программы окупит себя в короткие сроки и не даст допустить серьезных ошибок в работе. В целом, такие программы решают такие задачи:

• ведение кадрового учета согласно трудовому законодательству;
• составление и формирование отчетности по вопросу кадров;
• произведение своевременных согласований всех кадровых процессов с расчетным отделом или бухгалтерией.

Одной из самых популярных и востребованных программ на сегодняшний день является 1С с конфигурацией «Управление персоналом».

Шаг 6. Подготовьте проект трудового договора

Трудовой договор — один из главных документов в регулировании трудовых отношений с работниками. Рекомендую тщательно продумать и разработать шаблоны трудовых договоров для оформления на работу разных категорий работников.

По итогам инспекционных проверок ГИТ трудовой договор становится и самым дорогим документом в кадровом делопроизводстве с точки зрения штрафных санкций. Ответственность предусмотрена по ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ для юридических лиц, например от 50 000 до 100 000 руб., причем иногда проверяющие умножают штраф на количество трудовых договоров.

Типовая форма трудового договора разработана и утверждена только для руководителей государственных (муниципальных) учреждений и работодателей, субъектов малого предпринимательства, отнесенных к микропредпринимателям. В остальных случаях работодатели самостоятельно разрабатывают форму трудового договора.

Рекомендация 1. При разработке проекта трудового договора учитывайте требования ст. 57 ТК РФ. Проверьте, включены ли в него обязательные сведения:

• фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя-физического лица), заключивших трудовой договор;
• сведения о документах, удостоверяющих личность работника и работодателя — физического лица;
• идентификационный номер налогоплательщика (для работодателей, за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);
• сведения о представителе работодателя, подписавшем трудовой договор, и основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями;
• место и дата заключения трудового договора.

Как правило, эти сведения вносятся в преамбулу к трудовому договору или часть сведений остается в преамбуле, а часть переносится на последнюю страницу трудового договора.

Пример: «Общество с ограниченной ответственностью «Интерес» (ИНН 1234567890), именуемое в дальнейшем «Работодатель», в лице заместителя генерального директора Михайлова П.С., действующего на основании трудового договора от 17.02.2009 № 18-тд-2009 и приказа от 05.08.2011 № 12, с одной стороны, и гражданин Российской Федерации Веселов Николай Сергеевич (паспорт серия 0477, № 123456, выдан УФМС по ЮАО г. Москвы 20.08.1997 г.), именуемый в дальнейшем «Работник», с другой стороны, в соответствии с действующим на территории Российской Федерации трудовым законодательством заключили настоящий трудовой договор о нижеследующем…»

Рекомендация 2. Помните про обязательные условия трудового договора — они перечислены в ч. 2 ст. 57 ТК РФ. Но не все из них всегда обязательные! Некоторые обязательны при наличии определенных условий:

• срок трудового договора и обстоятельства (причины), послужившие основанием для заключения срочного трудового договора в соответствии с Трудовым кодексом или иным федеральным законом (указывайте только при заключении срочного трудового договора);
• гарантии и компенсации за работу с вредными и (или) опасными условиями труда, с указанием характеристик условий труда на рабочем месте (указывайте, только если принимаете работника на работу с вредными или опасными условиями труда);
• режим рабочего времени и времени отдыха (вносите в трудовой договор, только если режим отличается от общих правил, действующих у работодателя);
• условия, определяющие характер работы (разъездной, подвижной, в пути).

Рекомендация 3. Учитывайте статьи Трудового кодекса, устанавливающие особенности регулирования трудовых отношений с отдельными категориями работников, или нормы федеральных законов, регулирующих ваш вид деятельности. При разработке проекта трудового договора не пользуйтесь источниками сомнительного происхождения из интернет-ресурсов.

Посмотрите разные источники и, пропустив их через «призму» ст. 57 ТК РФ, разработайте свою форму.

Если деятельность работников связана с обслуживанием материальных ценностей, рекомендую сразу разработать и подготовить шаблон договора о полной материальной ответственности. Тогда вы сможете подписать его одновременно с трудовым.

По материальной ответственности есть отдельный подробный урок в курсе профессиональной подготовки по кадровому делопроизводству в Контур.Школе. В программе урока:

• Материальная ответственность работника: основания, сроки и порядок привлечения.
• Случаи полной материальной ответственности работника.
• Договор о полной индивидуальной или коллективной материальной ответственности.
• Материальная ответственность работодателя за задержку заработной платы, отпускных, иных сумм, причитающихся работнику.

В конце статьи есть