Как подключить оплату по qr-кодам: гайд для бизнеса

Как сделать оплату по QR коду

Как это работает (пару слов о главном)

Любую текстовую строку (до определенной длины) можно закодировать в QR код (т.е. зашифровать ее в штрих код). Разумеется, закодировать можно и номер счета с суммой, и любые другие реквизиты, нужные для оплаты.

Собственно, это и делают банки и организации, предоставляя вам различные квитанции…

Сканирование…

Устройство, оснащенное камерой (тот же мобильный телефон) с помощью специального приложения может считать (отсканировать) этот код и автоматически заполнить все нужные реквизиты.

От пользователя же останется лишь проверить сумму перевода и дать свое согласие на транзакцию.

Согласитесь, это удобно и быстро?! 

Установка на телефон спец. приложения

Теперь перейдем к практике…

Первое, что нужно сделать — это установить на смартфон специальное приложение от того банка, которым вы пользуетесь (в моем примере ниже будет представлен Сбербанк, т.к. он наиболее популярен).

Впрочем, можно установить кошелек от Киви, пополнить его без процентов с любой банковской карты и дальше также оплатить по QR коду (работает он аналогично).

Сканирование QR кода и проведение платежа

И так, приложение на смартфоне установлено, работает…

Теперь, чтобы оплатить какую-нибудь квитанцию вам потребуется всего 3 шага и 1-2 мин. свободного времени! Приведу простой пример ниже…

1) Запускаем приложение и открываем вкладку оплаты по QR коду (как это выглядит в Сбербанк онлайн представлено на скриншоте).

Оплата по QR или штрих коду

2) Далее приложение попросит нас навести камеру телефона на QR код: обратите внимание, что прямоугольное окно в приложении должно совпасть со штрих кодом. Как только это произойдет — в течении секунды код считается и у вас на экране появится следующий шаг…

Наводим камеру на код

3) Последний момент:

• сначала вам нужно указать карту (или счет) с которого вы будете оплачивать;
• после проверить сумму и лицевой счет (на всякий случай. Хотя обычно, если штрих код считался — то все реквизиты верные);
• нажать кнопку продолжить и подтвердить операцию. Всё!

Подтверждение оплаты (проверка суммы) / Сбербанк онлайн

Это существенно быстрее, чем идти куда-то в банк или к банкомату, стоять очередь, просить провести платеж и т.д.

Что это может дать в будущем, чем QR коды лучше NFC

1) QR коды могут несколько удешевить товары в магазинах (1 — 1,5% тоже же скидка? ).

Дело в том, что за возможность оплаты картой, с магазина банк удерживает порядка 1,5 — 2,5% (так называемый эквайринг — т.е. обслуживание ПО, проведение транзакции и т.д.). С QR кодами же все это несколько упрощается, и обслуживание обойдется примерно в 0,5 — 1% (по крайней мере по заявлениям специалистов).

2) Использование QR существенно увеличивает скорость заполнения любых типовых платежек, реквизитов, бланков и т.д. Не обязательно даже, что это будет покупка…

3) Упростится приобретение товаров в небольших магазинах, рынках. Всё, что потребуется от продавца — это наклеить спец. наклейку (дешево, и на цену товара почти не влияет), от покупателя — отсканировать ее и произвести оплату. Быстро?!

4) Производить оплату по QR кодам может практически любой смартфон с камерой (для NFC* же требуется спец. модуль, который не встречается в бюджетных аппаратах).

NFC же лучше? Или нет…

5) Для работы NFC требуется банковская карта (причем, даже на сегодняшний день не каждая карта подойдет и будет работать…). Для работы с QR нужно иметь простой банковский счет (даже не обязательно карту), и установить приложение на телефон.

6) Есть у QR кодов и один «минус»: без спец. приложения непонятно, что в нем зашифровано. Может так стать, что вам «подсунут» не тот QR код (например, поменяют квитанцию) и вы по невнимательности отправите средства не «туда»…

Преимущества и недостатки QR оплаты для покупателей

Новый способ оплаты покупок делает их удобней. У него можно отметить целый ряд преимуществ:

• Нет необходимости вводить множество реквизитов. Особенно это преимущество заметно, происходит оплата квитанций по QR.
• Можно использовать простые и недорогие мобильные устройства для проведения платежей. Данное преимущества позволяет экономить деньги. Не надо приобретать смартфоны с NFC-чипами, другими технологиями.
• Высокая скорость проведения операции. Она занимает времени не больше, чем бесконтактная оплата.

До принятия решения о том, стоит ли платить по QR кодам надо изучить и недостатки сервиса:

• Для безопасного проведения операций необходимо проявлять повышенную внимательность. Это не совсем недостаток, т.к. она необходима даже при использовании обычных карт или наличных.
• Не все магазины и банки поддерживают данную возможность. Но интерес со стороны торговых и кредитных организаций к ней довольно большой. В ближайшее время количество мест, где можно рассчитаться по QR-коду существенно вырастет.
• Кэшбэк при оплате по QR кодам начисляется далеко не всеми банками. Это существенный недостаток. Многие экономят довольно прилично за счет участия в банковских программах лояльности. Размер кэшбэка в некоторых категориях покупок достигает 5-10%. Но первые предложения по программам лояльности уже появляются, а снижение банковской комиссии продавцов приведет в итоге к снижению цен или хотя бы меньшему их росту.

Воровство с помощью QR-кодов

Как показал опыт внедрения QR-кодов в Китае, технологию с успехом освоили не только торговцы, но и мошенники. С ее помощью киберпреступники успешно крадут средства с чужих счетов.

Проблема в том, что отличить QR-код магазина от QR-кода злоумышленника на глаз невозможно. Если торговая точка использует статический код, киберпреступник может просто заклеить его своим. Создать QR-код с личным счетом — не проблема: приложения-генераторы можно бесплатно скачать на смартфон или найти онлайн. И если в крупном магазине может быть сложно улучить момент, когда никто не видит, что происходит на кассе, то дождаться, пока отвлечется уличный продавец, или подменить код в автоматизированной торговой точке не так трудно.

Например, студент из китайской провинции Гуандун решил покататься на велосипеде. В пункте проката возле общежития он просканировал QR-код, не заметив, что тот наклеен поверх другого. Молодой человек, не задумываясь, провел платеж, но замок на велосипеде не открылся: деньги ушли мошенникам.

Похожий инцидент произошел и в Шанхае. Водитель обнаружил на автомобиле штрафную квитанцию за неправильную парковку и оплатил ее по напечатанному на ней QR-коду. Через несколько дней он получил напоминание от полиции о все еще неуплаченном штрафе.

Угон QR-кода из-под носа покупателя

Одноразовые QR-коды выглядят более надежными, однако и ими могут злоупотребить. Например, в Китае клиент ресторана после окончания трапезы попросил счет и сгенерировал QR-код в своем смартфоне, чтобы расплатиться. Пока он рассчитывался, ему пришло уведомление о снятии средств со счета, однако получателем почему-то значилась бильярдная.

Клиент этот оказался полицейским. Он быстро поднял персонал ресторана на уши и запросил запись с камеры наблюдения. Видео прояснило ситуацию: стоявший за спиной полицейского злоумышленник просто-напросто сфотографировал QR-код на смартфоне блюстителя порядка и тут же расплатился им… с самим собой. Хитроумный мошенник заранее зарегистрировал на себя бильярдную и установил на смартфон приложение, которое работает как QR-сканер для бизнеса. Впоследствии эту программу заблокировали.

Бережем счет

В Китае проблему воровства через QR-коды решают радикально: власти ввели ограничение на транзакции с ними. Граждане страны могут потратить таким образом не больше 500 юаней (чуть меньше 5000 рублей) с одного аккаунта в день. Однако мы не можем сейчас сказать, какие меры безопасности примут отечественные банки. Кроме того, лимит на покупки через QR-код не защитит вас от потерь в пределах этого лимита.

Поэтому мы рекомендуем в первую очередь быть внимательными:

• Перед подтверждением оплаты проверяйте сумму перевода и наименование получателя. Если вы оплачиваете, скажем, штраф, а отображается это как перевод частному лицу — тут явно что-то не так.
• Прежде чем сканировать QR-код, убедитесь, что он не наклеен поверх другого. Иногда это видно невооруженным взглядом, но не будет лишним и пощупать табличку с кодом.
• Проверяйте QR-коды с помощью специальных приложений, распознающих вредоносный контент. Для этой цели у нас есть, например, Kaspersky QR Scanner (iOS, Android).
• Если вы генерируете платежный код на своем смартфоне, делайте это непосредственно в момент оплаты — тогда у мошенников не будет времени его перехватить.
• Перед тем как сгенерировать код, на всякий случай проверяйте, не смогут ли его увидеть посторонние.
• Также не повредит защитить то устройство, которое вы будете использовать для оплаты с помощью QR-кодов.

Инструкция по оплате квитанции через Сбербанк Онлайн

Чтобы заплатить за какие-либо услуги, клиентам финансового учреждения надо действовать по пошаговой инструкции:

Если физическое лицо не найдет в предложенном списке организацию, которая будет выступать в роли получателя денег, ему нужно действовать таким образом:

1. После входа в раздел «Переводы и платежи» необходимо кликнуть по подразделу «Перевод организации».
2. В специальные окошки вводятся все реквизиты, указанные в извещении/квитанции.
3. Выбирается карточка, с которой система спишет средства.
4. Делается клик по кнопке «Продолжить».
5. После проверки реквизитов система даст возможность ввести сумму к оплате.
6. Подтверждается финансовая операция методом указания одноразового кода.
7. Если платеж прошел успешно, на экране отобразится надпись «Исполнено».

Услуг ЖКХ

Оплата происходит в Сбербанк Онлайн в разделе Платежи и переводы. Инструкция по оплате услуг может несколько отличаться в зависимости от того, имеется ли получатель в базе Сбербанка.

Способ первый — выбор компании из списка

Многие учреждения заключают договоры со Сбербанком, что облегчает пользователям внесение денег. Иногда они даже предусматривают оплату без комиссии.

Чтобы оплатить по квитанции такому поставщику, необходимо зайти в подраздел ЖКХ, который расположен в блоке Оплата товаров и услуг, и следовать по этапам:

1. Определить направление: квартплата, электроэнергия, ТСЖ, водоснабжение, т.д.
2. Из перечня поставщиков выбрать нужного. Также его можно найти по названию или ИНН через строку поиска.
3. Указать карточный продукт для списания.
4. Записать лицевой счет (из квитанции) и период оплаты.
5. Появится платежный бланк, в котором отображены все реквизиты получателя и сведения о платеже (например, данные счетчиков). Сверить их с записями в квитанции. Кликнуть на Подтвердить по СМС.
6. Получив цифровой ключ по СМС, его нужно записать в появившемся окне.

Шаг 1Шаг 2Шаг 3Шаг 4Шаг 5

Можно сохранить квитанцию об оплате в Сбербанк Онлайн в качестве шаблона, чтобы в следующий раз производить процедуру по ускоренной инструкции.

Способ второй — оплата по реквизитам

Второй способ оплаты рассчитан на случай, когда компании нет в базе Сбербанка. В разделе Платежи и переводы потребуется опуститься вниз экрана и кликнуть на Не нашли раздел, но знаете реквизиты.

Появится бланк Перевод организации, в котором нужно заполнить такие пункты:

• Номер счета организации;
• ИНН компании;
• БИК банка;
• Карта для списания средств.

В следующем окне отобразятся указанные параметры. При этом сведения о банке, в котором обслуживается счет компании, описаны детально (взяты из базы Сбербанка). Далее заполняются детали: сумма, лицевой счет клиента и дополнительная информация, которая служит для помощи в идентификации назначения оплаты (например, фамилия).

Последний этап требует подтвердить процедуру по СМС. Шаблон для повторной оплаты этих услуг также можно сохранить.

Госпошлины, налоги и штрафы

Налоги, госпошлину и штрафы можно оплатить по указанным выше инструкциям, но через раздел ГИБДД, пошлины, бюджетные платежи.

Здесь потребуется выбрать направление:

• ГИБДД;
• Налоговая служба;
• Миграционная;
• Суды;
• Служба судебных приставов;
• Федеральные службы;
• Т.д.

Оплата штрафа ГИБДД через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

В следующем окне выбирается получатель. Его можно определить самостоятельно из предлагаемого перечня или найти по ИНН или наименованию, которые можно получить из квитанции. После назначить соответствующий тип, например, оплата налогов по индексу документа, госпошлина за выдачу/замену паспорта РФ (загранпаспорта), госпошлина за регистрацию прав, за миграционные услуги, расторжение брака, за УФМС, оплата в ГИБДД, поиск штрафов и др.

Далее указать свою карточку для перечисления денег, а также индекс документа, сумму, фамилию и иные сведения. В примечании обычно указывают номер квитанции, фамилию и т.п. Размер оплаты за некоторые услуги отображается автоматически, например, госпошлина за получение или замену паспорта.

Как оплатить

Всего существует два варианта оплаты квитанции с помощью QR-кода. Клиент может выбрать для себя тот вариант, который ему больше всего подойдет. Самым удобным считается оплата с помощью мобильного телефона и личного кабинета, так как для оплаты потребуется только сама квитанция и камера смартфона. Ниже рассмотрим более подробно процедуру оплаты всеми доступными способами, чтобы понять, какой же способ больше всего подойдет тому или иному клиенту.

Через Сбербанк онлайн в мобильном приложении

Личный кабинет Сбербанк доступен не только на сайте компании, но также и в мобильном приложении. Скачать его можно на любое устройство, работающее на базе операционной системы Android или IOS. Для этого не обходимо войти в магазин положений своего смартфона и найти через поисковую строку Сбербанк-Онлайн. Авторизоваться в системе можно с помощью логина и пароля от личного кабинета на сайте банка. Чтобы совершить оплату квитанции с помощью мобильного приложения Сбербанк-Онлайн, необходимо иметь смартфон с камерой и саму квитанцию.

После того, как пользователь вошел в онлайн-банкинг, ему необходимо:

1. Сначала выбрать раздел «Платежи»
2. Далее в меню раздела выбрать подраздел «Оплата по QR или штрих-коду».
3. Затем автоматически включится камера устройства, которую необходимо поднести к коду, указанному в квитанции, и отсканировать его. QR-код на квитанции выглядит в форме квадрата с набором различных точек и символов.
4. После успешного сканирования, появятся реквизиты организации для перевода, после чего клиенту останется только указать сумму, необходимую для списания
5. Подтвердить оплату необходимо с помощью кнопки «Оплатить»

Кредитная карта УБРиР 120 дней без %

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

120 дней

Ставка:
от
31%

Возраст:
от
21 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

1 900 рублей

Оформить

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Через устройства самообслуживания

Клиенты, у которых нет современного смартфона, могут произвести оплату по QR-коду через банкомат или устройства самообслуживания.

Для этого необходимо найти ближайший терминал и взять с собой квитанцию об оплате:

1. В первую очередь клиенту нужно вставить карту в банкомат и ввести пин-код
2. Далее, в меню терминала, выбираем раздел «Оплата услуг сканированием штрих-кода»
3. Затем необходимо поднести квитанцию к считывающему устройству и просканировать код
4. После успешного сканирования на экране появятся реквизиты перевода, которые необходимо проверить и указать сумму для списания.
5. Далее, клиент вставляет купюры в банкомат или списывает средства с баланса карточного счета. Подтвердить операцию необходимо с помощью кнопки «Оплатить».

Перевод в другой банк

Через онлайн сервис клиенту легко оплатить кредитные долги Сбербанка или другой финансовой организации.

Пошаговый процесс оплаты кредита в стороннем банке:

1. Пройдите в меню «Переводы и платежи».
2. Опуститесь по странице вниз, остановитесь возле указателя «Погашение кредитов» и кликните «В других банках».
3. В выпавшем меню выберете свой кредитный банк или нажмите «Кредиты/переводы в другой банк по БИК».
4. Определите карту, с которой будет сделан перевод, введите БИК банка (он указан в договоре).
5. Напишите в соответствующих окошках расчётный счёт организации, номер договора, Ф.И.О. лица, на которого оформлен кредит, далее «Продолжить».
6. Напишите сумму платежа.
7. В новом окне проверьте информацию и жмите «Оплатить …» (перевод в иное учреждение сопровождается комиссией, которая отражается в итоговой оплате).
8. Заверьте намерение путём нажатия кнопки «Оплатить» и последующего введения одноразового пароля из смс сообщения.

Почему любые квитанции удобно оплачивать через Сбербанк Онлайн

Многие владельцы дебетового и кредитного пластика предпочитают оплачивать квитанции в Сбербанке Онлайн потому, что этот метод имеет массу преимуществ:

1. Каждая транзакция надежно защищается системой, благодаря чему полностью исключается возможность попадания персональных данных клиентов третьим лицам.
2. При проведении платежей в онлайн-режиме люди экономят массу времени, так как операцию они могут провести в любой момент.
3. В Сбербанке Онлайн оплатить платежку очень легко, так как приложение имеет простой интерфейс, с которым быстро разберется даже начинающий пользователь ПК.
4. Все данные при заполнении платежек считываются программой в автоматическом режиме, благодаря чему этот процесс занимает минимум времени и сил и исключает указание неверных данных.

https://youtube.com/watch?v=qNQSFl6TrFc

Как работает оплата по QR-коду

Мы взяли комментарий у представителя Райффайзенбанка о том, как работает технология:

Приём платежей по QR-кодам решает для предпринимателя сразу три задачи. Во-первых, это снижение расходов — не нужно покупать или арендовать терминал, сервис доступен сразу в мобильном приложении банка. Во-вторых, нет финансового разрыва, так как деньги поступают на счёт быстро. И в-третьих, снижение стоимости приёма платежей — тарифы здесь составляют 0,4–0,7%. Это отличное решение для небольшого бизнеса и для проекта, который только вышел на рынок и начинает принимать платежи онлайн.

Можно сделать QR-коды на фиксированную сумму согласно своему прайс-листу — например, «мужская стрижка — 2000 ₽», «юридическая консультация — 5000 ₽». Или можно использовать Telegram-бота, чтобы быстро формировать коды на нужную сумму. Для этого нужно отправить в чат с ботом сумму, тот мгновенно пришлёт готовый QR-код. При удалённой коммуникации заказчику можно отправить ссылку из чата.

Разместить готовый QR-код можно на сайте, визитке, интегрировать на кассе или просто распечатать и повесить в магазине на видное место.

Клиенту для оплаты достаточно направить на этот код камеру смартфона или предварительно зайти в свой онлайн-банк и выбрать оплату по QR-коду. 

У Елены остался и обычный эквайринг, но для получения оплаты по QR-коду он необязателен. Можно не подключать традиционный эквайринг вообще, принимая платежи только новым способом — это актуально, например, для небольших кофеен или студий.

Если бизнес работает полностью онлайн, то такой способ платежа удобнее для клиента. Покупателю гораздо проще считать камерой смартфона код и быстро совершить оплату, чем вводить данные карты. Если покупка совершается со смартфона, то нужно нажать на QR-код пальцем, и тогда ссылка на оплату откроется в мобильном банке клиента.

Это позволяет сократить расстояние между покупателем и продавцом, превратив покупку в быструю и безопасную.

Бывают ли сложности? Когда мы предлагаем такой способ оплаты, клиенты в основном реагируют нормально и готовы попробовать новое. Но если у покупателя с собой нет смартфона или мобильного интернета, то оплатить подобным образом не получится. 

Мы обычно спрашиваем, какая будет форма оплаты. Если человек говорит: По карте, мы спрашиваем, какой у него банк. Потом смотрим по сайту Системы быстрых платежей, входит ли банк в эту систему. Если входит — предлагаем оплатить через QR-код.

После этого заходим в свой онлайн-банк и проверяем поступление денег. Платёж виден сразу, после чего мы пробиваем чек по онлайн-кассе. Здесь так же, как и с эквайрингом: мы не можем провести операцию без кассового чека. 

Так что всё достаточно просто и удобно. Главное, что не нужно никакого дополнительного оборудования. Можно просто распечатать QR-код, поставить его на кассе, чтобы покупатели сканировали, и всё!

Оплата по QR коду в Сбербанке

Воспользоваться услугой может любой клиент Сбербанка, если имеется установленное на смартфоне приложение интернет-банка. Также сервис будет незаменим для пользователей, чей телефон не поддерживает технологию NFC или требуется оплатить карточкой, не привязанной к Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay.

Вам может быть интересно:
Как оплатить квитанцию по штрих коду в Сбербанке

Преимущества для физлиц

Клиенты, подключившиеся ранее к сервису, оценили
возможность оплачивать покупки без применения карточки. Подключение Сбербанк
Онлайн сделал платежную функцию еще более удобной:

1. Клиентам банка нет необходимости устанавливать дополнительное приложение. Функция уплаты уже будет интегрирована в мобильное приложение интернет-банка.
2. Платежи можно проводить в тех местах, где обычно использовались только наличные и не были установлены POS-терминалы для оплаты покупок банковской карточкой. Таким образом расширяется диапазон мест, где можно проводить безналичные расчеты.
3. Сервис гарантирует безопасное проведение транзакции как при оплате обычным пластиком. Продавцы, подключившиеся к сервису и имеющие наклейку «Плати QR», предварительно проверены Сбербанком. Покупатели, как обычно, в качестве подтверждения оплаты получают чек, который хранится в истории платежей мобильного приложения.
4. Обычно в мелких торговых точках, где принимаются только наличные, покупатели теряют возможность копить бонусы Спасибо. Бонусная программа с начислением баллов действует только при одном условии – безналичный платеж с помощью карточки Сбербанка. При использовании QR-кода клиенты, не используя карту, продолжат копить бонусы.
5. Нет необходимости иметь при себе карточку.
6. Сервис подходит для всех смартфонов. Особенно это выгодно владельцам тех телефонов, которые не поддерживают технологию бесконтактной оплаты.
7. Система позволяет использовать в дальнейшем карты не только Сбербанка, но и других банков-эмитентов.

Покупатели, как обычно, в качестве подтверждения оплаты получают чек, который хранится в истории платежей мобильного приложения

Выгода для владельцев бизнеса

Разработчики сервиса убеждены, что больше всего выиграют от внедрения инновационного способа платежей предприниматели, которые раньше принимали платежи в виде «налички». Это достаточно обширная сфера мелкой торговли и оказания услуг населению: рынок, небольшие торговые точки, пункты сервисного и бытового обслуживания, цветочные магазины, небольшие парикмахерские, салоны красоты, такси и др. В тоже время, использование услуги не зависит от величины предприятия и объемов его выручки.

Какую выгоду получают представители малого и микро-бизнеса:

• Возможность принимать безналичную оплату за товар позволяет расширить клиентскую базу, что положительно влияет на рост продаж.
• Подключение к безналичному способу оплаты наиболее выгодно для представителей бизнеса из небольших городков, где традиционно только треть населения используют карточки.
• Одновременное начисление Спасибо при платежной операции также играет на руку мелким предпринимателям. Клиенты банка охотно делают покупки, если получают дополнительные бонусы.
• Для проведение безналичной оплаты нет необходимости оформлять с банком договор эквайринга и тратить внушительную сумму на установку POS-терминалов и их обслуживание. Это минимизирует расходы предпринимателей.
• Для предпринимателей, решивших использовать сервис «Плати QR», установлены более низкие тарифы (0,6-1,5%) по сравнению с использованием торгового эквайринга (1,5-2,5%).

Планируется, что размер тарифа будет определяться сектором сферой предпринимательской деятельности и величины платежа. Самые низкие тарифы установлены для небольших компаний, работающих в социальной сфере.