Передать показания счетчиков через kvartplata.info
Содержание:
- Обращение в пункт приема платежей
- Как войти в личный кабинет Квартплата?
- Что можно делать в личном кабинете?
- kvp24 ru передача показаний счетчиков
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Оплата услуг
- Передать показания счетчиков
- Контакты
- Оплата через УК клиента
- Как войти в личный кабинет Квартплата?
- Что можно делать в личном кабинете?
- Личный кабинет ВЦКП
- Оплата услуг
Обращение в пункт приема платежей
Стандартный вариант передачи показаний индивидуальных приборов учета в момент оплаты предыдущего расчетного периода.
Информацию необходимо внести в отдельный бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги». Таблица разделена на четыре колонки: ИПУ, номер счетчика, последние данные, текущие значения. Все цифры должны быть вписаны аккуратно и без исправлений. Для учета принимается целое число, нули слева и знаки после запятой справа не указываются.
Жители коммунальных квартир, в которых одновременно имеются приватизированные и муниципальные помещения, должны вносить показания раздельно: собственники вносят сведения ИПУ от своего лица, а арендаторы муниципального жилья – как наниматели.
Сайт Kvartplata.info – это официальный ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Организация специализируется на взаимодействии и расчётах с предприятиями жилищно-коммунального сектора. На протяжении трёх десятков лет работы в сегменте предприятие разрабатывает, внедряет и совершенствует новые, эффективные схемы выхода из различных ситуаций в условиях постоянно меняющихся законодательных норм в сфере ЖКХ:
- Разработка необходимого программного обеспечения.
- Оптимизация процессов сбора платежей у населения.
- Формирование счетов с последующей распечаткой.
- Решение задач, непосредственно связанных с оплатой коммунальных услуг.
Как войти в личный кабинет Квартплата?
После того, как все данные будут получены, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку “Кабинет абонента ЖКХ”.
Сайт по квартплате СПБ
На странице личного кабинета нужно ввести логин и непосредственно секретный код, который пользователь получает после регистрации. Если все введено верно, то откроется меню личного кабинета.
Пользователь может посмотреть пробную версию личного кабинета, даже не регистрируясь. Для этого нужно нажать на надпись: “Демо вход”. В тестовой версии можно посмотреть на возможности и функционал зарегистрированного аккаунта.
Вход в кабинет
Для пользователей мобильных устройств, разработана мобильная версия сайта. Через нее можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полноценной версии. Единственное отличие – дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.
Как восстановить доступ от личного кабинета?
Восстановление пароля
Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль” на главной странице личного кабинета. Восстановление можно произвести путем получения нового пароля на электронную почту, или на мобильный телефон, указанный при регистрации.
При утере логина, лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и электронные адресы указаны на главной странице личного кабинета Квартплата.
Что можно делать в личном кабинете?
Сервисы для потребителей
Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:
- просматривать историю всех платежей;
- задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
- получить детальную статистику платежей и начислений;
- вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
- распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.
В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры
Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.
В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.
Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.
Оплата
Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.
Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.
Абонентам ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» предоставляется возможность передавать показания счетчиков воды через www.kvartplata.info. Подача сведений индивидуальных приборов учета осуществляется в установленный срок, последний день приема – 25 число каждого месяца включительно. Несвоевременное предоставление данных ИПУ влечет за собой изменение порядка начисления оплаты.
kvp24 ru передача показаний счетчиков
Итак, несмотря на нытье вечно недовольного жизнью пессимиста, вы в своем личном кабинете. И, например, хотите внести и, для расчета платежей, передать в kvp24 ru показания счетчиков (приборов учета, как они называются в системе). Система позволяет регистрировать показания в любое время – когда вам удобно. Можно это делать хоть каждый день. Но оптимально вносить показания один раз в месяц, в любой из дней.
Для этого зайдите в раздел «Регистрация показаний». В kvp24 ru ввод показаний необходимо сделать в специально отведенных для этого полях «Новое показание». После того, как внесли все необходимые данные в нужные поля, просто нажмите кнопку «Передать показания». И это все! Удобно, и ничего лишнего. Заметьте, за это время даже ваш чай еще не успел остыть.
kvp24 ru передача показаний счетчиков
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться можно в филиале управляющей организации. Абоненту понадобится гражданский паспорт, документация, подтверждающая право собственности — договор купли-продажи, регистрации права собственности и пр. Проживающие в наёмном жилье предоставляют договор аренды. В представительстве управляющей организации заявителю выдадут «Бланк регистрации пользователя», его заполняют.
Чтобы использовать функционал сайта «Квартплата-инфо», требуется зарегистрироваться:
- Открыть https://kvartplata.info.
- Нажать «Регистрация».
- Заполнить таблицу.
- Указать код проверки.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Пройти через несколько вспомогательных активационных процедур.
После получения всех данных абонент открывает главную страницу, нажимает «Кабинет абонента ЖКХ». Понадобится логин, секретный код (придёт после регистрации). Если информация корректна, то появится меню ЛК.
https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login — личный кабинет
Клиент может посмотреть пробную версию аккаунта без прохождения регистрации — «Демо вход». В тестовом варианте видны возможности подтверждённого профиля.
Оплата услуг
Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.
Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.
Личный кабинет:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Город:Санкт-Петербург
769
Обсуждение статьи:
Время чтения: ~3 минут393
Kvartplata.info – официальный интернет-ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Санкт-Петербурге. Компания специализируется на организации взаимодействия между получателями услуг и предприятиями жилищного хозяйства. Компания создала удобный онлайн-сервис – Личный кабинет абонента. В статье можете ознакомиться с правилами использования системы и получить ответы на распространенные вопросы.
Чтобы войти в личный кабинет на Квартплате Инфо, придерживайтесь инструкции:
Для быстрого входа в систему используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
Новым пользователям для получения доступа к сервису необходимо пройти простую регистрацию:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Заполните стандартную форму. Укажите реальный адрес электронной почты, придумайте пароль.
- Введите символы с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».
Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется регистрация пользователей ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.
На почту придут ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему.</li> Для быстрого перехода на страницу для восстановления пароля используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.
Чтобы поменять пароль, необходимо выполнить авторизацию в ЛК. В перечне доступных разделов (справа) следует выбрать «Настройки». Найдите нужный пункт, после чего введите старый пароль и придумайте новый. После сохранения изменения вступают в силу.
В разделе «Настройки» также можно изменить личную информацию пользователя, в том числе адрес электронной почты (логин), добавить или удалить лицевой счет
Личный кабинет открывает перед пользователями широкие возможности:
- получение информации по лицевому счету (одного или нескольких);
- оплата счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
- формирование квитанции с возможностью ее дальнейшей распечатки;
- просмотр истории начислений и выполненных платежей;
- изменение учетных данных;
- ввод показаний приборов учета.
Чтобы передать показания со счетчиков, абоненту необходимо авторизоваться в ЛК, после чего придерживаться инструкций:
- В списке справа выберете пункт «Ввод показаний приборов учета».
- Из выпадающего списка выберете свой лицевой счет.
- Введите показания по горячей и холодной воде.
- Нажмите «Сохранить».
Важно! Передавать показания со счетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца. Почему не получается зайти в ЛК?
Почему не получается зайти в ЛК?
Проверьте корректность вводимых данных, после чего повторите попытку. Для правильной работы ЛК рекомендуется использовать последнюю версию браузера Google Chrom. Если все условия соблюдены, а вход не осуществляется, обратитесь в службу поддержки абонентов.
Почему не получается подать показания со счетчика? Система выдает ошибку.
В ЛК стоит ограничения на подачу показаний со счетчиков – до 100 м3 за месяц. Если абонент потребил больше воды, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Чтобы абоненту получить ответ на любой интересующий вопрос, ему необходимо обратиться в службу поддержки. Контакты для связи:
| Справочная служба | +7 812 335-85-08 |
| Электронная почта | vckp@vckp.spb.ru |
| Адреса офисов | https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/ |
Также связаться со службой поддержки можно непосредственно через сайт компании (форма «Обратная связь»).
Передать показания счетчиков
Через личный кабинет
Пользователь:
- Открывает ЛК https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
- Выбирает вкладку ввода показаний.
- Вписывает значения.
- Проверяет их.
- Подтверждает намерение.
Если счётчика в списке нет, то прибор удалён с учёта, нужна поверка. После установки других ИПУ первичная информация подаётся в бухгалтерию компании-управленца.
Сообщение по телефону
ГУП ВЦКП открывает абонентам возможность подачи данных о количестве потреблённого ресурса по многоканальному телефонному номеру 325-05-43. Приём 24/7, с 1 по 25 число ежемесячно. При использовании стационарного телефона он переводится в тональный режим нажатием «*». Некоторые переключаются спецкнопкой. Сотовые телефоны снабжены такой функцией. Нужно нажать «1». После уведомления от автоматического ответчика, сигнала указать номер лицевого счёта, прослушать сообщение с названием приборов. Для внесения значений по холодной воде нажать «1», горячей — «2», газа – «3». Автоответчик называет номер счётчика, далее указываются данные до запятой. Подтверждается намерение нажатием клавиши «#». После повтора информатора требуется подтверждение нажатием решётки. После итогового ввода нажимается «4». Услуга актуальна для жителей Санкт-Петербурга, абонентов ВЦКП, получающих квитанцию розового цвета.
Пункт приёма платежей
Это привычный многим способ сообщения показаний ИПУ при внесении суммы за услуги прошедшего расчётного периода. Сведения заносятся в бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги»: ИПУ, его номер, последние, текущие значения. Нужно вписать без исправлений, целым числом, нули слева, после запятой справа цифры не пишутся. Жители коммунальных квартир, где есть приватизированные и муниципальные помещения, сообщают показания отдельно: собственники от себя, арендаторы муниципального жилья — как наниматели.
Контакты
Меню сайта и личного кабинета ЕИРЦ понятно для любого пользователя, однако у клиентов могут возникать дополнительные вопросы или проблемы, в решении которых нужна помощь сотрудников платформы. Среди них:
- Полное отсутствие начислений за услуги ЖКХ.
- Ошибки в ходе передачи показаний счетчиков.
- Вопросы по работе и услугам портала или личного кабинета.
- Отсутствие поступления средств на баланс поставщиков услуг после проведения финансовой операции.
Для получения помощи и решения возможных проблем используются контакты ЕИРЦ Ленинградской области:
- Звонок по телефону 812-630-20-10. Перед выполнением набора рекомендуется приготовить все документы и другие бумаги, которые могут быть полезными для решения проблем в ходе общения.
- Отправка письма по почте support@epd47.ru с указанием проблемы или вопроса. Сотрудники после рассмотрения дадут ответ аналогичным методом.
Еще рекомендуется использовать раздел «Часто задаваемые вопросы», который поможет без работника портала найти ответы по работе личного кабинета, выполнению оплаты, сдачи показаний счетчиков и др. В разделе есть самые распространенные проблемы и возможные решения.
Обратная
связь
При появлении сложностей в работе самого портала ЕИРЦ или личного кабинета, а также иных проблем, рекомендуется применять форму обратной связи. Для этого нужно авторизоваться в кабинете и зайти по пункту «Контакты». В открытой форме указать сообщение, выбрать район проживания, вид вопроса и указать адрес электронной почты.
Также можно в главном меню личного кабинета спуститься вниз, где будет представлена обратная связь.
Форма обратной связи
В форме выбирается нужная проблема из списка, указывается адрес электронной почты и вводится сам текст. Дополнительно клиенты могут прикрепить фото или сканированные копии документов.
На самом сайте ЕИРЦ Ленинградской области есть специальные кнопки для получения ответов на вопросы или выбора обратного звонка.
Как быстро получить ответы на вопросы
При помощи клавиши «Задать вопрос» открывается специальная форма, которую нужно заполнить.
Форма обращения граждан по всем вопросам
В ней определяется категория для обращения, указывается лицевой счет, почта, телефон и ФИО. В правой части анкеты вводится необходимый текст.
«Обратный звонок» помогает оставить информацию и телефон, по которому сотрудники самостоятельно свяжутся для решения проблем.
Как заказать обратный звонок
Оплата через УК клиента
Для регистрации личного кабинета абонента в УК, как правило, требуется личное обращение с паспортом для получения логина и пароля.
Через личный кабинет УК нельзя будет оплатить капремонт, т. к. этот платёж к жилищно-коммунальным услугам не относится.
Помимо вышеперечисленных преимуществ, личный кабинет на сайте управляющей компании позволит абоненту подавать обратиться в УК, подать заявки в аварийно-диспетчерскую службу, отслеживать выполнение этих заявок.
Многие УК через личный кабинет проводят онлайн голосование и опросы для жильцов по решению значимых для них организационных вопросов.
Как войти в личный кабинет Квартплата?
После того, как все данные будут получены, необходимо зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку “Кабинет абонента ЖКХ”.
Вход в кабинет
Для пользователей мобильных устройств, разработана мобильная версия сайта. Через нее можно войти в личный кабинет и совершать все действия, как и в полноценной версии. Единственное отличие – дизайн будет корректно отображаться на мобильных устройствах.
Как восстановить доступ от личного кабинета?
Восстановление пароля
Если пароль был утерян, то его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль” на главной странице личного кабинета. Восстановление можно произвести путем получения нового пароля на электронную почту, или на мобильный телефон, указанный при регистрации.
При утере логина, лучше всего обратиться в офис обслуживающей организации. Это можно сделать по контактному номеру технической поддержки или по электронной почте. Все номера и электронные адресы указаны на главной странице личного кабинета Квартплата.
Что можно делать в личном кабинете?
Сервисы для потребителей
Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:
- просматривать историю всех платежей;
- задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
- получить детальную статистику платежей и начислений;
- вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
- распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.
В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры
Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.
В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.
Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.
Оплата
Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.
Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.
- https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/kvartplata-info-spb-vckp.html
- https://4schetchika.ru/peredat-pokazaniya/www-kvartplata-info/
- https://www.zkhpro.ru/voda/kvartplata-info.html
- https://cabinett.ru/gos/kvartplata/
Личный кабинет ВЦКП
Наиболее продвинутые пользователи могут зарегистрировать личный кабинет на сайте ГУП ВЦКП квартплата.инфо и получить доступ к разнообразным услугам и сервисам онлайн.
Регистрация и вход
Чтобы зарегистрировать личный кабинет пользователя потребуется:
Чтобы пользователю предоставилась возможность в полной мере использовать весь функционал сервиса далее необходимо добавить лицевой счет. Как это сделать читайте далее.
Добавление нового лицевого счета
Для получения возможности пользоваться личным кабинетом, абоненту необходимо добавить свои лицевые счета. Для этого потребуется:
- войти в личный кабинет;
- ввести в специальную форму 9-значный номер клиентского счета;
- нажать кнопку «Привязать».
Ввод показаний счетчиков воды
Подать показания счетчиков через личный кабинет достаточно просто. Для этого потребуется:
- Авторизоваться на сайте с помощью адреса электронной почты и пароля.
- Войти в раздел «Ввод показаний приборов учета».
- Ввести текущие показания со счетчика горячей или холодной воды.
- Проверить введенные данные.
- Нажать кнопку «Отправить».
Если абонент вводит чрезмерно большие показания по потреблению воды (свыше, чем 100 куб.м. за месяц), система выдаст сообщение об ошибке. В такой ситуации нужно внимательно проверить подаваемые сведения, а при действительно большом расходе потребуется обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Оплата ЖКХ
Через личный кабинет можно оплатить коммунальные услуги дистанционно. Для этого нужно:
- Войти в раздел «Информация по счету».
- Выбрать нужный ресурс (горячая, холодная вода, отопление и т.д.).
- Выбрать период оплаты.
- Сформировать платежный документ.
- Выбрать способ оплаты.
Абоненты могут совершить платеж с помощью банковских карт Visa, MasretCard или Мир, а также электронного кошелька Яндекс.Деньги.
Просмотр истории платежей и переданных показаний
Важным преимуществом использования личного кабинета является то, что пользователи в любой момент могут отследить свои платежи, а также сверить уже переданные показания после внесения. Такие операции доступны абонентам в разделе «История». Чтобы просмотреть уже выполненные операции, потребуется:
- Авторизоваться на сайте.
- Войти в раздел «История».
- Выбрать, что нужно просмотреть: оплаты или переданные показания.
- Определить временной отрезок.
Оплата услуг
Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.
Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.
Личный кабинет:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Город:Санкт-Петербург
769
Обсуждение статьи:
Время чтения: ~3 минут393
Kvartplata.info – официальный интернет-ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Санкт-Петербурге. Компания специализируется на организации взаимодействия между получателями услуг и предприятиями жилищного хозяйства. Компания создала удобный онлайн-сервис – Личный кабинет абонента. В статье можете ознакомиться с правилами использования системы и получить ответы на распространенные вопросы.
Чтобы войти в личный кабинет на Квартплате Инфо, придерживайтесь инструкции:
Для быстрого входа в систему используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
Новым пользователям для получения доступа к сервису необходимо пройти простую регистрацию:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Заполните стандартную форму. Укажите реальный адрес электронной почты, придумайте пароль.
- Введите символы с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».
Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется регистрация пользователей ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.
На почту придут ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему.</li> Для быстрого перехода на страницу для восстановления пароля используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.
Чтобы поменять пароль, необходимо выполнить авторизацию в ЛК. В перечне доступных разделов (справа) следует выбрать «Настройки». Найдите нужный пункт, после чего введите старый пароль и придумайте новый. После сохранения изменения вступают в силу.
В разделе «Настройки» также можно изменить личную информацию пользователя, в том числе адрес электронной почты (логин), добавить или удалить лицевой счет
Личный кабинет открывает перед пользователями широкие возможности:
- получение информации по лицевому счету (одного или нескольких);
- оплата счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
- формирование квитанции с возможностью ее дальнейшей распечатки;
- просмотр истории начислений и выполненных платежей;
- изменение учетных данных;
- ввод показаний приборов учета.
Чтобы передать показания со счетчиков, абоненту необходимо авторизоваться в ЛК, после чего придерживаться инструкций:
- В списке справа выберете пункт «Ввод показаний приборов учета».
- Из выпадающего списка выберете свой лицевой счет.
- Введите показания по горячей и холодной воде.
- Нажмите «Сохранить».
Важно! Передавать показания со счетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца. Почему не получается зайти в ЛК?
Почему не получается зайти в ЛК?
Проверьте корректность вводимых данных, после чего повторите попытку. Для правильной работы ЛК рекомендуется использовать последнюю версию браузера Google Chrom. Если все условия соблюдены, а вход не осуществляется, обратитесь в службу поддержки абонентов.
Почему не получается подать показания со счетчика? Система выдает ошибку.
В ЛК стоит ограничения на подачу показаний со счетчиков – до 100 м3 за месяц. Если абонент потребил больше воды, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Чтобы абоненту получить ответ на любой интересующий вопрос, ему необходимо обратиться в службу поддержки. Контакты для связи:
| Справочная служба | +7 812 335-85-08 |
| Электронная почта | vckp@vckp.spb.ru |
| Адреса офисов | https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/ |
Также связаться со службой поддержки можно непосредственно через сайт компании (форма «Обратная связь»).







