Собеседование по скайпу

На что должен обратить внимание работодатель?

В ходе проведения собеседования работодателю необходимо обращать внимание на следующие моменты:

слушая ответы кандидата, важно следить за его мимикой, интонацией, жестами, а также тоном, в котором он говорит;
следует обратить внимание на его внешний вид, а также задний фон;
оценить, насколько уверенно он держится в ходе беседы и др.

Для того чтобы успешно пройти собеседование с работодателем по скайпу, соискателю следует придерживаться следующих рекомендаций:

Приличную одежду следует надеть не только сверху, иначе высок риск попасть в неловкую ситуацию в случае, если вдруг придется встать и принести что-то:

• Привести в порядок комнату, в которой будет проходить интервью. Разбросанные вещи, остатки еды или несобранная кровать на заднем фоне создадут у работодателя не самое лучшее впечатление.
• На время собеседования необходимо выключить телефон, домофон, дверной звонок, а также предупредить родных о том, чтобы не беспокоили.
• Под рукой должна быть подготовлена ручка, блокнот, а также список с набросками вопросов для работодателя.
• На вопросы необходимо давать четкие, внятные и полные ответы.

В случае если в ходе беседы связь была прервана, то согласно деловому этикету, перезвонить должен тот, кто звонил.

Видео-инструкция, как правильно проходить собеседование:

По данным сайта HH.ru (ХэдХантер): около одной трети российских компаний проводят онлайн собеседования.

Для части компаний онлайн формат лишь один из этапов приема на работу. Например, в компании многоуровневая система приема на работу, первый этап которой skype собеседование.

Есть компании, которые набирают сотрудников в других городах, назначение встречи в офисе просто невозможно ввиду территориальной удаленности. Например, отдел кадров и руководство в Москве, а сотрудник требуется в Норильск.

Некоторые руководители ищут фрилансера, так как человек в офисе не нужен, а объем работы, который можно делать удаленно, присутствует. Если не нанимать человека на работу в офис, то не нужно покупать ему компьютер, стол, стул, выделять место. Это выгодно.

Около 4-х месяцев назад я проходила собеседование при приеме на работу по скайпу. Небольшая компания в Москве, которая занималась производством пальто и свитеров крупной вязки. Штат около 5 человек, поэтому руководитель сама проводила интервью с соискателями. Она призналась, что ищет человека не из Москвы специально, так как средний уровень зарплаты в Москве в 2 раза выше, чем в регионах, а квалификация специалистов одинаковая.

Фрилансеров интервьюируют по скайпу и маленькие компании со штатом до 20 человек, и крупные, например, Тинькофф Банк.

Для интереса можете посмотреть анкету, которую заполняют соискатели перед собеседованием на сайте Тинькофф Банка.

Если вы ищете удаленную работу, вам понадобится не только безупречное резюме, но и знания, как проходить собеседование по скайпу.

Я фрилансер уже 4 года, некоторые мои подруги, насмотревшись, тоже перешли из офиса на удаленку. Одна из них долгое время работала директором по поставкам в известной сети ресторанов. Соответственно, резюме очень сильное, и есть навыки по выстраиванию системы работы, выстраиванию коммуникаций, организации и построению новых бизнес-процессов.

Нередко она , а уже на собеседовании предлагает больше, чем требует функционал требуемого специалиста. Так она получает особые условия работы, более престижную должность, высокую оплату труда. Но при таком раскладе директор звонит ей в скайп в удобное ему время, а не в назначенное.

Недавно, например, у нее была договоренность на 14:00 по нашему времени (а в МСК это 10:00), но директор позвонил раньше, по нашему в 10 утра, а по их в 6. Естественно, она не была готова, видео не удалось включить. Но разговор прошел все равно удачно.

Плюсы и минусы онлайн собеседования

Большинство молодых специалистов активно осваивают веб-технологии и, как правило, программа скайп для них привычна, так как они используют её в повседневной жизни для переписки с друзьями в чате, для звонков ближним, которые находятся заграницей и так далее. Что касается людей более зрелого возраста, они делятся на две категории — те, которые смогли освоить персональный компьютер и с интересом пользуются новыми технологиями, а также те, которые уже в силу возраста не желают переучиваться и переходить к новым незнакомым им схемам. Тем не менее, многие HR-менеджеры считают, что в ближайшие годы онлайн собеседования, включая собеседования по скайпу, полностью заменят собеседования первого уровня, представляющие собой т.н. первичный отбор. Такая тенденция давно заметна в западных странах, где более 50% работодателей проводят первое интервью с потенциальным работником используя скайп, в связи со следующими его преимуществами:

• экономия времени — как работодателю, так и кандидату на вакансию гораздо быстрее можно соединиться через интернет, чем назначать и ожидать личную встречу;
• экономия средств — кандидат не тратится на дорогу, а работодатель может быстрее провести первый этап отбора, тем самым ускорить наем нужного для компании сотрудника;
• удобство — для кандидата нет нужды ехать в другой регион и даже в другой район, чтобы рассказать о себе на собеседовании, также как и работодателю нет необходимости тратить ресурсы, встречать кандидата, выделять ему время и помещение для проведения интервью;
• психологический комфорт, в первую очередь, для кандидата, который может в спокойной домашней обстановке , которое, в случае его проведения онлайн, скорее всего будет исключать нестандартные схемы и .

С другой стороны, учитывая, что собеседования через скайп являются общением посредством веб-камеры, есть также следующие минусы такого интервью:

прежде всего, отсутствие возможности увидеть воочию возможное место работы, офис и коллектив;
сложно интуитивно понять и предсказать реакцию собеседника, потому что веб-технологии, мягко говоря, искажают эмоциональный контакт и атмосферу диалога;
возможность технических накладок, включая банальное отсутствие интернета у одной из сторон, которые могут совершенно испортить как впечатление, так и все собеседование;
отсутствие возможности достойно представить целостный образ кандидата, поскольку при общении через веб-камеру внимание будет обращаться, прежде всего, на слова и на жесты, в то же время как вживую о собеседнике складывается мнение не из отдельных акцентов, а исходя их общей картины;
возникающая у некоторых кандидатов сложность настройки на деловой лад, в связи с тем, что они находятся именно дома, где не все способны переключаться на другую (деловую) форму поведения.

Как к нему подготовиться обеим сторонам?

Итак, собеседование по Скайпу советы: Рекомендации по планированию собеседования почти одинаковы для каждой из сторон и крайне просты.

Прежде всего, подумайте об оборудовании, которое должно быть достаточно современным для Скайпа, а также иметь быстрое интернет-соединение, чтобы связь в конференции не прерывалась.

Позаботьтесь о том, чтобы изображение с веб-камеры и звук с микрофона были чистыми, без помех и артефактов.

Далее нужно выбрать себе удачный фон. Лучше всего подойдёт пустая стена белого или любого другого светлого пастельного цвета, которая не будет отвлекать ни вас, ни вашего собеседника.

Одновременно с этим, пустая стена убережёт вас от неудобных вопросов о личной жизни, потому что собеседник, так или иначе, будет подмечать некоторые детали, которые он сможет увидеть на стене, такие как фотографии.

Насчёт одежды, думаю, писать много нет смысла: наденьте то, что вы потом будете носить в офисе. Если же вы устраиваетесь на удалённую работу, да и к тому же не знаете, какую одежду обычно носят в офисе, то просто возьмите брюки и светлую рубашку. Этого будет достаточно.

Если хотите, можете добавить к своему образу пиджак, только обязательно подберите его под цвет остальной одежды, чтобы не выглядеть глупо.

Несмотря на развитие технологий, стандартные собеседование в офлайн режиме все-таки проводятся чаще. Какие виды интервью бывают и как правильно к ним подготовиться вы сможете узнать из таких публикаций:

• Что такое и как проходит ситуационное, стрессовое и групповое собеседование?
• Какие документы соискателю нужно взять с собой?
• Что такое анкета кандидата и как ее заполнить?

Внешний вид

Прежде всего, имеет смысл позаботиться о причёске, поскольку она наиболее бросается в глаза в любом случае. Растрёпанные, непричёсанные гики приветствуются в некоторых отраслях, но далеко не всюду. Также стоит побриться (если вести речь о мужчинах). Если цвет лица не слишком выигрышный, это можно закамуфлировать удачным освещениям. Разумеется, для женщин эти советы лишние, они отлично знают, как позаботиться о своём лице, но им не рекомендуется использовать слишком яркий макияж.

Чтобы определить, как одеваться, следует понять, что у соискателя попадёт в кадр. Во многих случаях наряду с головой это лишь верхняя часть тела (плечи). Соответственно сверху на соискателе должно быть одето что-то аккуратное. Для сотрудников, претендующих на место в IT-индустрии, требования менее строгие, в других отраслях не исключено, что понадобится пиджак с галстуком, хотя во многих случаях этот вариант будет смотреться чрезмерно строго.

А вот часть интерьера в кадр непременно попадёт. Поэтому рекомендуется сесть таким образом, чтобы фон, на котором располагается соискатель, не выглядел неприятно.

Разумеется, работодатель не ждёт изысков дизайна от квартиры потенциального сотрудника, достаточно, чтобы задний план смотрелся пристойно. Соискателю имеет смысл заранее выбрать помещение, в котором он расположится и отследить, что попадёт в кадр. Некоторые предметы можно убрать, некоторые детали можно сделать менее видимыми с использованием умелого освещения.

Наконец, стоит оценить текущий аватар. Возможно, он бы ранее установлен для аккаунта в скайпе, чтобы пообщаться с другими целями, а не для поиска работы. Если на нем изображены котики-собачки, или вы, но не в деловой одежде, скажем в купальнике или свадебном платье, то имеет смысл его сменить.

Ход беседы

Деловой этикет определяет тон такой беседы – работник должен выказывать уважение и почтение сотруднику компании или рекрутеру. Не допускается фамильярность, грубость, пренебрежение или невнимательность работника: такое поведение обесценивает все старания человека для получения желанной должности.

Во время беседы не стоит брать всю инициативу на себя. Работодатель обращается к потенциальным наемным работникам с конкретными требованиями и ожиданиями. Получив звонок, человек произносит короткое приветствие и представляется. Не стоит описывать свои заслуги и умения с первых минут разговора – нельзя перезагружать беседу: воспринять много новых фактов за один разговор рекрутеру будет сложно. Если у представителя компании есть резюме работника, он уже знает основные заслуги претендента и выслушивать их заново ему ни к чему.

В телефонном режиме определяются основные моменты будущего сотрудничества, а дополнительные договоренности можно решить с помощью электронной почты или непосредственно во время личной встречи. Заблаговременно у работника должен быть перечень основных вопросов, которые важны для дальнейшего собеседования.

Четкая речь

Речь – это основа телефонного интервью. Чем лучше поставлена речь сотрудника, тем легче с ним общаться

Немаловажно то, как он ведет беседу, насколько прислушивается ко второй стороне, как быстро реагирует на смену темы. Слишком длинные паузы во время разговора создают ненужный дискомфорт – следует избегать молчания

Негативное впечатление производят слова-паразиты, которые проскальзывают в речи человека: такая мелочь может стоить ему перспективной работы. Основы грамотной речи во время собеседования:

• короткие, внятные предложения;
• простые ответы;
• правильно поставленные предложения без посторонних выражений или нецензурных слов;
• приветливый тон;
• компетентность в деловой терминологии (первым делом рекрутер ищет профессионала, а не хорошего оратора).

Важна интонация: разговор на повышенных тонах создаст неприятный тон беседы. Не стоит перебивать менеджера или представителя компании, даже если они не согласны с ним.

Невоспитанные сотрудники не нужны в серьезных компаниях. Рекрутер, проводящий предварительную беседу, не должен ощущать враждебность или негативный настрой собеседника.

Ответы на вопросы

Ответы на вопрос – это сведенья, в которых нуждается работодатель. Остальные вопросы, регалии работника, его настроение и достижения рекрутера мало волнуют. Ответы на вопросы в большей мере определяют исход собеседования. Условно вопросы рекрутера делятся на условия, предлагаемые компанией, и требования, которые она ставит перед сотрудниками. Оба типа вопросов важны для потенциального работника. В ходе собеседования человек, проходящий отбор на должность, может интересоваться оплатой труда, социальными льготами и бонусными программами компании – в постановке таких вопросов нет ничего плохого.

Не стоит переходить на личности или интересоваться личными делами рекрутера. Опрос ведет незаинтересованный человек, представляющий компанию, и его личные предпочтения никак не влияют на исход собеседования.

Определенная часть вопросов рекрутера нацелена на создание психологического портрета работника: они касаются личных интересов, хобби и увлечений человека. Бояться отвечать на такие вопросы не стоит, но ответы должны оставаться максимально простыми и короткими. Работнику необходимо избегать фактов, которые не являются достоверными или проверенными. Невинная ложь выльется в испорченную репутацию потенциального сотрудника.

Распространенные вопросы на собеседовании

Подготовка к собеседованию по скайпу

Данный метод позволяет экономить время, затраченное на безрезультатные поиски с обеих сторон, дает шанс трудоустроиться в филиал иностранной компании без поездки в центральный офис, позволяет забронировать вакансию – если в данный момент человек, ищущий работу, находится в отъезде. Как правило, виртуальное интервьюирование, является определяющим начальным этапом перед личной встречей, поэтому к нему стоит отнестись серьезно — как к полноценному собеседованию.

В поисках работы

Прежде чем договариваться о виртуальном собеседовании – необходимо убедиться в технических возможностях: проверить учетную запись в Skype, оборудование и интернет соединение на работоспособность.
Собеседование без помех и препятствий – создаст впечатление о соискателе, как о человеке серьезном и ответственном, что благополучно повлияет на выбор его кандидатуры.
Также надо договориться о времени проведения собеседования, учитывая временную разницу в случае с иностранным работодателем

Добавить в свой список необходимый контакт и сделать пробный звонок или написать сообщение.
Важно серьезно отнестись к выбору имени учетной записи – лучше, если это будут реальное имя или фамилия. Следует проявить заинтересованность — не стоит в этот день загружаться дополнительными делами, разговор с работодателем может затянуться больше, чем предполагалось по времени, ничто не должно отвлекать.

Ищем работу

Внешний вид также требует подготовки: работник должен понимать – в беседе с работодателем, важна каждая деталь. От произведенного впечатления – зависит результат трудоустройства.
Одежда должна соответствовать формату собеседования. То же касается и дополнительной гарнитуры – нет надобности увешивать себя наушниками и микрофонами, если того не требует ситуация.

Необходимые документы для демонстрации лучше подготовить все заранее – во время трансляции они должны быть под рукой. Для того, чтобы диалог был конструктивным – предварительно нужно составить список интересующих вопросов, а также выписать главные моменты своего резюме, которые хотелось бы подчеркнуть в беседе.
Желательно держать возле себя ручку и блокнот для заметок, на случай, если надо будет что-то записать

Правильно поставленная речь имеет немаловажное значение при виртуальном собеседовании, так как является основой восприятия собеседника
Целесообразным будет отрепетировать свое представление: проработать труднопроизносимые слова и термины, обратить внимание на интонацию, откорректировать речь – убрать из лексикона слова паразиты.
Можно попробовать сделать пробную запись – это позволит посмотреть на себя со стороны и сразу определить все недочеты.

Недостатки онлайн-собеседования с потенциальным работодателем:

• Качество и сам факт проведения интернет-собеседования напрямую зависят от состояния технических устройств
  
  у Вас и работодателя. Например, при неполадках с интернетом у одной из сторон интервью просто не сможет состояться.
• Skype-интервью при приеме на работу не позволит Вам в полной мере оценить место работы, обстановку в компании
  
  , настрой коллектива и шефа, истинное положение дел в офисе – то, что Вы могли бы увидеть при очном собеседовании в компании.
• Домашняя обстановка вокруг Вас не позволяет в полной мере создать рабочий настрой на интервью
  
  , а многие вещи – такие, например, как внезапный приход гостей или звонок в дверь – могут просто помешать интервью.
• Для многих людей серьезным испытанием является общение с незнакомыми людьми на расстоянии
  
  посредством веб-камеры.

Как правило, заинтересовавшие при онлайн-собеседовании кандидаты на работу приглашаются затем уже на традиционное, очное собеседование

в офис компании.

Таким образом, интервью по скайпу позволяет работодателю заранее определить круг подходящих кандидатур, а для соискателя — присмотреться к компании.

С каждым годом передовые технологии стремительными темпами входят в нашу жизнь. Сегодня они используются не только для поиска информации или развлечений, но и находят широкое применение в бизнесе.

Крупные фирмы и корпорации, заинтересованные в развитии своего бизнеса, всё чаще применяют новые методы и формы в подборе персонала. Среди них и собеседование по скайпу, посредством которого можно организовать голосовую, текстовую или видеосвязь по интернету и успешно провести онлайн-интервью с потенциальным работником.

Советы по успешному прохождению собеседования

1. Не опаздывайте.

Если скайп начнет звонить, а вы не вышли на связь, это хуже всего. Как можно опоздать на собеседование, если оно онлайн, и ехать вообще никуда не нужно?

1. Уважение и субординация.

Обращайтесь к сотруднику или директору только на «Вы» и по имени отчеству, пока он сам не предложит его называть просто по имени.

1. Уверенность.

Если очень волнуетесь, попробуйте в этом признаться. Так вы будете волноваться меньше, расположите к себе человека и зададите нужный тон беседе.

1. Жестикуляция и мимика.

Не нужно взмахивать руками, делать «руки в боки» и излишне эмоционировать. Представьте, как это будет выглядеть на скриншотах и большой скорости прокрутки видео.

1. Не перебивайте.

Отвечайте на вопросы только тогда, когда вас спросят. Причем, говорите только по делу. Если вас спросили о вашей жизни, не нужно начинать со школы, просто расскажите, где работали и какие должности занимали. Ответ не должен быть слишком длинным или слишком коротким.

1. О себе.

Вы можете подготовить самопрезентацию заранее, даже со слайдами. Кстати, так вы сможете выделиться среди конкурентов на должность.

Улыбка всегда располагает к себе. Улыбайтесь. Немного юмора — уместно даже на деловой встрече.

1. Изучите компанию заранее.

Когда вы на собеседовании, вы должны знать, чем занимается компания, что продает, как продает, с какого года, какие есть конкуренты, как они работают. Всю эту информацию можно посмотреть в интернете.

1. Подготовьте ответы на вопросы заранее.

Американские ученые провели исследование в области hh, результаты которого показали, что на собеседовании задается в среднем 20 вопросов, 15 из них стандартные, а 5 дополнительные. Кстати, читайте статью Удаленная работа в США, и вы узнаете, как зарабатывать по-американски, не выезжая из дома.

1. Дресс-код.

Нейтральная или деловая одежда, легкий макияж и аккуратно собранные волосы.

Ряд типичных вопросов при онлайн собеседовании на работу

1. Расскажите немного о себе, назовите свои слабые и сильные стороны.
2. Ваш опыт, почему вы покинули предыдущее место работы?
3. Почему вы работаете онлайн?
4. Что вас не устроило на предыдущем месте работы / причина ухода / почему уволили?
5. Сколько вы хотите зарабатывать в нашей компании / На какой уровень мотивации вы рассчитываете?
6. Почему вы выбрали именно нашу компанию?
7. Какие у вас были разногласия с руководством на предыдущем месте работы?
8. Как вы представляете свою жизнь через 5 лет?

Онлайн собеседование при приеме на работу по содержанию практически не отличается от оффлайн формата. Онлайн формат мобильнее. Компания может провести в 2 раза больше собеседований в день, соискатель тоже экономит свое время и может использовать его более эффективно.

Логин и аватарка

Подготовиться к собеседованию по Скайпу важный этап, так как вы претендуете на хорошую работу и тут важна любая мелочь.

Не стоит говорить вашему потенциальному работодателю, что у вас нет Скайпа или вы им не умеете пользоваться. В сети много подробных как текстовых, так и видео-инструкций, как скачать Скайп, как зарегистрировать аккаунт, как сделать звонок.

Чтобы произвести хорошее впечатление логин не должен выглядеть как «sladkay.konfetka98». Если вы регистрировали давно свой аккаунт, и он имеет глупое имя, лучше для собеседования создать новый, который будет содержать ваше имя и фамилию.

Заранее добавьте собеседника в список контактов.

Обратите внимание на ваш аватар, котики или фото в бикини хорошо для дружеских бесед с родственниками или друзьями. Для собеседования с целью получить хорошую работу стоит сменить аватар на более представительный, например, поставить одну из ваших лучших фотографий в строгом стиле

Плюсы и минусы

Как и у любого вида коммуникации, у Skype-интервью есть свои сильные стороны для обеих сторон, и те недостатки, которые бы хотелось ликвидировать для того, чтобы этот вариант общения между работодателем и работником был идеальным.

Начнем с достоинств данного вида собеседования:

Однако если бы все было так гладко, все бы с удовольствием пользовались данным видам коммуникации, а в России всего 15% компаний настроены положительно относительно Skype-интервью. Интересно, что в США уже ¾ всех собеседований проходит именно так.

В чем же проблемы этого способа коммуникации?

Данный вид интервью для кого-нибудь покажется новым и может застать врасплох.
Для того, чтобы этого не произошло, ниже мы дадим рекомендации, как работодателю, так и кандидату.

Работодателю

Наивно предполагать, что все, что необходимо сделать, для успешного собеседования – это запустить программу и поговорить с соискателем. Как и любой вид интервью, общение в Skype требует подготовки и знания того, как сделать подобный разговор успешным.

Внешне такое собеседование ничем не отличается от привычного очного: задаются те же вопросы, само общение происходит в официально-деловом формате.
Работодателю стоит отмечать, как держится и выглядит соискатель
Данное интервью может расслабить человека, поэтому важно отмечать, как он ведет себя в условиях, когда у него есть определенная свобода.
Обращайте также внимание на то, что окружает соискателя: фон собеседования может многое рассказать о личности человека.

Как и соискателю, HR необходимо создать спокойную обстановку для собеседования, чтобы никто и ничто не отвлекало его внимания от общения с кандидатом.
Заранее попросите соискателя предоставить всю необходимую информацию о нем, имейте при себе все его данные, чтобы вам не пришлось отходить от компьютера.

Соискателю

Теперь, давайте поговорим о том, как проходить собеседование по Скайпу соискателю? Для того, кто пробуется на работу по Skype-каналу, существует несколько советов, которые помогут успешно и легко осуществить коммуникацию.