Проверка готовности документов в мфц

Способы проверки готовности документов

Через интернет

Для этого нужно зайти на сайт МФЦ вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:

• «Проверить статус заявления»;
• «Статус заявки»;
• «Узнать статус дела»;
• «Проверить статус дела» и пр.

В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

• «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
• «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
• «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.

*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление. В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. 

В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. 

По телефону

Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:

• 8 800 100 70 10;
• 115 (для мобильных телефонов).

Через онлайн-консультацию

Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ.

Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.

СМС-оповещение

В некоторых краевых и областных центрах, столицах республик, а также городах федерального значения запущена автоматическая рассылка СМС заявителям о результатах оказания госуслуги.

В данном случае дополнительных действий от гражданина не требуется, нужно просто подойти в отделение МФЦ за готовым документом после получения сообщения на мобильный телефон.

Личное обращение

В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.

Поэтому желательно перестраховаться и проверить готовность документов через интернет или по телефону до посещения отделения МФЦ.

Ссылки по теме:

Документы для оформления загранпаспорта старого и нового образца (взрослым, ребенку до 14 лет и детям от 14 до 18 лет)

Какие документы нужны для загранпаспорта для взрослого (совершеннолетнего)

	Загранпаспорт нового образца Проверка готовности визы в чехию (биометрический)	Загранпаспорт старого образца
1	Анкета для загранпаспорта в 2 экземплярах – заверить должностными лицами по месту работы. Не работающим заверять не нужно
2	Паспорт РФ и его копии заполненных страниц (печати, записи, штампы)
3	Заверенную копию трудовой книжки для работающего (заполненные страницы). Для пенсионера или не работающего – оригинал книжки и ее копию. Для студента и учащихся – справка из учебного заведения
4	Для мужчин (18-27 лет), отслуживших в армии – военный билет и его ксерокопию. Для тех, кто еще не служил – справка из военкомата, оформленная по форме №32.
5	Бывший заграничный паспорт, если имеется и его копию первой страницы
6	Для военных – разрешение командования
7	Через госуслуги (портал государственных услуг) необходим номер СНИЛС (зеленого пенсионного свидетельства)
8	Фото – 2 шт.	Фото – 4 шт.
9	Квитанция за госпошлину – 5000 рублей (с 3 августа 2018 года)	Квитанция за госпошлину – 2000 рублей. Если есть действующий загранпаспорт, то 500 рублей за внесения изменений

Для ребенка до 14 лет и с 14 до 18 лет (несовершеннолетнего)

	Загранпаспорт нового образца (биометрический)	Загранпаспорт старого образца
1	Анкета для загранпаспорта в 1 экземпляре – заверять не обязательно. При желании можно заверить родителем.
2	Паспорт РФ и его копии заполненных страниц (печати, записи, штампы) – родителя и если ребенку 14 и старше
3	Свидетельство о рождении и его ксерокопия
4	Вкладыш о гражданстве и его копия
5	Бывший заграничный паспорт, если имеется и его копию первой страницы
6	Через госуслуги (портал государственных услуг) необходим номер СНИЛС (зеленого пенсионного свидетельства)
7	Фото – 2 шт.	Фото – 4 шт.
8	Госпошлина и квитанция об оплате 5000 рублей (14-18 лет) 2500 рублей (до 14 лет)	Квитанция за оплаты госпошлины 1000 рублей (до 14 лет). Если есть действующий загранпаспорт, то 500 рублей за внесения изменений

* Перечень документов на загранпаспорт регламентирован приказом УФМС от 26 марта 2014 года N211 (пункты 28.1.1-28.3.7).

• Теперь не нужна копия и оригинал трудовой книжки
• Не нужно заверять анкету у работодателя
• Обязательное присутствие в УФМС ребенка (делают цифровую фотографию)
• Отпечатки пальцев берут у детей старше 12 лет
• Если вы направлены в командировку от работы, а загранпаспорт уже есть (с минимум как одной отметкой), требуется ходатайство от организации, для получения второго
• Если вы проживаете на территории Калининградской области, госпошлина с вас не взимается
• Жителям республики Крым и города федерального значения Севастополя, также не придется оплачивать государственную пошлину. Правда, если они обращаются впервые
• При оплате госпошлины в электронном виде через «Госуслуги» вы можете сэкономить до 30% (к примеру, за выдачу нового образца для взрослого – 2450 рублей, протого сроком на 5 лет – 1400 рублей). Скидка действует при безналичной оплате: электронный кошелек, банковская карта или мобильный телефон)

Анкета на загранпаспорт (для нового и старого образца)

Перед тем как собрать полный пакет документов, нужно заполнить бланк заявления-анкету.

Для заполнения анкеты потребуется следующие документы:

• Паспорт РФ
• Свидетельство о браке или смене ФИО
• Старый загранпаспорт (если имеется)
• Почтовый индекс по прописке
• Военный билет для граждан, служивших за последние 10 лет
• Адреса организаций, в которых вы работали или учились за последние 10 лет
• Свидетельство о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя (если ИП закрыто в течении 10 лет – св-во о приостановлении деятельности)

• Св-во о рождении
• Гражданство ребенка (если имеется)
• Паспорт РФ (ребенку 14-18 лет)
• Предыдущий загранпаспорт (если есть)
• Паспорта родителей

для совершеннолетнего и для несовершеннолетнего

1. В августе
2. В сентябре
3. В ноябре
4. В декабре

Памятка:

• Заявление заполняется чернилами черного цвета или посредством компьютера. Если от руки, то разборчиво и без ошибок
• Принимаются анкеты на одном листе с оборотом (заявление заполненные на двух листах не принимаются)
• Должны быть заполнены все пункты
• В заявлении на несовершеннолетнего, пункты 1-9 заполнятся о самом ребенке, а остальные 10-18 на оборотной стороне – о представителе
• Подпись обязательно в границах поля для подписи (выход или касания не допускаются)
• Сотрудник Миграционной службы («ФМС») обязан проверить анкету и заверить своей подписью с расшифровкой

Хотите узнать куда съездить отдохнуть летом на море в этом году безопасно

Как узнать, до какого числа действителен паспорт гражданина РФ

Большинство граждан про срок действия паспорта гражданина РФ часто забывает, ошибочно считая его постоянно действующим и не заслуживающим уделять особое внимание этому вопросу. В отличие от заграничного паспорта

А ведь просроченный паспорт может сильно осложнить жизнь своего владельца.

Согласно действующему законодательству паспорт представляет собой основной документ, удостоверяющий личность, а срок его действия определяется наступлением определенных событий. В этой статье пойдет речь о таких событиях, определяющих необходимость замены российского паспорта.

Срок действия паспорта РФ

В соответствии с «Положением о паспорте гражданина Российской Федерации», паспорт является основным документом в РФ, удостоверяющим личность гражданина. Срок действия российского паспорта определяется не количеством лет с момента его выдачи, а наступлением определенных событий.

Основным из таковых, оказывающим влияние на срок действия паспорта, является достижение гражданином определенного возраста. Первый паспорт россиянин обязан получить по достижении им 14 лет. Этот документ будет действовать до 20 лет.

После наступления 20-летнего возраста гражданин обязан обменять свой документ на новый. Следующей отметкой для обязательного обмена паспорта является достижение возраста 45 лет. Этот паспорт при отсутствии иных оснований для его недействительности будет действовать до конца жизни.

Помимо уже указанного обстоятельства закон предусматривает иные обстоятельства, которые могут сократить срок действия паспорта РФ.

Российский паспорт: основания для замены

Если говорить о ситуациях, требующих замены паспорта, то необходимо опираться на положения п. 12 указанного выше Положения. В соответствии с ним, срок действия паспорта прекращается с момента наступления обстоятельств, повлекших за собой изменение личных данных гражданина. К таким обстоятельствам следует относить:

1. изменение имени, фамилии или отчества лица, а также сведений о дате или месте рождения;
2. смену гражданином половой принадлежности;
3. состояние паспорта, которое делает его непригодным для дальнейшего использования, его утеря или кража;
4. наличие неточных сведений или ошибочных данных в документе;
5. иные случаи, в которых гражданин был лишен паспорта или данные паспорта утратили свою актуальность.

Возьмите на заметку

1. Гражданин Российской Федерации должен постоянно иметь документ, который удостоверяет его личность. По этой причине при сдаче документов на получение паспорта вам будет выдано временное удостоверение личности, которое в период изготовления основного документа сможет полностью его заменить.

   Оно дает возможность реализовывать все права, закрепленные для гражданина законами Российской Федерации.

2. Граждане имеют право получить паспорт Российской Федерации не только по месту своего жительства, но и в любом населенном пункте, в котором пребывают на момент появления обстоятельств, влекущих за собой замену основного документа.

   Для этого необходимо обратиться в местный орган Федеральной миграционной службы для подачи комплекта документов. Правда, нужно отметить, что в таком случае может увеличиться срок изготовления паспорта. Однако в любом случае новый паспорт должен быть выдан не более чем через 2 месяца с момента подачи документов (п.

   16 Положения). 

3. С момента смерти гражданина срок действия документа прекращается окончательно. При этом паспорт умершего лица должен быть сдан в органы записи актов гражданского состояния.

Внутренний паспорт – это документ, необходимый для подтверждения личности человека на территории страны, и у него есть свой срок действия.

Свидетельство будет актуально только на территории РФ. Для других стран оно не действительно.

В случае утери, похищения или повреждений, необходимо обратиться в паспортный стол.

Сколько действителен паспорт после 20 лет

Опять-таки старый будет действителен в течение следующего месяца. Можно взять временное удостоверение.

Вам нужно подавать заявление на получение нового, который будет действовать 25 лет, то есть до момента, когда человеку исполняется 45 лет.

Опять-таки придется делать замену, в случае смены фамилии или утери.

Документы для оформления загранпаспорта через МФЦ Москвы в 2021 году

Для получения загранпаспорта через МФЦ Москвы вам потребуется:

• Паспорт гражданина РФ;
• Заявление. Для пятилетнего паспорта заявление можно подать онлайн на Госуслугах или принести лично в распечатанном виде в МФЦ. Распечатанные заявления принимаются только на одном листе с оборотом. На двух листах одно заявление не принимается. Для биометрического паспорта заявление подается в электронном виде и распечатывать его не нужно. Актуальную форму заявлений на получения паспорта на пять и десять лет можно найти и скачать на официальном сайте МВД РФ.
• Квитанция об уплате госпошлины. Согласно закону, принимающий документы сотрудник не имеет права требовать от вас предъявления квитанции, но по факту ситуации бывают разные и в компьютере сотрудника оплата может попросту не отображаться вследствие технического сбоя. Оптимальнее всего принести с собой оплаченную квитанцию и показать ее принимающему сотруднику, это не сложно, ведь самое главное — получить загранпаспорт;
• Ранее выданный загранпаспорт (если таковой имеется);
• Военный билет или справка из комиссариата (для совершеннолетних мужчин до 27 лет);
• Для паспорта старого образца — 3 фотографии 3,5×4,5 на белой матовой бумаге. Фото могут быть цветными или черно-белыми. Как правило, фотограф ателье знает требования государственных учреждений и достаточно будет лишь сказать, что вам необходимо фото на загранпаспорт. Если вы вписываете в паспорт детей, то на них тоже необходимо сделать фото. Также в фотоателье обязательно следует попросить фотографа сохранить фото на вашу USB-флеш-накопитель, так как цифровые фото вам понадобятся при заполнении заявления онлайн. Для паспорта нового образца нужна лишь цифровая фотография для онлайн-заявления. Для самого документа вас будут фотографировать отдельно;

Дополнительные документы в особых случаях:

• Документ о перемене ФИО (если вы заключили или расторгли брак, сменили персональные данные);
• Разрешение командования если вы служите в ВС РФ (кроме службы по призыву).

Для оформления загранпаспорта на ребенка, помимо стандартных вышеперечисленных документов вам потребуется паспорт одного из родителей или опекунов, свидетельство о рождении ребенка, вкладыш с гражданством (если ребенок родился до **.07.2003 г.), паспорт ребенка (по достижении 14 лет).

Заявление о выдаче загранпаспорта подается лично в отделение ГУВМ МВД РФ или МФЦ, за исключением случая подачи в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Реквизиты госпошлины загранпаспорта можно самостоятельно сформировать на сайте ГУВМ МВД РФ, узнать в отделении МФЦ или Сбербанка. Оптимальнее всего обратиться за помощью к сотруднику банка или МФЦ и проверять информацию и сумму, указанную в квитанции. К примеру, сформировать квитанцию можно самому на сайте ГУВМ МВД России, но список реквизитов обновляется один раз в несколько лет, а после этого стоимость госпошлины была повышена и информация не обновлена. Во избежание недоразумений стоит перепроверять данные и обращаться за помощью к компетентным сотрудникам. Оплатить квитанции можно в терминалах или кассах Сбербанка и в терминалах для оплаты госпошлин в МФЦ (при наличии таковых). На портале Госуслуг квитанцию можно оплатить со скидкой.

Фото: Владимир Егоров

Как пользоваться

Как пользоваться социальной картой москвича? Чаще всего ее используют для льготного или бесплатного проезда на транспорте. Студенты и школьники оплачивают проезд на метро в киосках метрополитена, а проезд на наземном транспорте в специализированных киосках ГУП Мосгортранс, в терминалах самообслуживания, через приложение на телефоне от ВТБ.

Для того чтобы войти в метро, следует приложить карточку к желтому кругу на турникете. Пользоваться ей может только обладатель, за использование чужого «пластика» полагается штраф. Исключение составляют сопровождающие инвалидов. СКМ не имеет задержки перед проходом, поэтому инвалид и сопровождающий его гражданин пользуются одной картой при проезде на транспорте.

СКМ используется как обычная банковская карточка, ей можно расплачиваться в магазинах, совершать онлайн-покупки, оплачивать услуги ЖКХ без дополнительной комиссии. Студентам на нее начисляется стипендия, льготникам – социальные выплаты.

СКМ дает возможность получить скидку более чем в 5 000 организаций: магазинах, аптеках, химчистках. Школьники и студенты колледжей бесплатно посещают музеи и выставки.

Способ №3: телефонный звонок в отделение ГУВМ МВД

Интернет-технологии весьма удобны и оперативны, но не всегда доступны. Альтернативным способом проверке по интернету является телефонный звонок в территориальное отделение ГУВМ МВД. Консультирование граждан по вопросам оформления загранпаспорта входит в круг обязанностей работников миграционной службы. Контактные данные можно уточнить во время личного визита в отделение при подаче заявления. Кроме того, контакты указаны на официальном сайте территориального управления в разделе «Управление по вопросам миграции» (искать сайт отделения можно здесь). Далее нужно выбрать услугу по оформлению и выдаче загранпаспортов, а потом перейти в раздел «Порядок получения консультаций». Раздел содержит подробную информацию по вопросам, по которым предоставляются консультации, а также контактные телефоны, ФИО работника, адрес управления. Звонки принимаются во время работы подразделения, график работы которого также можно уточнить на сайте.

Возможно, вам придется назвать данные гражданского паспорта РФ или свидетельства о рождении, если речь идет о загранпаспорте для ребенка, поэтому подготовьтесь заранее.

Через МФЦ

Если документы на получение заграничного паспорта были поданы через многофункциональный центр, то и получить сведения о готовности документа можно в этом же учреждении.

Услуга доступна:

• при личном обращении в учреждение
• по телефону

Если предпочтительно личное обращение в МФЦ, то сократить время на получение сведений поможет предварительная запись на прием к специалисту, которая может быть осуществлена в режиме онлайн по следующей инструкции:

1. Вход на сайт. Действие можно выполнить после регистрации пользователя или с использованием данных с портала Государственных услуг.
2. Переход в раздел «Предварительная запись в МФЦ».

1. Выбор отделения центра, наиболее удобного для посещения.

1. Выбор услуги. Для проверки готовности заграничного паспорта необходимо выбрать раздел «Министерство Внутренних дел (в том числе услуги в сфере миграции)» и подраздел «Загранпаспорт старого образца».

1. Выбор даты и времени посещения учреждения.

По окончании записи будет сформировано талон с указанием всех перечисленных данных.

Способы проверки готовности через интернет

После подачи заявки, возникает вопрос, как проверить готовность загранпаспорта при подаче документов через МФЦ или портал Госуслуг.

Многофункциональные центры удобны тем, что не надо обращаться лично для проверки статуса документа. Можно совершить проверку в онлайн режиме.

Сотрудник МФЦ проставляет индивидуальный номер обращения в расписке. По указанному регистрационному номеру выписки можно просмотреть этап оформления выездного документа. Но не в каждом МФЦ есть подобная функция.

Проверка онлайн с помощью интернет-сервисов:

• Через официальный интернет-ресурс «Управления по вопросам миграции»;
• На портале Госуслуг.

Преимущество использования сайтов для проверки готовности в том, что нет необходимости ходить в отделение по миграционным вопросам, можно дома или на работе посмотреть статус документа.

При заполнении заявления в электронном виде на сайте Госуслуг пользователю доступна функция уведомления, если выездной документ готов (сообщение на мобильный или письмо на указанный электронный адрес).

Отслеживание на сайте ГУВМ МВД

Российские граждане на официальной странице Управления по вопросам миграции имеют возможность в режиме онлайн отследить готовность загранпаспорт, как старого образца, так и документа с чипом.

Для проверки необходимо выбрать тип заказанного документа. На странице сайта активны две вкладки: паспорт нового образца, паспорт старого образца.

Посмотреть готов ли паспорт со встроенным чипом (биометрический) можно следующим образом:

• Заполнить два поля. В них указывается номер документа и серия (который заявитель указал во время подачи заявки на изготовление заграничного паспорта);
• После корректного введения кода с картинки необходимо кликнуть мышкой на кнопку — «отправить запрос» и узнать статус паспорта.

Для проверки на каком этапе оформления находится паспорт старого образца вводятся данные:

• Регион (функция доступна только в некоторых регионах страны);
• Дата рождения получателя паспорта;
• Цифры с документа, который предоставляли при подаче заявки;
• Ввести данные с картинки (требования системы безопасности сайта), отправить запрос.

Подобный сервис для отслеживания статуса выездного документа является информационным, не считается юридически значимым. Списки формируются по обновлениям ежедневных территориальных списков.

Проверка на портале Госуслуг

Сайт Госуслуг позволяет подавать заявку не выходя из дома. Это современный удобный способ, нет надобности, стоять часами в очереди, тратить время на поиски бланков и экономит 30% денег при оплате госпошлины путем электронного перевода денег с личного счета на указанные реквизиты. Подача заявки через портал Госуслуг бесплатная.

Есть способ, как проверить готовность любого типа загранпаспорта онлайн на Госуслугах. Авторизованный пользователь имеет доступ к просмотру статуса документа. В процессе заполнения всех необходимых полей при оформлении онлайн-заявки, пользователь может указать способ оповещения — уведомление сообщением на контактный номер смартфона или через письмо на личную электронную почту.

После того, как заявка прошла рассмотрение и принята модераторами, можно больше не просматривать обновления в личном кабинете, уведомление о готовности заявитель получит на сотовый телефон или электронный адрес (в зависимости от предпочитаемого выбора при заполнении заявки).

Чтобы совершить проверку на сайте Госуслуг необходимо:

• Авторизоваться, зайти в личный кабинет на портале;
• Нажать на вкладку «оформление загранпаспорта»;
• Перейти на окно загранпаспорта, который пользователь заказал (старый образец или документ с чипом);
• Далее заполняются обязательные поля с указанием личных данных;
• Нажать кнопку «проверить готовность».

При верном заполнении подсвеченных полей, выводятся данные «паспорт готов», если ответ отрицательный, то «данные отсутствуют». Полученная информация точная, перепроверять ее несколько раз в день не имеет смысла, все списки на портале обновляются ежедневно один раз в сутки.

Так можно проверить готов ли выездной документ. Перед проверкой рекомендуется дождаться положенного срока и не загружать лишний раз систему отслеживания. Результатом проверки на сайтах будет отображена информация готов документ или нет.

При пользовании услугами интернет-ресурсов для проверки, нельзя давать личные данные посторонним людям, желательно самостоятельно вводить необходимую информацию.

Как узнать готов ли документ?

Проверить готовность заграничного паспорта можно следующим образом:

• зайти на электронный сервис государственных услуг;
• позвонить в отдел;
• зайти на сайт госуслуг;
• посетить отделение УФМС;
• посмотреть информацию на сайте министерства внутренних дел РФ;
• посетив миграционную службу;
• обратившись в МФЦ.

Телефон

Чтобы уточнить информацию с помощью телефона, следует подготовиться к звонку. Назвать фамилию инспектору недостаточно, понадобится серия, номер паспорта. Также могут попросить сказать регистрационный номер заявки. Звонить следует в отделение, куда были отправлены данные. Контактную информацию легко узнать на сайте и на памятке, которую выдают при первом обращении.

Также можете узнать контактные данные инспектора, который занимается оформлением вашего загранпаспорта.  Если сотрудники не хотят сообщать эту информацию, ссылайтесь на Приказ МВД номер 851 от 13 ноября 2017 года.

Чтобы узнать информацию о готовности загранпаспорта, подключите sms-уведомление. Сервис доступен не во всех регионах. Узнать о подключении услуги можно в региональном подразделении.

Хотите гарантированно получить ВНЖ, ПМЖ, гражданство в другой стране? Смотрите рейтинг надёжных миграционных компаний!

Посмотреть

Личный визит в Управление

Этот способ займет достаточно времени, если только вы не проживаете рядом с отделением. Там размещены списки с фамилиями тех, у кого загранпаспорт готов.  Новые данные вносятся ежедневно.

Часто личный визит наносят, когда положенные сроки, предусмотренные законодательством РФ, вышли.

По регистрационному номеру заявления

Если подали анкету через консульства других стран, узнать о результате проверки загранпаспорта можно с помощью регистрационного кода.

Узнать о статусе операции можно при личном визите отделения МВД и по контактному номеру. Кроме этого существует портал Министерства иностранных дел Российской Федерации, на котором также доступна вся информация

Обращаем внимание, что вы получите данные только о биометрическом паспорте. Вам понадобятся данные о стране, в которой подавали документы и проживаете, городе, расположении посольства и регистрационный номер заявления

По паспорту гражданина РФ

Узнать результат можно и через портал УФМС. На странице веб-сайта нажмите на пункт «Проверка готовности загранпаспорта» и выберите, какой тип документа вы получаете (бумажный или электронный).

Источником информации для сайта являются списки региональных отделений.  Для детей используются те же способы проверки, что и для взрослых.

На сайте МВД

Сайт показывает данные на основании списков региональных органов, которые обновляются каждый день

Неважно, подавали вы информацию через портал госуслуг или инспекторов. Достаточно ввести реквизиты паспорта

На веб-странице ресурса выберете пункт «Проверка готовности паспорта». В открывшемся окне уточните тип загранпаспорта (биометрический, бумажный). Для электронного образца введите серию, номер паспорта, для бумажного укажите регион проживания, дату рождения.

Если документ не готов, на сайте будет написано: «Данные отсутствуют». Если готов, то в сообщении будет написано, что он напечатан и направлен в местное отделение.

Обращение в миграционную службу

Вы можете позвонить в УФМС, посетить управление лично или заглянуть на сайт. Также вы имеете право узнать контактные данные инспектора. Звонить нужно только, когда все обозначенные сроки прошли, а уведомление о результате с объяснением не приходит. Сотруднику нужно сообщить фамилию и серию, номер паспорта.

В МФЦ

Узнать статус заявки через многофункциональную службу невозможно, поэтому проверяйте готовность загранпаспорта через электронный сайт МВД или портал государственных услуг. Только с их помощью вы узнаете о результате.

Даже если решите лично обратиться в МФЦ, готовность документа сотрудники будут проверять через эти же сайты. Также можете позвонить по телефону в многофункциональный центр, сотрудник ответит на все интересующие вопросы.

Какие существуют виды загранпаспорта и сколько стоит их оформление

Российским законодательством предусмотрено два основных вида идентифицирующих документов для путешествия за пределы родной страны:

1. Заграничный паспорт старого образца. Это привычная для нас книжечка, срок действия которой составляет всего 5 лет. Сейчас такие паспорта о оформляют преимущественно для детей, которые быстро растут и меняются, поэтому для их идентификации требуются новые документы. Стоимость оформления загранпаспорта старого образца для совершеннолетнего гражданина будет составлять 2 тысячи рублей.
2. Заграничный паспорт нового образца. Это хорошо известный многим биометрический документ. В него встроен электронный микрочип, который содержит всю информацию о владельце этого документа. Причем речь идет не только о персональных данных, но и об отпечатках пальцев, то есть биометрических показателях, исключающих возможность подделки документа. Кроме того, этот паспорт отличается сроком действия – он действителен в течение 10 лет.

Оформление биометрического паспорта – процесс более трудоемкий, к тому же предусматривающий процедуру фотографирования. Исходя из этого, госпошлина на загранпаспорт нового образца на 10 лет обойдется около 3,5 тысяч рублей.

При этом следует иметь в виду, что в случае оформления биометрического документа отдельное удостоверение личности придется получить и для ребенка, поскольку внести данные о нем в паспорт нового образца не получится. А это еще 1500 рублей.

Стоимость оформления загранпаспорта зависит от следующих моментов:

• срока, на который изготавливается документ: паспорт старого образца выдается на 5 лет, а нового – на 10 лет;
• срока, на протяжении которого изготавливается документ: чем быстрее, тем дороже;
• инстанции, в которую подается заявление о выдаче документа. В случае обращения в государственные органы, доведется заплатить обычную госпошлину, а в случае обращения к посредникам цена возрастает в два, а то и три раза.

Однако посредники могут оформить документ гораздо быстрее, и заказчику не придется принимать участие в этом процессе. Правда, биометрические данные все же придется сдать. В этом случае оформление будет стоить от 6 до 39 тысяч рублей, тогда как за паспорт старого образца вы заплатите от 4,5 до 29 тысяч рублей.

Госпошлина при оформлении документа для ребенка

Если вы отправляетесь в зарубежную поездку вместе с ребенком, ему тоже понадобятся документы для выезда. Их оформление несущественно повлияет на общий бюджет путешествия, при этом сама процедура имеет некоторые особенности. Поскольку в 14-летнем возрасте ребенок уже получает внутренний паспорт, то оформление документа для выезда за границу происходит по такому же принципу, что и для взрослого. И все же цена на загранпаспорт для ребенка до 14 лет отличается от стоимости этого документа для взрослого:

• паспорт старого образца стоит одну тысячу рублей. Его обычно оформляют для малышей, поскольку срок действия этого документа составляет 5 лет;
• биометрический паспорт – после принятия нового закона его стоимость увеличилась на 1000 рублей, и сегодня за его оформление нужно заплатить 2500 рублей. Если же ребенку больше 14 лет, то стоимость документа составит 5000 рублей.

Сколько стоит срочное оформление загранпаспорта

Иногда обстоятельства складываются таким образом, что медлить с оформлением загранпаспорта нельзя – например, нужно ехать на похороны или к тяжело заболевшему родственнику и не только. Разумеется, в таких случаях приходится срочно оформлять документы.

В подобных ситуациях загранпаспорт в государственных органах вам оформят по стандартной стоимости. Но это произойдет лишь в том случае, если вы предоставите бумаги, подтверждающие причину, по которой вам необходимо срочно получить этот документ.

Если же острой необходимости нет, то ускоренная процедура оформления будет не только дороже, но и проводить ее придется через сторонние сервисы.

Стоимость оформления документа старого формата следующая:

• 10 дней – 10-15 тысяч рублей;
• 7 дней – 16-19 тысяч рублей;
• 3 дня – 26 тысяч рублей.

В случае оформления биометрического паспорта действуют такие расценки:

Сроки	Цена
10 рабочих дней (Москва и область)	12-16 тысяч рублей
10 рабочих дней (регионы РФ)	14-20 тысяч рублей
7 рабочих дней (Москва и область)	19-23 тысячи рублей
7 рабочих дней (регионы РФ)	21-27 тысяч рублей
4 рабочих дня (Москва и область)	35 тысяч рублей
4 рабочих дня (регионы РФ)	39 тысяч рублей

В указанную стоимость включены все пошлины и сборы, а также услуги посредников.

В течение какого времени изготавливается загранпаспорт?

В соответствии с действующим законодательством, стандартный срок, необходимый для изготовления загранпаспорта, составляет 30 дней. В некоторых ситуациях, время ожидания может превысить указанный период в несколько раз. В частности, речь идёт о тех случаях, когда гражданин подаёт документы в ФМС, располагающееся по месту фактического пребывания, отличающегося от места прописки. Учитывая тот факт, что срок изготовления документа составит 3-4 месяца, человек не хочет томиться в неведении, а ищет способы узнать о готовности загранпаспорта.

Возможность проверки готовности документа имеет немаловажное значение для каждого гражданина. Это обусловлено тем, что сроки изготовления загранпаспортов соблюдаются далеко не всегда и заявители имеют полное право владеть ситуацией

Важно помнить, что законодательством устанавливается определённый срок, в течение которого услуга должна быть предоставлена. Если выяснилось, что имело место нарушение фиксированного срока, заявитель может подать жалобу и защитить свои права.

Где оформить заграничный паспорт

Услуги по оформлению и выдаче заграничных паспортов оказывает ГУВМ МВД и его территориальные органы на региональном и районном уровнях. Существует несколько способов подачи документов.

1. Портал Госуслуг. Подача документов происходит в электронном виде согласно четкому алгоритму, следуя которому, вы не упустите ни один документ и к тому же получите возможность отслеживать процесс оформления паспорта:
   • загрузите документы и фотографию;
   • отправьте заявление и дождитесь результатов проверки;
   • оплатите госпошлину в случае принятия заявления (об этом вы получите оповещение на электронную почту или по смс);
   • посетите отделение ГУВМ МВД для сверки документов (возьмите оригиналы), фотографирования (если оформляете паспорт нового образца) и получения информации о готовности паспорта;
   • получите паспорт.

Преимущества этого способа очевидны: портал работает круглосуточно, поэтому вы не привязаны к определенному времени и можете подать документы не выходя из дома. Единственный минус заключается в том, что нужно заранее сделать цифровую фотографию.

1. Многофункциональный центр. В числе преимуществ подачи документов на загранпаспорт в МФЦ можно назвать:
   • предварительная запись, чтобы не тратить лишнее время на ожидание в очереди;
   • фотографирование и оплата на месте (большинство МФЦ предоставляют такие услуги);
   • проверка документов — оператор проверит наличие всех документов, правильность заполнения заявления и прочих бумаг, а также сообщит о дате получения паспорта.

1. Паспортный стол (ГУВМ МВД РФ). Визит в паспортный стол целесообразен в том случае, если оформляется биометрический паспорт, поскольку посетить отделение МВД все равно придется для фотографирования. Кроме того, сотрудник, ответственный за прием документов, сможет сразу оценить правильность их заполнения и оперативно исправить ошибки. Неудобство этого способа заключается в том, что он слишком затратный по времени: отделение работает в определенные часы и дни, а предварительная запись не всегда доступна. Попытаться записаться можно через портал Госуслуги, сайт территориального управления ГУВМ МВД или по телефону.