Все способы проверить и отключить лишние подписки на теле2

Платные услуги Теле2 — почему появляются, можно ли вернуть деньги за подписки, которые не включал

Первое — вы могли сами случайно подключить услугу при покупке/смене нового тарифа. Например, вы собирали для себя тариф с помощью конструктора на сайте и ненароком выделили услугу «Знакомства» с оплатой 3 руб./сутки. В этом случае, естественно, вы не можете требовать обратно деньги за услугу.

Вы могли сами подключить какую-то услуги сами того не зная

Другой вариант — вам на телефон пришло оповещение в виде СМС о том, что вы оформили подписку на какой-то сайт. В сообщении сразу предоставляется логин и пароль для входа в аккаунт на этом непонятном ресурсе.

Пользователю пришло СМС о том, что он оформил подписку на сайте

Вы можете также посетить ближайший офис оператора и написать официальную претензию там и потребовать от оператора официального ответа, на каком основании вас без уведомления подписали на платную услугу. Также вы можете потребовать возврата денег.

На письмо-претензию вам могут написать, что вы сами виноваты в том, что подписка оформилась. Исходя из их точки зрения: подписки подключаются при посещении сайтов в интернете после нажатия на всплывающие окна. Конечно, вы могли не посещать никакие сайты. В таком случае если оператор вам не вернёт деньги, вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба.

Абонента уведомляют, что он сам ответствен за случайное оформление интернет-подписки

Как обезопасить себя от таких подписок

Как сообщает сам оператор, поставить защиту от интернет-подписок можно с помощью команды USSD — *931#.

Также вы можете создать себе отдельный счёт на оплату услуг, которые не входят в ваш основной тарифный план. С этого дополнительного счёта должны будут сниматься деньги за все доп.услуги. Как оформить: просто наберите команду *160#. Это бесплатно. На этот счёт не кладите деньги — тогда оператор и не сможет ничего списать.

Мы должны платить только за те услуги, которые сами выбрали и подключили у оператора. В противном случае вы можете потребовать компенсации (возврата денег) за то, на что вы изначально не подписывались. Посмотрите в личном кабинете «Мой Теле2», какие подписки у вас сейчас активны, и отключите ненужные. Можно сразу использовать USSD-команды либо позвонить оператору. Если вы не подключали некоторые услуги, смело обращайтесь в поддержку компании с претензией.

Платные подписки

Более подробно стоит разобрать ошибки абонентов, из-за которых подключаются ненужные функции на телефон. Одной из таких ошибок является небезопасное использование интернета. На многих сайтах могут выскакивать различные баннеры и рекламные посты. Если кликнуть по ним, то через какое-то время на телефоне может появиться скрытая подписка.

За неё, конечно же, будет взиматься абонентская плата, но абонент узнает о ней только тогда, когда у него со счёта спишутся деньги

Чтобы заранее предотвратить эту ситуацию, нужно осторожно переходить по неизвестным ссылкам, скачать антивирус и установить программу, блокирующую любую рекламу

Просмотр опций

Прежде чем совершать действия по отключению сразу всех услуг на Теле2, нужно выполнить проверку подключённых услуг. Если проверка выполняется с телефона, существует два возможных варианта:

1. Ввод специальной команды *144*6# в строке набора номера. После запроса этой комбинации цифр на телефон придёт сообщение со списком всех активных услуг. Список может быть разделён на два раздела. Первый будет содержать в себе все платные опции, а второй — бесплатные.
2. Авторизация в приложении «Мой Tele2». Когда будет выполнен вход в главное меню, нужно перейти в раздел «Мобильные подписки», в котором можно проверить, отписаться и удалить все ненужные платные функции.

Отказ от услуг

Говоря о том, что любые действия с подписками и услугами можно выполнять самому абоненту, стоит отметить, что все они предназначены исключительно для комфорта и выгодны клиентов. Это значит, что большая часть из имеющихся опций обладает простым интерфейсом и многие из них полностью бесплатны. Но остальные, которые взимают ежедневную или ежемесячную плату, могут довольно сильно влиять на благосостояние абонента.

Если на телефоне подключена услуга «СуперАОН» (10 рублей в день), то за месяц набежит значительный долг в размере 300−310 рублей

По этой причине важно знать, как правильно отключить дополнительные услуги на Теле2

Варианты отключения довольно разнообразны:

Отправка ussd-запроса — *189#. При верном вводе команды на телефоне появляется список с активными услугами. Их отключение осуществляется там же, но для этого нужно перейти в соответствующий раздел. Если известен идентификатор подписки, то следует ввести *605*0*xx#, где xx — номер идентификатора.

Отключить услуги на Теле2 можно в личном кабинете tele2.ru. Чтобы попасть в главное меню, абоненту необходимо пройти процесс регистрации. Для этого потребуется ввести номер телефона и получить на него сообщение с паролем для входа. Когда авторизация в системе будет выполнена успешно, пользователь попадёт в основное меню, где можно увидеть всю информацию о подключённом тарифе. Убрать платные услуги на Теле2 можно в разделе «Тарифы и услуги», попасть в который можно из раздела «Управление подписками».
Установка программы для смартфона «Мой Tele2». Следующая последовательность действий будет аналогична интернет-сервису на сайте Tele2. Данная программа предназначена для смартфонов на базе Android и iOS.
Обращение к оператору горячей линии. Если звонок совершается с номера Теле2, то нужно набрать номер 611, а если с другого оператора или городского телефона — 8 (495)97−97−611 (Московская область).
Посещение салона связи. Этот способ наименее популярен среди абонентов, но в то же время он бывает очень эффективным. Например, самостоятельно отключить 5950 на Теле2 порой бывает затруднительно, но сотрудники связи смогут это сделать без каких-либо проблем

Важно знать, что перед походом в салон нужно не забыть взять с собой паспорт, иначе в обслуживании могут отказать.

Блокировка спама

Помимо подписок, за которые нужно платить, существуют бесплатные, но сильно засоряющие почту телефона. Другими словами, это просто спам. Популярность спама в последнее время набирает широкое распространение как в интернете, так и в реальной жизни.

Суть антиспама заключается в том, что он блокирует нежелательную рекламу. Эта услуга появилась на Теле2 не так давно, но уже была хорошо принята многими абонентами. Для её активации на смартфоне необходимо выполнить следующие действия:

1. выбрать номер, с которого приходят рекламные сообщения;
2. отправить СМС на номер 345 (Россия) или 375 (Казахстан), вписав в нижнюю строку номер злоумышленника в формате +79xxxxxxxxx.

USSD-запросы

Это тоже достаточно удобный быстрый способ узнать все об активных подписках, которым можно воспользоваться при отсутствии возможности зайти в интернет абсолютно бесплатно.

Чтобы узнать, какие именно услуги подключены, надо набрать *153#, и вскоре на ваш телефон придет сообщение с полными данными об активных подписках и стоимости каждой из них.

Также можно воспользоваться USSD-запросом *144*6#, который направит на ваш телефон список всех платных услуг, подключенных к вашему номеру, а также там будет указан размер абонентской платы за каждую из них и способ отключения.

Бывает, что некоторые изначально бесплатные услуги впоследствии становятся платными, и их текущую стоимость можно узнать с помощью комбинации *125#.

Советуем вам хотя бы изредка проверять таким способом все подключенные услуги, чтобы быть в курсе возможных трат.

Личный кабинет

Это один из самых удобных способов узнать о состоянии своего счета. Здесь можно получить любую информацию: от баланса до детализации звонков, и, конечно же, данные о подключенных опциях. Проверить, какие подписки активны, можно следующим образом:

1. Зайти на сайт Теле2 и перейти во вкладку «Личный кабинет».
2. Пройти процедуру авторизации (посредством ввода номера телефона и пароля, который пришлет вам система).
3. Перейти в соответствующий раздел сайта – «Тарифы и услуги», где перечислены все подключенные платные услуги.

Получив подробную информацию о том, какие подписки подключены, принимаете решение: отключать их или нет. Отказаться от лишних услуг Теле2 возможно на этом же разделе личного кабинета.

Отметим, что это один из самых удобных и оперативных способов узнать о состоянии своего счета, поскольку, кроме доступа в интернет и любого современного гаджета, вам больше ничего не понадобится, в отличие от посещения офиса или звонка оператору, когда будут необходимы паспортные данные формального владельца сим-карты.

Как посмотреть подключенные платные услуги на Теле2?

Подключив на Теле2 однажды услуги и опции, действовать они будут до того момента, пока их не отключат. При этом, некоторые услуги являются бесплатными и не имеют абонентской платы, другие – платные, например, к платным услугам относятся «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН».

Многие абоненты забывают об этом и вспоминают лишь при значительном увеличении расходов. Посмотреть, какие услуги были подключены на Теле2 ранее и определить платные и бесплатные можно следующим образом:

1) С помощью USSD-команды

Данный способ позволит узнать, какие платные услуги подключены на Tele2 с помощью USSD-запроса, наберите номер *153# и нажмите кнопку вызов.

После обработки команды, на телефон абонента придет уведомление, содержащее список всех активных платных услуг и опций. Запрос на данный номер осуществляется бесплатно.

2) Через Личный кабинет Теле2

Войти в Личный кабинет можно на официальном сайте оператора Tele2. В нем можно посмотреть список активных дополнительных услуг на Теле2, узнать какие из них платные, как происходят списания денег – и получить полную детализацию по счету, в которой указывается все расходы абонента.

3) Через мобильное приложение «Мой Теле2»

Приложение для телефонов и планшетов – еще один из удобных способов управления платными услугами. Следует лишь скачать «Мой Теле2» в GooglePlay для Андроид или в AppStore для пользователей iOS.

После установки и регистрации в приложении выберите «Тарифы и Услуги», далее «Подключенные услуги». В этом разделе можно будет узнать список всех доступных и активных опций и отключить платные услуги, которые не нужны или подключить нужные.

Помимо указанных способов проверить активные платные услуги можно обратившись в ближайший офис, либо позвонив бесплатно в службу поддержки по номеру 611.

Что делать дальше? После того, как вам стали известны подключенные дополнительные опции, их можно отключить – Как отключить платные услуги на Теле2.

Где посмотреть SMS-подписки на Теле2?

Помимо платных услуг списываться деньги со счета абонентов могут и за подписки, которые включают различные SMS-рассылки – гороскоп, новости, погода, курсы валют и прочее.

Посмотреть платные подписки можно с помощью USSD-запроса на короткий номер *144*6#. После его отправки будет бесплатно предоставлен список всех активных подписок в виде SMS сообщения.

Узнать какие подключены и отключить платные подписки можно через «Личный кабинет» в разделе «Мобильные подписки» или связавшись с техподдержкой Tele2 по бесплатному номеру 611.

Если у абонентов возникают сомнения в корректности списания средств с лицевого счета Tele2, необходимо провести аудит списка активных услуг и избавиться от ненужных платных опций.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру ознакомит со всеми вариантами получения подробной информации о подключенных к тарифу услугах и подписках, чтобы вы смогли самостоятельно оптимизировать расходы на мобильную связь.

Личный кабинет

Личный кабинет является самой удобной услугой любого оператора. Там можно узнать все, что интересует по поводу тарифа, состояния счета, актуальных предложений компании, предлагаемых услуг. В числе прочего там можно управлять всеми доступными подписками. Проверить активные подписки можно так:

• Зайти в Личный кабинет на сайте Теле2;
• Авторизоваться в соответствии с требованиями системы;
• Найти вкладку «Тарифы и услуги», где указаны все подключенные услуги и опции, а также их стоимость.

Если то, что вы увидели, вас устраивает, то все в порядке, отключать ничего не надо. Если какие-то функции вам не нужны, то просто нажмите кнопку «отключить» напротив названия услуги, и та сразу перестанет работать.

Это самый удобный способ получить информацию об активных и доступных подписках, а также многую другую, которая тоже может оказаться полезной.

USSD-запросы

Еще один простейший способ узнать об активированных услугах от вашего оператора являются USSD-команды. Для получения подобного списка вам следует набрать комбинацию: *153#. В скором времени система сформирует отчет, и на ваш телефон поступит смс-сообщение, содержащее данные о том, какие услуги и подписки активны на данный момент, а также размер абонентской платы за них и способы отключения. Предоставляется такая информация бесплатно.

Бывают и такие случаи, когда абонент подключал бесплатный контент, но по прошествии определенного времени оператор стал списывать за него абонентскую плату. Это означает, что некоторые подписки Теле2 в течение какого-то периода предоставлялись безвозмездно, а после за них стали списывать определенные суммы. Узнать стоимость контент-услуг можно с помощью USSD-запроса *125#.

Как узнать о наличии платных подписок на Теле2

Все мобильные подписки можно условно разделить на две категории. Первая и самая многочисленная — когда абонент регулярно получает на свой телефон некий контент в виде СМС или push-сообщений. Это может быть информация о погоде, курсах валют, анакдоты, гороскопы и прочее. В другом виде подписок доставки контента на телефон абонента не происходит. То есть, пользователь просто оплачивает доступ к нужной информации, а получить ее может только посетив определенный сайт или через мобильное приложение. Сюда относятся подписки на скачивание файлов, мобильное ТВ, доступ к видео, фильмам, музыке и прочим мультимедиа-файлам.

В первом случае наличие мобильной подписки для пользователя очевидно — никто не получает регулярных сообщений определенной тематики просто так. А вот во втором случае абонент может легко забыть о подключенной когда-то услуге или вовсе не подозревать о ее существовании, если подписка на контент произошла случайно.

Как же проверить подписки на Теле2? Это можно сделать тремя способами:

• USSD-команда
  Отправьте с телефона несложный USSD-запрос ✶189# и вы сможете узнать какие платные подписки подключены на ваш номер, а также отключить их.
• «Личный кабинет»
  Авторизуйтесь в «Личном кабинете» Теле2 по адресу my.tele2.ru и перейдите на вкладку «Все мои подписки». Вы увидите список всех активных в данный момент подписок и контент-услуг.
• Интернет-портал «Мобильные подписки»
  На интернет-портале play.tele2.ru можно не только ознакомиться с каталогом доступных для подключения подписок, но и управлять уже имеющимися. Чтобы проверить наличие платных подписок через этот сервис, перейдите на вкладку «Управление подписками» и введите номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».

Как установить запрет на мобильные подписки на Теле2

После того, как все платные мобильные подписки на вашем номере деактивированы, стоит задуматься о том, как избежать случайного подключения контент-услуг в будущем. Тем более, что Теле2 предоставляет такую услугу. Она называется «Контентный лицевой счет» и создает дополнительный счет для оплаты услуг контент-провайдеров.

Как это работает?

Как известно, плата за подписку списывается со счета абонента в момент ее подключения. Но если денег на счете недостаточно, услуга не может быть активирована. Нет денег — нет подписки. Соответственно, чтобы предотвратить случайное подключение мобильных подписок, вам достаточно сохранять баланс контентного счета на нуле.

Подключить услугу «Контентный лицевой счет» можно простой командой ✶160#.

Какие бывают подписки “МегаФон”

Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:

• новости;
• гороскопы;
• анекдоты;
• знакомства;
• фильмы с описаниями и ссылкой на просмотр;
• музыка;
• психологические тесты;
• онлайн-игры;
• эротический контент категории 18+ и др.

Оператор «Мегафон» различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения.

На сайте сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: Мегафон. Новости, Мегафон. Пресса, Мегафон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, Мегафон. Погода, Лучшие шутки и др.

По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу.

Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете.

Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на «Мегафоне».

Подробнее о том, откуда берутся платные подписки

Абонентская плата за некоторые из этих сервисов может быть весьма значительной. Чтобы избежать этого, нужно просто узнать подписки на Теле2 и отключить их, вернее, те, которые нежелательны или на которые вы не подписывались самостоятельно. Кроме того, на вашем номере может быть что-то, оплачиваемое дополнительно, о чем вы не догадывались (да-да, даже на Tele2 такое бывает). Вы могли осуществить подключение ранее и забыть, или случайно поставить где-нибудь галочку согласия. Выход из этой ситуации точно такой же – проверка, есть ли у вас платные услуги на Теле2 (если есть, то какие – вдруг найдутся необходимые вам), и отключение от всех ненужных.

Интересно, что не каждую из них «видно невооруженным глазом». Некоторые из них действительно присылают регулярные СМС определенного содержания – например, анекдоты или прогноз погоды – но в последнее время появилось множество сервисов (загрузка фильмов, музыки, просмотр телевидения), доступ к которым можно купить, и после его получения вы замечаете только, что абонплата за мобильную связь значительно увеличилась. Если такие вещи могли быть введены случайно, а то и без согласия, то возникает логичный вопрос у абонентов Теле2 — как посмотреть наличие платных подписок?

Раньше, чтобы узнать какие подписки подключены, нужно было дозваниваться в колл-центр оператора и долго выяснять этот вопрос. Сегодня все намного проще – можно самостоятельно и бесплатно проверить подключенные платные услуги и подписки на номере.

Посещение офиса обслуживания

Процедура займет больше всего времени из всех перечисленных. Посещение ближайшего офиса Теле2 обязательно сопровождается:

• Предъявлением паспорта.
• В случае пользования чужой симкой нужна нотариально заверенная доверенность.

В офисе предоставят всю необходимую информацию о номере, а именно о том, как проверить подписки на Теле2 и отключить их. Клиент потратит много времени на посещение офиса – это недостаток данного способа.

Компанией рекомендован список следующих  действий:

• Следить за балансом.
• Контролировать активные опции.
• Регулировать платные услуги (интернет — соединение).

Как узнать о платных услугах от Теле2

Итак, посмотрим, есть ли на вашем номере сейчас какие-то платные подписки.

Личный кабинет на сайте или в приложении «Мой Tele2»

Самый удобный способ управлять своими услугами — личный кабинет «Мой Теле2». В него можно зайти с компьютера через сайт компании либо через фирменное приложение. Есть версия для «Андроида» и «Айфона».

Как пользоваться кабинетом на сайте:

Перейдите на официальную страницу для входа в личный кабинет. Выберите один из вариантов для авторизации. Если у вас нет пароля, откройте вторую вкладку.

Напишите свой номер телефона Tele2 — вам придёт «смска» с кодом. Впишите его в поле и войдите в систему.
Кликните на чёрной панели по пункту «Услуги».

В разделе «Мои услуги» будут отображаться все текущие подписки, которые подключены к вашему номеру. Там будут как бесплатные, так и платные услуги.
Выберите ненужную услугу (как платную, так и бесплатную) и щёлкните по «Отключить».

В новом окне согласитесь на отписку.

Некоторые бесплатные услуги нельзя отключить через интерфейс личного кабинета — будет отсутствовать кнопка «Отключить»

В таком случае кликните по клавише «Об услуге».
В следующем окне обратите внимание на строчку «Отключить» в правой части экрана. Введите на телефоне указанную USSD-команду и нажмите на кнопку вызова

Услуга будет выключена.

Как выключить платные подписки в мобильной утилите «Мой Теле2»:

1. Скачайте и поставьте программу на телефон по ссылкам, указанным выше, которые ведут на официальные магазины приложений для двух мобильных «операционок».
2. Откройте утилиту и войдите в систему с помощью пароля или одноразового кода по СМС.

3. Прокрутите стартовую страницу до плитки «Мои услуги». Тапните по ней.

4. Раскроется раздел со списком всех подключённых платных и бесплатных доп. услуг. Отберите те, что вам не нужны, и кликните по «Отключить». Согласитесь на выполнение действия.

USSD-команды

Теле2 предусмотрительно создал специальную команду USSD, которая позволяет ознакомиться со списком подключённых платных и бесплатных услуг.

Просто напишите в номеронабирателе (как будто собрались звонить на указанный номер) комбинацию *189#. Кликните по кнопке вызова и ожидайте «смску». В ней будут перечислены все активные услуги. Для каждой услуги будет указана стоимость и код USSD для отключения.

После выполнения команды *189# вам придёт список всех подключённых услуг

Для некоторых популярных услуг сразу отдельно укажем USSD-коды для отключения:

1. «Гудок» — *130#.
2. «Гудок+» — *130*000#.
3. «Книги» — *681*0#.
4. «Знакомства» — *222*0#.
5. «Антивирус» — *381*0#.
6. «Автоштрафы» — направить SMS с текстом СТОП на номер 7806.
7. DOC+ — SMS на номер 2375 со словом «СТОП».
8. «Кто звонил» — *155*330#.

Звонок оператору

Если у вас старый телефон (нет возможности установить приложение или зайти на сайт), вы можете позвонить в техподдержку оператора по номеру 611 (с телефона Теле2). Когда услышите голос автоответчика, нажмите сразу на 0, чтобы вас соединили с оператором.

Чтобы убедиться, что номер, с которого вы звоните оформлен на вас, сотрудник службы может попросить продиктовать паспортные данные. После этого вы можете сказать специалисту, чтобы он перечислил услуги, которые подключены на вашем номере, и отключить те, что вам уже не нужны.

Вы можете просто позвонить оператору и попросить его отключить все платные услуги

Можно также позвонить в поддержку с помощью стационарного телефона — 8 800 555 06 11 или 8 (495) 97–97–611. Звонок бесплатный с любого региона. Если вы находитесь вне страны, в роуминге, позвоните по номеру 7 951 520 06 11.

Проверка номера на наличие подписок

Чтобы проверить свой номер на наличие оформленных подписок, потребуется воспользоваться короткой командой USSD, введенной с мобильного телефона, *153#. Код *189# позволит узнать об активных опциях. После его введения необходимо дождаться ответного сообщения с информацией обо всех активированных по вашему телефонному номеру услуг. Также все Теле2 подписки узнать можно на официальном сайте компании после регистрации в личном кабинете.

Какие же бесплатные и платные опции абоненты могут обнаружить после проверки:

• Гудок;
• Кто звонил;
• Везде ноль;
• Знакомства;
• В Крыму как дома;
• Автоматический платеж;
• Черный список;
• Определитель умышленно скрытых номеров;
• Антиопределитель номера;
• Информационные каналы на различные темы (животные, анекдоты и т.д.);
• Погода;
• Телевизионные каналы;
• Мобильный телефонный интернет;
• День в сети и прочие дополнительные опции.

После того, как вам удалось на Теле2 проверить свои подписки, можно приступать к их блокировке или отключению.

Установка запретов на активацию подписок

Каждый пользователь этого оператора может заранее предупредить подключение на своем ТП любых подписок, работающих на платной основе. Сделать это можно путем использования специального сервиса, который называется «Стоп-контент». Благодаря ему человек может заблокировать все способы связи, отправляемые на короткие спецномера. В дальнейшем абоненту не грозит дополнительная плата за ненужные услуги. Но эта функция доступна лишь тем, кто зарегистрирован в Москве и области.

Что касается других пользователей, то им доступны некоторое предложения оператора. Для центрального региона действует опция «Запрет платных сервисов». Для Поволжья разработана услуга под названием «Запрет отправки развлекательных смс». В Санкт-Петербурге и области для этой цели действует функция «Запрет рекламных услуг». МегаФон Урал – сервис, позволяющий запретить все контентные номера, работающие платно. Все детали описаны на сайте. Сведения можно получить и путем обращения к специалистам компании.

Чтобы «Стоп-контент» заработал, человеку нужно сделать ниже описанное:

• Запрет можно включить, если ввести на своем смартфоне *105*801# и звонок (необходимо для отправки запроса). Придет уведомление о подключении к сервису на телефон пользователя спустя непродолжительный промежуток времени.
• Активацию можно провести в ЛК, на официальном сайте оператора, пройдя в специальный раздел с услугами.
• В центрах по работе с клиентами (салоны компании) можно тоже включить этот сервис, обратившись к специалистам.

Как только актуальность опции исчезла, ее можно без проблем отключить теми же способами, а именно в ЛК или по запросу абонента путем набора *526*0# и нажатия кнопки вызова. Уведомление поступит, как стандартное сообщение. Кстати, в роуминге эта опция не активна.