Запрос коммерческого предложения

Запрос коммерческих предложений по 223-ФЗ

ВАЖНО!

На основании этого закона действует дополнительный конкурентный способ определения поставщиков, именуемый запросом предложений. Заказчик размещает в системе извещение о проводимой закупке и подробно указывает всю необходимую информацию. В торги приглашаться определенные исполнители, соответствующие техническим критериям заказчика. В процедуре вправе участвовать любая организация, которая удовлетворяет требованиям организатора закупки. Затем идет прием, рассмотрение и финальная оценка заявок. Членами комиссии учитываются как минимум два установленных критерия для оценки. В результате, по итогам процедуры, заключается контракт с тем поставщиком, который предложил самые выгодные условия. Итог ЗП отражается заказчиком на официальном сайте в открытом доступе.

Этот способ применяется при расторжении заказчиком действующих контрактов или же при повторном проведении конкурентных способов (конкурс, аукцион) и признании их несостоявшимися.

Так выглядит образец запроса КП для закупок по 223-ФЗ.

Требования к коммерческому предложению

Несмотря на то, что коммерческое предложение не имеет строгой структуры или требований к составлению, все же есть правила, которых следует придерживаться.

Наличие обращения
Если вы хотите привлечь внимание потенциального клиента, обязательно используйте обращение в начале письма. При этом указывайте должность человека, к которому обращаетесь, его фамилию, имя и отчество
Перед отправкой убедитесь, что указанные вами данные верны.
Важная информация всегда в начале. Помните, что основную информацию следует располагать в самом начале коммерческого предложения. Только тогда вы будете уверены, что потенциальный покупатель прочтет письмо и, возможно, даже ответит на него.
Краткость. При составлении коммерческого предложения на поставку товара помните, что краткость – сестра таланта. Чем меньше воды в тексте, лишней информации и эпитетов, тем эффективнее ваше письмо.
Грамотность. Обязательно проверяйте текст на ошибки. Помните, что успех компании зависит не только от качества предоставляемого товара, его цены, но и от образованности его работников и руководителей.
Использование коротких предложений. Идеальный вариант – преобладание в тексте простых расширенных предложений. Избегайте сложносочиненных и сложноподчиненных предложений, коротких рубленных фраз.
Не используйте сленг. При описании товара желательно пользоваться простыми, доступными понятиями. К примеру, вместо «прибор для подключения к сети интернет» использовать «роутер», но при этом не перегибать палку и не опускаться до просторечного «вай-фай».
Полнота изложенной информации. Указывайте всю информацию о товаре и условиях сотрудничества. Не следует подготавливать для потенциальных клиентов сюрпризы и подводные камни. Это может не только оттолкнуть клиентов, но и существенно повлияет на репутацию вашей фирмы.
Не запугивайте клиентов. Одна из наиболее грубых ошибок – запугивание потенциального покупателя. К примеру: «Купите наше торговое оборудование. Покупка аппаратов других фирм не только дорого обойдется, но и не застрахует вас от убытков».
Меньше эпитетов. Не следует расхваливать свой товар, компанию и потенциального покупателя. Никто не любит хвастунов, ровно как и подлиз.
Используйте логотип компании. Считается, что именно использование логотипа компании – один из наиболее эффективных способов борьбы с конкурентами. Он делает товар более узнаваемым.
Правильное оформление текста. Используйте подзаголовки, маркированные и нумерованные списки, различные начертания курсива при оформлении текста. Это значительно увеличит его читаемость и улучшит восприятие. Вместо отступов в начале абзаца можно использовать пустую строку между ними. Сами абзацы должны быть короткими на 3-5 предложений.
Шрифты. Лучше всего использовать для написания удобные для чтения шрифты, к примеру – Times New Roman, 14 кегль.
Качественная бумага. Если коммерческое предложение на поставку товара отправляется не через электронную почту, а с помощью обыкновенной почты или курьера, следует обратить внимание на качество бумаги. Она должна быть довольно плотной, белой. Желательно наличие логотипа компании. При возможности – нанесите на нее водяные знаки.
Размер предложения. Оптимальный размер коммерческого предложения – 2-3 листа формата А4.
Подпись и дата. При отправке коммерческого предложения обязательно указывайте дату его составления. Также обязательна подпись лица, составившего бумагу, на практике – это владелец или директор фирмы

Важно указать не только фамилию, имя и отчество, но и должность. Прайс-лист

Если вы предлагаете широкий спектр товаров – приложите к письму прайс-лист. Важно, чтобы товары в нем были сгруппированы по марке производителя или же классу товаров. Отдельным блоком можно указать дополнительные услуги, условия получения скидок.

После составления коммерческого предложения следует обязательно проверить контактные данные предприятия, при необходимости – связаться с представителями компании и уточнить их.

Как составить коммерческое предложение на выполнение работ?

Коммерческое предложение на выполнение работ — такая же привычная составляющая делового общения, как и соглашение о намерениях сотрудничества. Во всех случаях одна сторона предлагает другой товары или услуги, а другая, в зависимости от привлекательности оферты, соглашается или отказывается от партнёрства, параллельно подбирая более «выгодных» контрагентов.

Такие коммерческие предложения особенно часто составляются и рассылаются строительными компаниями — как вследствие общей востребованности оказываемых ими услуг, так и в связи с необходимостью постоянного использования находящихся в их распоряжении производственных мощностей. Как правильно составить коммерческое предложение на выполнение работ, из каких частей должен состоять документ и где можно посмотреть наиболее удачные образцы писем — в следующих абзацах.

Порядок составления КП на выполнение работ

Коммерческое предложение на выполнение работ, в том числе строительных (хотя возможны любые варианты), представляет собой официальный документ, дающий получателю право настаивать на оказании ему услуг в соответствии с перечисленными в письме условиями.

КП на выполнение строительных или любых других видов работ составляется, когда нужно привлечь внимание потенциального контрагента

Важно: хотя мало кто из адресатов станет использовать коммерческое предложение как доказательство в суде, требуя заставить ответчика-отправителя провести работы, например по строительству, в соответствии с ранее данными в письме обещаниями, увлекаться ими всё же не стоит. Лучше дать потенциальному партнёру дополнительные гарантии при личных переговорах, а при написании документа ограничиться легко исполнимыми и не обременительными для отправителя предложениями

Чётких требований к оформлению КП на выполнение работ, как и унифицированного бланка документа, не существует. Создание письма-оферты сродни написанию скрипта продаж по телефону — это в большей степени творческий, чем деловой процесс.

Отправитель может использовать собственный шаблон, оригинальные узоры и логотип для оформления и даже, если есть возможность, уникальные шрифты — всё зависит от финансовых возможностей строительной компании и целесообразности затрат.

Если коммерческие предложения рассылаются раз в несколько месяцев, смысла нанимать профессионального дизайнера нет — израсходованные на оплату его услуг деньги вряд ли окупятся.

  Что такое документ по форме М-15?

То же касается и текста. Если коммерческое предложение на выполнение работ в строительной или иных сферах ориентировано на заключение крупной сделки (тогда оно по умолчанию «горячее»), следует нанять хорошего писателя, маркетолога или даже команду специалистов; в противном случае с задачей неплохо справится и менеджер компании.

Структура коммерческого предложения на выполнение работ должна включать следующие блоки:

  Перевод денег с Теле2 на Билайн

Готовую оферту можно, особенно если это «тёплое» письмо, заверить «живой» подписью и оттиском печати предприятия или, если документ предназначен для массовой рассылки, использовать копии подписи и оттиска.

Подводим итоги

Коммерческое предложение на выполнение строительных или любых других видов работ составляется, когда нужно привлечь внимание потенциального контрагента или найти новых клиентов. Письма бывают «тёплыми», рассчитанными на конкретных получателей, и «холодными» — для массовой рассылки

Текст документа должен быть грамотно написан и содержать исключительно достоверные данные.

Коммерческое предложение состоит из основных блоков: «шапки», заголовка, приветствия, основной части, заключения и контактных данных отправителя. Информация о видах и стоимости производимых работ должна быть хорошо структурирована: это облегчает восприятие, а следовательно, повышает шансы отправителя на заключение выгодной сделки.

Составление

Правила

Согласно Приказа, номер 567, составление запроса на КП должно проходить с соблюдением установленных правил и норм, а также содержать такие данные:

информация, при помощи которой можно определить идентичность поставляемой продукции или работ, которые предлагаются компанией;
основные условия соглашения, которое будет заключено при закупке
Необходимо, чтобы содержались данные о месте поставки, сроках, оплате, требованиях о необходимости гарантийных обязательств, размере финансового обеспечения выполнения;
характеристики необходимых услуг или товаров;
отображение информации о том, что отправка КП заказчику не влечет за собой обязательств по заключению договора;
информация о том, что ответ компании должен быть однозначно понятен, особенно обратить внимание на стоимость и срок действия документа.

Важно! Следует указать контактные данные и ФИО сотрудника, который занимается составлением и рассылкой запросов. Важно! Следует указать контактные данные и ФИО сотрудника, который занимается составлением и рассылкой запросов

Важно! Следует указать контактные данные и ФИО сотрудника, который занимается составлением и рассылкой запросов. Перед отправкой письма, желательно сообщить об этом поставщику при помощи телефонного звонка

Можно попросить отчитаться о получении. При отправлении документации посредством электронной почты, можно указать тему, которая бы заинтересовала представителей компании

Перед отправкой письма, желательно сообщить об этом поставщику при помощи телефонного звонка. Можно попросить отчитаться о получении. При отправлении документации посредством электронной почты, можно указать тему, которая бы заинтересовала представителей компании.

Отправка подготовленного запроса должна происходить только после проверки на отсутствие ошибок, особенно в названии организации, ФИО лица, к которому происходит обращение. Если запрос был составлен качественно, вероятность получения ответа возрастает. Можно получить коммерческое предложение, которое бы содержало дополнительные материалы с примерами предлагаемой продукции и прочими данными.

Сценарии, которые могут возникнуть

В любой сфере всегда обращается внимание на качество составленного документа. Если дело касается частной сферы, то особо ценны оригинальность выполнения

Возможно соблюсти несколько возможных сценариев, согласно которым получить больше шансов на получение хорошего КП:

• создание акцента на проблеме. Рекомендуется отправить предложение с возможными способами решения проблем компании-поставщика. Есть больше шансов его заинтересовать, если предложение будет содержать информацию о росте прибыли;
• указание на прошедшее телефонное общение. Если имеет место предварительный разговор по телефону, то можно об этом сообщить в запросе. Например, «согласно договоренности, отправляем Вам запрос на КП от нашей организации»;
• неожиданность. Такой способ больше подходит для коммерческой сферы при переписке среди частных компаний. Рекомендуется попробовать создать такое предложение, от которого сложно будет отказаться. Однако, при этом не следует фамильярничать и превозносить собственные возможности. Необходимо соблюдение этики и норм деловой переписки;
• указание предложения. Такой способ часто применяется при написании государственных запросов на предложение. Он не предполагает наличия вольностей. Текст должен содержать только «сухую» информацию, которая перечислена в деловой манере.

Пример Пример коммерческого запроса, составленного согласно ФЗ 44 представлен на рисунке.

Не забудьте про основные требования к КП

Любое коммерческое предложение, включая и КП на оказание услуг – это прежде всего «продающий» текст, поэтому должно содержать все элементы, требующиеся для такого типа изложения информации:

захватывающий внимание заголовок;
оффер – кратко и емко изложенная суть предложения («сделаете то-то – получите вот это»);
обоснование выгод для потенциального клиента;
призыв к действию и информация о контактах;
использование элементов графического дизайна: подзаголовков, списков, различных шрифтов, возможно, иллюстраций.

Как и в других КП, при предложении оказания услуг следует избегать:

• подробного описания вашей компании с реквизитами, особенно в начале КП;
• неинформативных заголовков, самым неэффективным будет словосочетание «коммерческое предложение»;
• сложных, запутанных формулировок в изложении оффера;
• эпитеты, не несущие смысловой нагрузки и не доказанные фактами, типа «высококвалифицированные специалисты», «высокий уровень мастерства», «успешная реализация»;
• фразы, удлиняющие текст, которые легко могут быть из него убраны без изменения смысла, например, «Мы будем очень рады сотрудничать с вами», «С удовольствием придем к вам на помощь» и т.п.: с вашим предложением будут знакомится – деловые и занятые люди, которым ни к чему тратить драгоценное время на «воду» в коммерческих текстах.

Написание каждого пункта документа с примерами

В первую очередь при оформлении запроса нужно указать повод для его отправки. Если запрос государственный, то поводом служит подготовка к проведению тендера.

Например:

«Заказчик ___ планирует проведение открытого конкурса на поставку ___ . В соответствии со ст.22 44-ФЗ прошу предоставить ценовую информацию».

Если же запрос частный, в нем стоит кратко описать, с чем связана производственная необходимость.

После этого необходимо запросить все данные, которые будут влиять на стоимость товара:

• Наименование товара с указанием единиц измерения и количество. Требования к качеству, техническим и функциональным характеристикам. Вся информация, необходимая для корректного описания предмета закупки.
• Сроки предоставления гарантии на предмет закупки.
• Основные условия контракта: сроки и условия поставки, сроки и порядок оплаты, место поставки и выполнения работ. Вся информация, которая необходима для точного расчета цены контракта.
• Если запрос государственный, то обязательно указать сроки проведения предстоящей закупки.

Важно! В нормативных актах не прописаны сроки, в которые поставщик должен ответить на запрос. Поэтому, чтобы избежать появления неактуальной ценовой информации, нужно указать в запросе сроки ответа на него.. Так же необходимо указать, что ответ на запрос должен содержать цену единицы товара и общую цену контракта на указанных в запросе условиях, срок действия предлагаемой цены, расчет цены с целью предупреждения намеренного изменения цены товара

В текст запроса необходимо включить упоминание о том, что ответ на запрос не предоставляет никаких преимуществ и не влечет за собой возникновения обязательств заказчика перед поставщиком

Так же необходимо указать, что ответ на запрос должен содержать цену единицы товара и общую цену контракта на указанных в запросе условиях, срок действия предлагаемой цены, расчет цены с целью предупреждения намеренного изменения цены товара. В текст запроса необходимо включить упоминание о том, что ответ на запрос не предоставляет никаких преимуществ и не влечет за собой возникновения обязательств заказчика перед поставщиком.

Например:

«Информируем, что направленные предложения не будут рассматриваться в качестве заявки на участие в закупке и не дают в дальнейшем каких-либо преимуществ для лиц, подавших указанные предложения.

Настоящий запрос не является извещением о проведении закупки, офертой или публичной офертой и не влечет возникновения каких-либо обязательств заказчика».

• Скачать бланк запроса коммерческого предложения по 44-ФЗ
• Скачать образец запроса коммерческого предложения по 44-ФЗ от государственного заказчика
• Скачать образец запроса коммерческого предложения по 44-ФЗ от частного заказчика

Что это такое?

Коммерческое предложение или сокращенно КП представляет собой документ, который является подтверждением цены на оказание услуг или поставку товаров, а также на то, чтобы они отвечали заявленным параметрам. Правильный способ составить и оформить КП один — предоставить поставщику письмо на официальном бланке, подписанное руководителем и заверенное печатью.

Обратите внимание! Подача или получение ответа на КП не является какой-либо гарантией или обязательством на оформление контракта или соглашения. Государственные предприятия могут запросить получение предложения согласно статье номер 22, которая прописана в Федеральном законе под номером 44

Для того, чтобы конкретизировать все необходимые требования и условия, Министерство экономики и развития Российской Федерации составило перечень рекомендаций, опубликованных от второго октября 2013 года, под номером 567. Рекомендации включают в себя указание мероприятий, которые следует соблюдать заказчику для того, чтобы провести анализ рынка

Государственные предприятия могут запросить получение предложения согласно статье номер 22, которая прописана в Федеральном законе под номером 44. Для того, чтобы конкретизировать все необходимые требования и условия, Министерство экономики и развития Российской Федерации составило перечень рекомендаций, опубликованных от второго октября 2013 года, под номером 567. Рекомендации включают в себя указание мероприятий, которые следует соблюдать заказчику для того, чтобы провести анализ рынка.

Как оформить запрос

В перечне рекомендаций говорится о том, что перед тем, как выполнить закупку, следует просить сделать коммерческие предложения не менее трех раз от различных поставщиков. Когда заказчик получил три или более КП, следует выбрать те, в которых указаны наименьшие данные по ценам на запрашиваемые услуги или продукты.

Период действия

Полученные от участников коммерческие предложения могут достаточно быстро стать не актуальными. Это связано с тем, что в отечественных условиях постоянно происходит изменение политической и экономической ситуации.

Большинство коммерческих предприятий при ответе на запрос, указывают срок действия указанных условий. Он определяется предприятием самостоятельно, в зависимости от внутренних требований. Подобная информация отображается в тексте предоставленного КП в виде предельной даты действия.

Письмо с указанием периода действия

Если такая информация не предоставлена, то периодичность действия документа может быть установлена как бессрочная. Но есть некоторые тонкости, которые отображены в представленном приказе под номером 567. Там указано о целесообразности применения данных, которые были получены заказчиком не более чем за шесть месяцев до времени, когда проводился анализ рыночной конъюнктуры.

Важно! Негласно требуется иметь свежее КП перед проведением каждой закупочной операции. Если происходят ситуации, когда обновленные данные запросить не получается, то допускается применять старые

Однако, действует поправочный коэффициент при расчете цен. Порядок проведения такого расчета указывается в Приказе

Если происходят ситуации, когда обновленные данные запросить не получается, то допускается применять старые. Однако, действует поправочный коэффициент при расчете цен. Порядок проведения такого расчета указывается в Приказе.

Кому подается заявка

Законодательно регулируются поставщики, которым можно отправлять запросы. Это должны быть те предприятия, которые уже имеют опыт в подобных поставках. Требуется проверить отсутствие данных о них в реестре недобросовестных поставщиков. Расчет начальной максимальной стоимости контракта недопустимо выполнять с использованием информации от анонимных источников. Не подходят также те КП, которые поданы без соответствия всем указанным характеристикам.

Сайт ЕИС

Во время поиска компаний для поставки, разрешается применять реестр контактов, который публикуется в Единой информационной системе и других информационных источниках.

«Вредные советы» по написанию коммерческих предложений

Мы убеждены, что каждый может написать хорошее коммерческое предложение. Изучите эти «вредные» советы и действуйте строго наоборот:

В интернете можно найти множество шаблонов, бланков и образцов. Смело их скачивайте и используйте. Можете спать спокойно, их все равно никто не прочитает, так как никому не интересны типовые письма-клоны.
Пойте оды компании. Рассказывайте про индивидуальный подход, профессионализм каждого сотрудника, искреннюю любовь к своему делу

Ведь в коммерческом предложении важны эпитеты, а не само, внимание, предложение. Льстите получателю письма

Не стесняйтесь в выражениях. Говорите, что именно он самый умный, самый талантливый, его компания — лучший партнер. Сделайте все, чтобы спровоцировать у читателя рвотный рефлекс.
Будьте заумными и кидайтесь терминами. Можно вдохновиться передачей «Умники и Умницы»! Чем сложнее слова, тем лучше, тем выше шанс, что их никто никогда не поймет, даже вы сами.
Больше, больше клише! Конечно, ведь КП — это просто формальность, от которой ничего не ждут, поэтому нет смысла разделять аудиторию на сегменты и персонализировать предложение под каждый из них.
Bye-bye, конкретика! Не нужно фактов. Лейте воду, устройте читателю квест, чтобы он разгадывал письмо как головоломку.
Будьте максимально занудными. Пишите сухо, официозно, без эпитетов. Пишите так, чтобы после прочтения захотелось умереть.

Секрет в том, что читать КП будут живые люди со своими интересами и желаниями. Это не роботы, поэтому исключите из коммерческого предложения перечисленные выше ошибки, и тогда вас будет интересно читать, вы сможете быть убедительнее с теми, кому по-настоящему нужны ваши товары и услуги.

Запросы на разъяснение итогов закупки

Кто может направить?

Согласно ч.21 ст.68 44-ФЗ, ч.16 ст.54.7 44-ФЗ направить такой запрос может любой участник закупки, в том числе подавший единственную заявку на участие в ней.

Сроки подачи и сроки ответов:

В электронном аукционе. Любой участник ЭА после размещения на электронной площадке и в ЕИС протокола проведения ЭА вправе направить оператору электронной площадки запрос о даче разъяснений результатов такого аукциона. Оператор электронной площадки в течение 2-х рабочих дней с даты поступления данного запроса обязан предоставить ответ этому участнику.

В открытом конкурсе в электронной форме. Любой участник ОКЭФ после размещения на электронной площадке и в ЕИС протокола проведения итогов ОКЭФ вправе направить оператору электронной площадки запрос о даче разъяснений результатов ОКЭФ. В течение одного часа с момента поступления указанного запроса он направляется оператором электронной площадки заказчику. В течение 2-х рабочих дней с даты поступления указанного запроса от оператора электронной площадки заказчик обязан представить в форме электронного документа участнику ОКЭФ соответствующий ответ и разместить его в ЕИС.