Список самых нужных ussd запросов теле2

Комбинации для управления балансом

Возможность следить за своим балансом, чтобы не уходить в минус и вовремя пополнять счет, является едва ли не самой важной заботой при пользовании мобильным устройством. Чтобы клиенты всегда и все знали о своих затратах, существуют быстрые и полезные команды для слежения за количеством средств на аккаунте Теле2

С ними можно узнать, сколько денег осталось, и даже поделиться частью сбережений с другим абонентом. Список команд для этих целей выглядит так:

  • *104# – отображает сумму, которой можно распорядиться для перечисления или оплаты сторонних сервисов (то есть разрешенную для совершения мобильных платежей);
  • *105# – выдается баланс (и некоторые другие данные) на текущий момент. Опция особенно удобна для тех, чье обслуживание предполагает ежемесячную абонплату;
  • *122# – показывается рассчитанный лимит в рамках услуги «Обещанный платеж». *122*1# – такая команда активирует эту функцию. Она полезна, если лицевой счет оказался пуст в самое неподходящее время. После отправки запроса на баланс зачислится расчетная сумма, и можно вновь приступать к звонкам и интернет-серфингу;
  • *123# – пополнить баланс. Подробное описание опции Теле2 для направления средств на чужой баланс. После посыла USSD-команды в формате *123*<номер телефона адресата># указанный клиент Теле2 увидит на телефоне текст «Пожалуйста, пополни мой счет»;
  • *106*<код карты># – экспресс-оплата. Команда активирует карту;
  • *109*<сумма># – оплата счетов Теле2 с привязанной платежной карты;
  • *145# – «Мобильный перевод». Позволяет поделиться средствами с другими клиентами. Эта информационная команда рассказывает о пополнении баланса любого абонента Теле2 прямо с телефона. Синтаксис USSD-комбинации с указанием контрагента: *145*<номер получателя>*<сумма>#.

USSD команды и операции

Виды оплат, которые можно выполнять при помощи коротких команд:

  • рассчитаться за услуги: буквенный код получателя, № договора, лицевого счета или кошелька, размер суммы, последние 4 цифры карточного номера (ограничение на операцию 10 тысяч руб.);
  • выплатить долг по кредиту: KREDIT или КРЕДИТ, № договора, размер суммы, последние 4 цифры карточного номера;
  • перевод на благотворительные цели — в центр помощи больным детям Подари жизнь: GRANTLIFE или ПОДАРИЖИЗНЬ, размер суммы, последние 4 цифры карточного номера (ограничение на операцию 10-10 тысяч руб);
  • биллинговые платежи: буквенный код получателя, код совершающего оплату, цифрами указывается месяц, за который осуществляется оплата, последние 4 цифры карточного номера (требует подтверждения — высылается код, который необходимо переслать обратно).

Получение справочных сведений о подключении мобильного банка

Информация, которую можно узнать в Сбербанке в результате отправки USSD команды на номер 900:

  • блокировка карточки: отправка цифровой комбинации 03 или слова BLOKIROVKA, БЛОКИРОВКА, BLOCK, а также последние 4 цифры карточного номера и причину блокировки (0 — потеря, 1 — кража, 2 — находится в банкомате, 3 — иная (требует подтверждения с помощью специально отправленного кода, который нужно будет переслать обратно);
  • проверка выполнения последних операций по карточному счету: отправка цифровой комбинации 02 или слова ИСТОРИЯ, ISTORIA, VYPISKA, ВЫПИСКА, а также последние 4 цифры карточного номера;
  • блокировка Мобильного банка: отправка цифровой комбинации 04 или слова BLOKIROVKAUSLUG, БЛОКИРОВКАУСЛУГ, BLOKIROVKAUSLUGI, БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOCKSERVICE;
  • отключение услуги «Быстрый платеж»: отправка слова НОЛЬ, но необходимо будет подтверждение операции с помощью обратной отсылки кода, который был получен в ответ на начальное сообщение (операция рассчитана для оплаты услуги или чужого телефона, а ее активация доступна в Центре Сбербанка);
  • снятие блокировки с Мобильного банка: отправка цифровой комбинации 05 или слова RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE, РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ, а также последние 4 цифры карточного номера;
  • предоставление сведений о картах, на которых работает сервис Мобильный банк: отправка цифровой комбинации 06 или слова ИНФО, SPRAVKA, СПРАВКА, INFORMATION, INFO.

Команды USSD также могут потребоваться в целях отключения услуги — автоплатеж МТС.

Данный сервис отличается большой скоростью и удобством осуществления самых различных операций. Команды USSD Сбербанка действуют не только в пределах Москвы, но еще на территории других городов РФ, исходя из зоны действия конкретных мобильных операторов.

Случается, что вам срочно нужна помощь или справочная информация об услугах, расходах, тарифах или о чем-либо другом, а вы совершенно не представляете, куда в этом случае следует звонить или какую команду набирать на телефоне.

У оператора МТС на этот случай существуют специальные короткие команды. Набирая их на своем телефоне, вы имеете возможность получить ту или иную информацию касательно некоторых услуг, тарифов и настроек, предоставляемых оператором мобильной связи. Чтобы не попасть в неловкое положение, лучше сохранить в своем телефоне некоторые коды и короткие номера, которые могут оказаться для вас полезными.

На всякий случай: полезные команды от МТС

Для того, чтобы быстро и просто управлять тарифами или услугами, наберите *111#.

Если вы забыли свой номер телефона, узнать его можно, набрав *111*0887# или позвонив 0887.

В случае, когда на вашем счету недостаточно средств, а вам срочно необходимо кому-либо позвонить либо написать, вы можете воспользоваться следующими вариантами:

  • пополнить счет при помощи банковской карты — *115#;
  • воспользоваться услугой «обещанный платёж», и ваш счет пополнится мгновенно — *111*123#;
  • отправить сообщение с просьбой перезвонить (маячок) — *110*X#, где Х — номер абонента, с кем вам нужно связаться;
  • попросить друга пополнить вам баланс — *116* X#, где Х — номер человека, которого вы просите об одолжении;
  • вернуть средства или просто пополнить счет друга — *112*X*Y#, где Х — номер нужного получателя, Y — сумма, которую вы переводите.

Сервисные номера

Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:

  • 600 – работа с голосовой почтой;
  • 611 – поддержка абонентов;
  • 629 – сведения по мобильным переводам;
  • 630 – смена тарифного плана;
  • 637 – сведения по обещанному платежу;
  • 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
  • 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
  • 678 – сведения по черному списку;
  • 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить «Везде ноль» в роуминге по России, чтобы не платить за входящие);
  • 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
  • 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
  • 693 – справочная информация по интернет-тарифам.

Ограничения и особенности

Однако, у услуги есть определённые ограничения:

  • процедура не работает в Автономной Республике Крым;
  • нельзя передать гигабайты другому, если они были зачислены, как акционные;
  • для продления времени пользования подаренными МБ необходимо будет заплатить – 50 руб.

Опция обладает некоторыми особенностями:

  • операция по переводу осуществляется быстро, удобно и бесплатно;
  • функционал не нуждается в дополнительном включении, активации или отключении.

Сотовый оператор постоянно выдумывает какие-то новые сервисные услуги, которые позволяют не только экономить, но и облегчают коммуникацию между абонентами. Теперь поделиться гигабайтами интернета теле2 можно в 2 клика, или путем набора простой цифровой команды.

Операции по подключению и отключению предложений

Пользователям тяжело запомнить основные комбинации Теле2. Поэтому рекомендуется основные команды добавлять в телефонную книгу. Чтобы провести смену тарификации, удалить или возобновить активность подписки, следует проанализировать кодировки, которые можно добавлять или убирать со своего тарифа:

Наименование опции Подключить Выключить
«СМС фильтр» *936*8# *936*0#
«Безлимит» *630*15# *143*70#
«Дополнительный номер» *872*1# *872*0#
100 SMS *155*971# *155*970#
300 SMS *155*981# *155*980#
100 SMS+ *155*951# *155*950#
300 SMS+ *155*961# *155*960#
«Запрет переводов» *179*0# *179#
«Дополнительный пакет минут» *155*24*1# *155*24*1*0#
«Погода» *506*7# *506*0*7#
«Голосовая почта» *121#  *121*1#
«Продление трафика» *155*541# *155*540#
«Безлимит на ВК» *155*401*1# *155*401*0#
«Домашний интернет —7 Гб» *155*681# *155*680#
«Домашний интернет — 20 Гб» *155*691# *155*690#
«Домашний интернет — 50 Гб» *155*701# *155*700#
«Интернет за рубежом» *143*71# *143*70#

Последняя позиция будет активироваться автоматически, как только клиент выезжает за рубеж.

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

  • через USSD-коды;
  • в личном кабинете;
  • в офисе компании.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Наименование услуги Команда
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться *220*номер абонента#
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора *111#
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов *130#
Изменение тарифного плана 630 и клавиша вызова
Активация симки 610 + вызов
Голосовая почта 600 вызов
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного 629 и вызов
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит *117*1#

Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:

  • 50 Гб – *155*701#;
  • 20 ГБ –*155*691#;
  • Интернет в планшет – *155*671#;
  • 7 ГБ – *155*681#;
  • Очень много интернета – *155*105*1#.

Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.

https://youtube.com/watch?v=jxPvqZPQqnQ

Информация о тарифе и подключенных услугах

*107# — этот USSD-запрос поможет узнать параметры вашего тарифного плана: наименование, количество минут, СМС и трафика в пакетах, стоимость абонентской платы. Также для управления ТП можно воспользоваться Личным кабинетом Теле2 или позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону 611.

*108# — запрос поможет узнать название подключенного тарифного плана.

*146# — бесплатный USSD-запрос поможет узнать стоимость звонков по России и за рубежом на установленном тарифном плане.

*153# — справка о действующих подключенных платных услугах и подписках на Теле2.

*189# — список всех платных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.

*931# — отключение нежелательных подписок.

*111# — единая комбинация для моментального доступа к сервису «Tele2 Гид». Бесплатный доступ к справочной службе как в регионе подключения, так и по всей России.

*201# — этот запрос поможет вам узнать свой номер Теле2.

Справочная информация

Нам постоянно нужно что-то узнавать, актуальные тарифы, изменения в обслуживании, даже собственный номер мы иногда забываем. Ниже представлен набор USSD, с помощью которых можно получить короткий конкретный ответ, который будет полезен многим:

*201# — запрос выводит на экран номер вашего телефона;

*107# — запрос показывает название текущего тарифа и основные сведения по нему;

*111# — запрос на доступ к корпоративному USSD-порталу;

*202# — команда, которая запрашивает данные для ручной настройки мобильной передачи данных;

*153# — информация по подключённым платным опциям и сервисам;

*146# — текущие цены на роуминг.

Управление

Как уже говорилось ранее, мобильный оператор Теле2 предоставляет своим абонентам огромное количество возможностей. Полный перечень услуг зависит от выбранного пользователем тарифного плана. Управлять всеми доступными пакетами звонков и интернета можно не только с помощью приложения в телефоне, но и с использованием USSD-запросов.

Балансом

Современные смартфоны позволяют пользователям управлять балансом с помощью специального приложения от Теле2. Также абоненты могут проверить остаток средств на счету с помощью запроса *105#. Еще одним вариантом является официальный портал компании, на котором, в разделе личного кабинета также можно посмотреть, сколько денег осталось на балансе.

С помощью номера *122*1# можно воспользоваться услугой под названием «Обещанный платеж».

Запрос *145# поможет пополнить счет другого человека. Этот запрос бывает полезным в случае, когда вам нужно находиться на беспрерывной связи с абонентом, чей счет подходит к концу.

Счетом

Оператор Теле2 предусматривает большое количество самых разнообразных тарифных планов, доступных для всех пользователей сети. Узнать состояние своего счета по тарифу, также уточнить информацию, касающуюся условий оплаты звонков, сообщений и интернета, можно с помощью запроса *107#.

Получить детализацию расходов можно с помощью запроса *154*1#. После введения цифр на экране смартфона окажется информация, касающаяся платных услуг, которыми вы пользовались на протяжении двух последних суток.

Расходами

Не чистые на руку мобильные операторы накладывают на пользователей сети множество обязательств в виде платных услуг, о существовании которых абонент может даже не догадываться. Компания Теле2 не относится к подобным организациям и осуществляет полностью прозрачную деятельность. Узнать список подключенных платных услуг можно с использованием команды *153#.

Звонками

Практически все мобильные операторы предлагают своим клиентам самые разнообразные тарифы, в соответствии с которыми пользователь получает определенный пакет звонков, сообщений и интернета за определенную плату. Проверить остаток минут на разговоры можно с помощью запроса *155*0#.

После ввода команды на экране смартфона появится окно с информацией, касающейся количества оставшихся минут и гигабайтов интернета. Таким же образом можно узнать, спустя какое время закончится месячный период платной тарификации, и вовремя пополнить баланс телефона.

Управление счётом

Наш лицевой счёт у оператора Теле2 выполняет функции банка или кошелька. Если вы хотите посмотреть, сколько у вас осталось на балансе или вам нужно с вашего счёта перевести деньги на другой номер, то это всё считается управлением ЛСА (лицевой счёт абонента). Для этого у Теле2 имеется целый набор USSD-команд:

  • *104# — после запроса на экране мобильного отображается сумма в рублях, которую можно перевести на другой счёт, либо оплатить сторонний сервис (к примеру, игровой);
  • *105# — после запроса на экране отображается актуальный баланс, а также сопутствующие данные;
  • *122# — максимальный обещанный платёж (какая сумма разрешена);
  • *123# — отображается информация по сервису пополнения лицевого счёта;
  • *106*плюс номер экспресс-карты# — мгновенное пополнение лицевого счёта с экспресс-карты;
  • *145# — после запроса на экране отображается информация об , которая позволяет делиться балансом с друзьями;

Как активировать бонус Теле2

Принимать участие в любой бонусной акции оператора может любой абонент компании, но сначала необходима активация акции, поскольку без этой процедуры проверить количество накопленных баллов не получится. Подключение опции осуществляется USSD-запросом *116*9#, процедура эта абсолютно бесплатна. Кроме того, для активации бонусных единиц абонент может позвонить на номер 509.

Основное отличие бонусной программы Теле2 от таковых у других российских операторов в том, что у последних пользователь сначала должен потратить деньги с баланса, и только затем компания начисляет баллы. У Теле2 всё гораздо интереснее – абонент пополняет счёт, и бонусные баллы сразу начисляются.

Количество бонусных баллов, начисляемых на счёт, рассчитывается исходя из фиксированного процента на сумму пополнения баланса счёта абонента. На сегодняшний день он составляет 4%. То есть абонент пополнил свой баланс на 1 тысячу рублей – и ему на бонусный счёт прилетело 40 баллов. Все бонусные очки Теле2 аккумулируются на специальном счёте, а по достижению определённого количества, они могут быть обменены на различные подарки или на услуги оператора.

Список комбинаций для управления услугами

Любой клиент оператора может свободно пользоваться и управлять всеми услугами, узнать о действующих предложениях, получить ответы на большинство стандартных вопросов, используя созданные Теле2 USSD-команды. С помощью таких кодов доступна активация тарифных планов и сервисов. Это правило касается действующих абонентов. Если человек только планирует перейти на Теле2, ему придется обратиться в офис продаж компании, предъявить документы, удостоверяющие личность, и заключить договор.

Для настройки аккаунта предназначены такие запросы:

  • *115# – команда позволяет сделать запрос статуса сервиса «Гудок». В ответ придет СМС-сообщение с указанием состояния опции (установленные мелодии на телефоне и их стоимость);
  • *117# – проверка активности «АнтиАОН» (позволяет совершать анонимные звонки). Активация – *117*1#;
  • *118# – получение данных по опции «Маячок»;
  • *220*<номер телефона># – внесение контакта в стоп-лист, *220# — информация об услуге;
  • *630*1# – осуществляется переход на ТП (тарифный план) «Мой Теле 2»;
  • *630*2# – подключение к тарифу «Мой разговор»;
  • *630*3# – активация пакета «Мой Онлайн»;
  • *630*4# – выбор ТП «Мой Онлайн+»;
  • *630*8# – заявка на пакетный план «Классический»;
  • *110*1*89×××××××××# – подключение своих любимых номеров в рамках соответствующей опции.

Среди обслуживающих наборов символов Теле2 общей комбинации, предназначенной для отказа от всех подписок и дополнительных услуг разом, не существует. На сайте оператора находится таблица, содержащая комбинации для отключения конкретных опций. Обычно используется код формата *<USSD-номер услуги>*0#. Правда, бывают и исключения. Вот примеры некоторых таких символьных наборов, отключающих:

  • ##002# – «Кто звонил», «Будь в курсе»;
  • *155*20# – «СМС свободу»;
  • *116*1*0# – «СМС манию».

Безопасность

Не все абоненты Теле2 знают, что за услуга предоставляется по номеру 102 и для каких целях применяется подобная комбинация. Эта кодировка позволяет абоненту выяснить, какое количество средств находится на балансе. Ussd-команды от Теле2 помогают:

  1. Проводить переход с одного тарифа на другой, включать «Автоплатежи» и обещать, что в дальнейшем установленная сумма будет поступать на счет согласно графику.
  2. Удалять платные услуги и делиться остатками своего пакета.
  3. Расширять область, где можно звонить, писать смс и выходить в сеть на льготных условиях.

https://youtube.com/watch?v=jxPvqZPQqnQ

Кодировка *122# и номер 637позволят узнать доступную сумму обещанного платежа и способ его активации, а запрос через 692 поможет выяснить, как удобнее всего пополнять лицевой счет своей сим-карты или баланса другого человека

Важно также знать позиции, отвечающие за безопасность. Список:

Наименование Описание
*117*1# «Антиопределитель»
*210*1# «Определитель умышленно скрытых номеров»
*220*1# «Черный список»

Справочные и экстра номера

Не менее полезные у компании теле2 считаются справочные телефоны. Самый первый в этой категории является 611 . Он единый для всех пользователей связью теле2 и вызывает службу поддержки.

У корпорации есть полезная опция под названием «Новый номер». Она позволяет уведомить всех людей из телефонной книги о смене своего телефона. Кроме этого всем абонентам высылается новый контакт. Для детальной информации используйте 644 . После звонка можно самому настроить и подключить опцию.

Для использования красивой мелодии вместо гудков можно набрать 0550 и подключить . Кроме этого в голосовом меню можно выбрать нужную музыку.

Если неожиданно понадобились данные о том, в какой области есть покрытие сети теле2, наберите 699 , где будет предоставлена полная информация.

Для использования опции госуслуг, а также для получения информации можно пользоваться набором 115 . Благодаря этому набору можно будет поговорить со специалистами сервиса «Госуслуги».

Довольно важными контактами являются телефоны экстренных служб:

  1. Вызов пожарной помощи – 101 ;
  2. Вызов полиции – 102 ;
  3. Вызов скорой помощи – 103 ;
  4. Вызов газовой службы – 104 .

На сегодняшний день, каждый абонент, который использует мобильную связь, может самостоятельно контролировать сим-карту, акции, подписки, баланс и другое. Для этого можно использовать сайты компании, приложения или комбинации цифр и символов, которые отвечают за ту или иную услугу.

Зная сервисные коды оператора tele2, легко можно управлять своим тарифом и услугами корпорации. К тому же взаимодействие tele2 со своими абонентами при помощи подобных команд намного упрощает работу. Для ввода потребуется только наличие телефона, после ввода комбинации нужно нажать на клавишу вызова и будет сделана вызванная функция (просмотр информации, отключение и подключение услуг). Также после ввода команды возможно на экране устройства ничего и не появится, но позже придет сообщение с нужными данными.

Список ussd-запросов очень большой, поэтому его лучше поделить на категории, в которых они действуют:

  1. Управление балансом телефона и финансами;
  2. Управление подписками и услугами;
  3. Другие нужные команды;
  4. Сервисные номера

Теперь рассмотрим каждую категорию более детально

Операции по подключению предложений

Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:

  • Подключить любимые номера к услуге акционных звонков можно при вводе комбинации *110*1*НОМЕР ТЕЛЕФОНА#;
  • Подключение опции «Гудок» можно произвести с помощью ввода *115#;
  • Узнать подробности об использовании опции «Маячок» можно при наборе *118#;
  • Активировать тариф «Мой онлайн» можно с помощью ввода *630*3#;
  • Подключить «Мой онлайн+» можно при вводе *630*4#;
  • Активировать ТП «Мой разговор» возможно посредством кода *630*2#;
  • «Классический» тариф подключается командой *630*8#;
  • Перейти на «Мой Теле2» можно при вводе *630*1#.

Как подключить/отключить/проверить состояние опций

  • «Безлимит ВКонтакте»: *155*401*1# | *155*401*0# | *155*401#;
  • «Безлимит на Facebook»: *155*400*1# | *155*400*0# | *155*400#;
  • «Безлимит в Одноклассниках»: *155*402*1# | *155*402*0# | *155*402#;
  • «Безлимит на Viber»: *155*404*1# | *155*404*0# | *155*404#;
  • «Безлимит на WhatsApp»: *155*403*1# | *155*403*0# | *155*403#;
  • «Безлимит на Там Там»: *155*405*1# | *155*405*0# | *155*405#;
  • «Безлимит на Youtube»: *155*414*1# | *155*414*0# | *155*414#;
  • «Безлимит на Яндекс.Карты»: *155*406*1# | *155*406*0# | *155*406#;
  • «Безлимит на Zvooq»: *155*407*1# | *155*407*0# | *155*407#;
  • «Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV» *155*408*1# | *155*408*0# | *155*408# ;
  • «Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV» *155*409*1# | *155*409*0# | *155*409#;
  • «Безлимит на Теле2»: *155*411*1# | *155*411*0# | *155*411#;
  • Пакет 2 Гб. трафика: *155*410*1# | *155*410*0# | *155*410#;

Служебные команды

К служебным комбинациям относятся следующие короткие сочетания:

  • пользователь решил поработать с голосовой почтой – 600;
  • если человеку нужна помощь с подключением интернета или какой-то сервис Теле2 не работает в его смартфоне, то он может обратиться в службу поддержки по номеру 611;
  • 679 – отправка автоматических настроек для доступа с телефона во всемирную паутину;
  • 638 – эта команда поможет узнать абоненту, как продвигается работа с восстановлением карты;
  • 691 помогут следить человеку за новостями и акциями провайдера;
  • 692 – пользователь узнает какими способами можно пополнить баланс;
  • 693 создана для справок по интернет тарифным планам.

Отключение платных услуг

Платные сервисы не всегда сводятся только к списанию денег, некоторые из них действительно полезны и помогают сэкономить деньги, например, в поездках за границу.

Важно! Перед тем как отключить платные услуги на Теле2, стоит проанализировать, за что списываются деньги и нужны ли сервисы в дальнейшем.

Для удобства абонентов в компании Теле2 есть несколько способов остановить списание денежных средств абонентов.

Отключение с помощью USSD-команд

Универсальный способ отключить платные услуги — набрать короткую команду. Операцию можно совершить как на кнопочном телефоне, так и на смартфоне. У оператора Теле2 нет команды, которая отключала бы все платные сервисы сразу.

После того как определили опции, которые необходимо отключить (*153#), можно следовать инструкциям в СМС уведомлении, можно самостоятельно отправить команды на отключение каждой платной услуги.

  • *115*0# — отключение функции «Гудок»;
  • *210*0# — блокирует списания и услугу «Определитель специально скрытых номеров»;
  • *220*0# — отключение «Черного списка»;
  • *117*0# — отказ услуги «Анти АОН»;
  • *155*20# — позволяет отказаться от сервиса «СМС-свобода»;
  • *144# — отключает платные СМС и информационные рассылки;
  • *333*11*0# — отключает подписку на «Плеер», за которую списываются деньги;
  • *333*22*0# — отказаться от платной подписки в разделе «случайные знакомства»;
  • *333*33*0# — отказаться от платной подписки «Истории для взрослых».

Отключение с помощью личного кабинета

Быстро, удобно и без затрат отключить платные услуги можно на сайте компании Теле2 tele2.ru. Для этого необходимо войти в личный кабинет, ввести логин и пароль. Логин – это номер телефона абонента, пароль может быть постоянный, если вход осуществляется первый раз, следует нажать «Вход без пароля» и дождаться СМС с секретным кодом.

На главной странице выбираем меню «услуги», в разделе «мои услуги» отразятся используемые опции на текущий момент, отключить ненужные можно нажатием на соответствующую кнопку справа.

В разделе «Все услуги» можно ознакомиться с условиями использования остальных сервисов Теле2 и выбрать необходимые.

По такому же принципу работает мобильное приложение компании «Мой Теле2». Программа доступна в AppStore и Play Market. При первой регистрации необходимо ввести номер телефона, код для активации придет по СМС.

Отключение с помощью Справочной службы

Если запоминать USSD-команды не хочется, а доступа к интернет нет либо он ограничен, чтобы отключить платные услуги на Теле2 с телефона необходимо позвонить оператору справочной службы по номеру 611 из России, или +7(495)9797611, если звонить из-за границы.

При общении со специалистом службы поддержки клиентов, необходимо сообщить паспортные данные абонента и интересующие вопросы. Оператор может отключить все ненужные опции во время разговора, и сбросить на телефон СМС с инструкциями по отключению/подключению услуг в будущем. Кроме этого, оператор расскажет об остатке денежных средств на счете, подключенном тарифе и оставшийся размер пакетов минут, СМС, интернета.

Пообщаться с сотрудником компании Теле2 можно магазине-салоне компании. Единственное условие, в салон должен подойти владелец сим-карты с паспортом. Работники торговой точки ответят на все вопросы, и отключать ненужные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *