Оплата госпошлины за загранпаспорт через сервис госуслуги в 2019 году

Возврат госпошлины

Если вы неправильно ввели данные, можно сделать обратный ход и вернуть деньги. Правда, делается это не онлайн, а в офисе. Для осуществления этого действия вам нужно прийти в управление ФМС, написать заявление и предъявить квитанцию.

Возврат осуществляется в силу следующих причин:

• отказ делать паспорт (причина не имеет значения);
• если ФМС отказывает заявителю в оказании услуги, так как он входит в разряд не выездных граждан и по другим причинам;
• если была внесена сумма сверх положенного. Разница возвращается.

Заявление пишется на имя руководителя управления, в которое вы собирались или собираетесь обратиться. Форму заявления можно увидеть на сайте учреждения.

Сумма к оплате

При выборе образца загранпаспорта размер госпошлины имеет важное значение. Поскольку себестоимость изготовления биометрического паспорта выше, чем бланка обычного выездного документа, не имеющего электронного чипа, то стоимость пошлины также будет больше

Однако разница в сумме оплаты за оформление каждого из загранпаспортов всё равно не превышает 1500 рублей.

Не стоит забывать, что оплата госпошлины на загранпаспорт через Госуслуги обойдётся дешевле, чем при перечислении денег через банк, поскольку здесь действует скидка. Это значит, что разница в деньгах при оформлении нового или старого паспорта будет ещё менее значительна.

Обычный загранпаспорт

По состоянию на 2019 год, размер госпошлины за оформление загранпаспорта обычного образца со сроком действия 5 лет составляет 2000 рублей для гражданина старше 14 лет и 1000 рублей для ребёнка в возрасте до 14 лет. Если платеж выполняется электронным способом через сайт Госуслуги, действует скидка 30%. Таким образом, окончательная сумма госпошлины за оформление загранпаспорта старого образца составляет 1400 рублей для взрослых (включая подростков старше 14 лет) и 700 рублей для детей.

Биометрический

Стоимость оформления биометрического загранпаспорта, содержащего электронный чип со сведениями о владельце, составляет 3500 рублей для взрослого и 1500 рублей для ребёнка в возрасте до 14 лет. Как и при оформлении паспорта старого образца, здесь также действует скидка в 30% при условии, если оплата госпошлины будет произведена на сайте. Соответственно, стоимость оформления биометрического загранпаспорта, с учетом скидки, составит 2450 рублей для взрослого и 1050 рублей для ребёнка.

Можно ли заплатить со скидкой 30 %

С 1.01.2017 и по 1.01.2019 действует акция, позволяющая при оплате госпошлины через портал Госуслуг получить 30 %-ную скидку.

Далее можно осуществить платеж по полученной квитанции в режиме онлайн – электронными деньгами, банковской картой, со счета мобильного телефона.

Стоимость оформления загранпаспорта через Госуслуги со скидкой:

Загранпаспорт старого образца	1 400 рублей (2 000 рублей при обычной оплате)
Биометрический загранпаспорт	2 450 рублей (3 500 рублей – полная стоимость)

Пошаговая инструкция такова:

Авторизоваться на портале	Заполнить и отправить заявку на получение загранпаспорта
В личном кабинете в ленте уведомлений	Найти запись о принятии заявления к рассмотрению (она появится, если заявка заполнена правильно)
Дождаться выставления счета на оплату пошлины	Придет уведомлением через несколько минут после приема к рассмотрению
Нажать кнопку	«Оплатить госпошлину»
Выбрать способ оплаты	Скидка 30 % предоставляется только при безналичной оплате
При выборе банковской карты	Откроется страница, где нужно ввести реквизиты карты и нажать «Далее»
Проверить детали платежа (сумма, комиссия)	И подтвердить факт оплаты
В личном кабинете проверить наличие уведомления о приеме платежа	Квитанцию распечатать или отправить на адрес электронной почты

Оформляя загранпаспорт онлайн нужно знать, что без личного посещений уполномоченных органов обойтись не получится.

Для ребенка

Стоимость заграничного паспорта для ребенка:

биометрический паспорт

От 14 до 18 лет	3 500 рублей
До 14 лет	1 500 рублей

паспорт старого образца

От 14 до 18 лет	2 000 рублей
До 14 лет	1 000 рублей

При оформлении загранпаспорта на ребенка возникает вопрос о том, кто должен оплатить госпошлину.

Операции с денежными средствами вправе выполнять только совершеннолетние или официально эмансипированные граждане.

Требуется ли квитанция

Несмотря на то, что перечисление денежных средств на сайте Госуслуги чаще всего производится через интернет, квитанция об оплате госпошлины за загранпаспорт нового образца заявителю всё равно понадобится. Посредством сайта Госуслуг можно оплатить госпошлину  и распечатать квитанции для предъявления.  Но ФМС (ГУВМ МВД) в квитанциях не нуждается.

Информация о том, что заказчик произвёл оплату, приходит к ним через интернет. Однако на всякий случай стоит потратить лишнюю минуту и клочок бумаги. В некоторых ситуациях распечатки платёжных квитанций могут сослужить хорошую службу. Поэтому, когда произведёте оплату, нажмите «распечатать» и обязательно сохраните квитанцию.

Другие способы оплаты

Несмотря на то, что использование сайта Госуслуги для оплаты госпошлины за оформление заграничного паспорта даёт явное преимущество в плане экономии, далеко не все граждане могут воспользоваться этим способом. Чаще всего это объясняется объективными причинами: отсутствием доступа в интернет или навыков оплаты счетов через онлайн-сервисы. В некоторых случаях граждане просто используют более удобный для себя вариант оплаты, не обращая внимания на более низкие тарифы на сайте Госуслуги. И ещё одна группа граждан просто не знает о существовании скидки в 30%.

Сбербанк Онлайн

Среди других платежных систем оплата пошлины за загранпаспорт через Сбербанк Онлайн считается одной из наиболее популярных. Любой человек, имеющий на руках хотя бы одну банковскую карту Сбербанка, может зарегистрироваться в системе удалённого обслуживания “Сбербанк Онлайн” и осуществлять любые платежи и переводы через интернет. Открыть аккаунт можно прямо на сайте сервиса и уже через несколько минут начать им пользоваться.

Касса в банке

Оплатить сбор за оформление загранпаспорта получится только через Сбербанк. Иные банки не произведут такую оплату. Для внесения госпошлины через операционную кассу Сбербанка понадобится квитанция с реквизитами территориального подразделения УВМ МВД.

Когда квитанция будет на руках, остаётся посетить ближайшее отделение Сбербанка, где оплата вносится наличными или при помощи банковской карты. Но сначала нужно получить талон электронной очереди. Для этого нажмите кнопку «Платежи» в меню специального терминала при входе в офис обслуживания банка. Далее ожидайте появления кода вашего талона в электронном табло, с указанием номера окна, в котором вас обслужат.

Госпошлина и её размер

Берётся пошлина не просто так – эти средства покрывают расходы на изготовление документа.

Оплатить её можно несколькими способами, из которых каждый гражданин может выбрать тот, что ему удобнее, но сама оплата строго обязательна, и без неё документ просто не получить. Единственными, кто освобождён от её уплаты, являются проживающие в Калининградской области. Её жителям загранпаспорт необходим для перемещения из области в страну и обратно – поскольку этот регион отделён от «Большой России» другими государствами.

Что касается всех остальных россиян, то изготовление загранпаспорта для них услуга платная. А вносится следующая плата: за паспорт нового образца для граждан от 14 лет – 3 500 рублей, для детей – 1 500 рублей. Паспорт старого образца обойдётся в 1 500 и 1 000 рублей соответственно. Отметим, что для старого паспорта время действия составляет 5 лет, а нового – 10 лет, потому экономить зачастую нет никакого смысла. Что касается паспорта нового образца, он является биометрическим и имеет электронное устройство с данными владельца.

Теперь, когда мы разобрались с типами загранпаспорта и пошлиной, которую необходимо будет за него внести, перейдём непосредственно к способам оплаты.

Стоимость при оформлении через Госуслуги

Государство представило россиянам еще один приятный сюрприз, обеспечив дополнительную скидку на уплату госпошлины тем, кто активно пользуется интернетом.

Начиная с 2017 года, стоимость госпошлины обойдется на 30% ниже тем гражданам, которые осуществляют оплату за услуги оформления загранпаспортов с помощью электронного портала Госуслуги. В этом случае размер пошлины составляет:

1. Для биометрического паспорта:
   • 2450 рублей для взрослого заявителя;
   • 1050 рублей для ребенка, не достигшего 14 лет.
2. Для паспорта старого образца:
   • 1400 рублей для совершеннолетнего гражданина;
   • 700 рублей для тех, кто младше 14 лет.

Правда, воспользоваться скидкой россияне смогут лишь до января 2019 года. Будет ли данная акция продлена и далее, сегодня сказать нельзя.

Как правильно оплатить госпошлину

Перевод средств за услуги — довольно простая операция на первый взгляд для большинства граждан. Среди пользователей терминалами оплаты и онлайн-банкингом, выполнить платёж самостоятельно не составит труда. Остальные могут воспользоваться услугами сотрудников банка в платёжной кассе. Непосредственно перед тем, как оплатить госпошлину за загранпаспорт у граждан могут возникнуть вопросы: где взять реквизиты, как заполнить бланк квитанции, где сделать перевод средств? Рассмотрим эти вопросы далее.

Где взять реквизиты

Любые платежи через безналичный расчёт производятся с использованием реквизитов банковского учреждения. Госпошлина за оформление загранпаспорта зачисляется на реквизиты ГУВМ МВД РФ, согласно территориальному нахождению отделения, где была подана заявка клиента. Копию чека на оплату квитанции можно прикрепить к пакету документов.

Для каждого регионального отделения разработаны индивидуальные банковские реквизиты. Хотя УФМС было упразднено в ГУВМ МВД, действующий сайт миграционной службы содержит банк данных актуальных реквизитов. Кроме того, Сбербанк имеет обширную базу сведений о клиентских счетах и может свободно предоставить информацию.

Уверенные пользователи ПК обладают возможностью распечатать готовую квитанцию на оплату госпошлины, внеся самостоятельно реквизиты регионального отделения, ФИО и тип оформляемого загранпаспорта.

Особое внимание следует уделить ОКТМО, это общероссийский классификатор, заменивший ОКАТО с 2014 года. Оформляя биометрический загранпаспорт, необходимо уточнить КБК, ведь даже в одном регионе номер имеет различие в цифрах

Это связано с возрастной группой заявителей, которая делится на взрослых (от 14-и лет) и детей (до 14-и лет).

Если заявитель не смог отыскать готовую квитанцию, согласно реквизитам регионального нахождения, то к его услугам представлены веб-сервисы по внесению актуальных данных онлайн. Кроме того, гражданин оставляет за собой право распечатать пустой бланк и заполнить его вручную. При условии отсутствия принтера, гражданин может взять бланк в отделении банка и внести реквизиты на месте.

Как правильно заполнить квитанцию

При оформлении загранпаспорта любого типа необходимо указывать точную информацию о плательщике и назначении платежа. Процесс выглядит следующим образом:

• Реквизиты ведомства согласно территориального нахождения;
• ФИО плательщика;
• Назначение платежа;
• Сумму государственной пошлины;
• Дату платежа;
• Подпись заявителя.

Совершая оплату госпошлины за загранпаспорт старого типа (5 лет) в назначении платежа указывается: «Госпошлина за оформление загранпаспорта». А если заявитель приобретает биометрический паспорт, то следует написать следующее: «Госпошлина за оформление загранпаспорта, содержащего электронный носитель информации». Если документ приобретается несовершеннолетнему, то необходимо дописать уточнение: «ребёнку до 14-и лет».

Итоговая сумма устанавливается заявителем от типа приобретаемого загранпаспорта и возрастной категории клиента. Актуальные цены на 2018 год были опубликованы выше в разделе «Сколько стоит загранпаспорт в 2018 году».

Сведения о плательщике

Вопрос в оформлении сведений о плательщике не встанет для взрослой категории граждан, которые делают оплату за себя. Ведь по закону, кто платит тот и является плательщиком государственной пошлины. Но как быть с несовершеннолетними, кому такие операции недозволительны законом или они ещё слишком малы?

В такой ситуации, законным представителем заявителя (до 14-и лет) на получение паспорта является родитель или опекун. Но кого вносить в графу плательщик: имя ребёнка или родителя?

В этом случае закон не устанавливает жёстких требований. Можно вписать имя ребёнка и указать ФИО родителя или заполнить платёж от имени законного представителя. Некоторые региональные отделения ГУВМ просят указывать только данные несовершеннолетнего, если банковский работник пропустит платёж.

Где оплатить

Благодаря новейшим технологиям в банковском оборудовании, граждане могут отправиться к терминалу, где квитанция на оплату сканируется и производится платёж. Оплату госпошлины на загранпаспорт можно сделать через кассира-оператора, это классический метод.

Но всё больше людей пользуются банкингом. Благодаря функциональности дистанционного обслуживания, оплатить госпошлину возможно через гаджет из любой точки России с действующим интернет соединением.

Квитанция на оплату госпошлины на загранпаспорт старого и нового образца

Оплата госпошлины за загранпаспорт осуществляется через банки. Сотрудники госорганов самостоятельно ее принимать не могут, но для удобства граждан в центрах по оформлению документов обычно установлены терминалы Сбербанка или других кредитных организаций. Платеж проводится по данным из бумажной или электронной квитанции, в зависимости от способа совершения операции.

В квитанции содержится следующая информация:

• Реквизиты получателя. Им выступает региональное подразделение ГУВМ МВД, где планируется оформить загранпаспорт.
• Вид платежа. В назначение платежа указывается, что производится оплата госпошлины, но дополнительно для правильного зачисления средств надо указать КБК услуги.
• Сведения о плательщике. Указывается стандартный набор данных – Ф.И.О., адрес и прочее.
• Сумма платежа. Размер госпошлины установлен законом.

Образец квитанции на оплату госпошлины за загранпаспорт старого и нового образца

Где можно получить квитанцию на оплату госпошлины за загранпаспорт

Получить квитанцию можно лично, обратившись в отдел ГУВМ МВД или МФЦ, где планируется оформить паспорт. Надо учитывать, что реквизиты для оплаты госпошлины за загранпаспорт старого и нового образца в разных регионах могут меняться, поэтому не стоит в Новосибирске оплачивать пошлину по квитанции, полученной в Москве.

Не всегда удобно получать квитанцию на оплату госпошлины за загранпаспорт старого и нового образца при личном обращении, гораздо проще скачать ее онлайн. Эта возможность доступна на сайте ГУВМ МВД. В некоторых интернет-банках уже есть готовые шаблоны для внесения платы за выдачу загранпаспортов. Клиенту остается только выбрать подходящий вариант услуги и заполнить информацию о плательщике.

Правила заполнения квитанции

В квитанции на оплату госпошлины на загранпаспорт старого и нового образца недопустимы ошибки. Они приведут к неправильному учету платежа, и ошибку придется исправлять с помощью соответствующих заявлений. Обязательно надо соблюдать при заполнении квитанции следующие правила:

• Если квитанция на оплату госпошлины за загранпаспорт старого или нового образца заполняется от руки, то необходимо использовать специальный бланк. Его можно получить в офисе банка. При внесении платежа документ заполняется плательщиком с помощью подсказок системы.
• Обязательно надо указать в квитанции дату и поставить подпись. Для этого можно воспользоваться простой шариковой ручкой.
• Никакие исправления в квитанции недопустимы. Они могут привести к неправильной обработке платежа и зачислению его на некорректный счет.
• ИНН плательщика указывается при наличии. Если он отсутствует, то обязательно должен быть заполнен адрес.

Образец заполнения квитанции на оплату госпошлины за загранпаспорт

О заполнении квитанции на оплату госпошлины за загранпаспорт рассказывается в этом видео:

Срок действия квитанции

До момента проведения оплаты и проставления отметки банковским служащим квитанция не является официальным документом и не имеет срока действия. Но реквизиты для платежа в ней могут меняться со временем. Обычно это касается КБК и счета получателя. Такие изменения происходят нечасто (обычно раз в несколько лет). Рекомендуется получать квитанцию с актуальными реквизитами непосредственно перед совершением платежа.

После проведения платежа и проставления отметки банка квитанция действительно 3 года. Именно в течение этого времени можно воспользоваться оплаченной пошлиной. Представлять в МФЦ или ГУВМ МВД квитанцию с отметками банка необязательно. Сотрудники могут проверить платеж через специальную электронную систему. Но в любом случае надо сохранить квитанцию. Ее могут запросить, если возникнет сбой во внутренних информационных системах госорганов, а также она может понадобиться для возврата переплаты или всей госпошлины.

Случаи проблем с оплатой

Использование портала снимает практически все сложные случаи с внесением средств по платежам. Они могут возникать:

в случае ошибки клиента с указанием адресата получения направленных денег;
когда ошибочно указан регион выполнения операции, это важно для исключения перевода средств с использованием системы межведомственного оборота документации, что существенно продлевает продолжительность оказания услуги;
ошибка в платежных реквизитах получателя, в такой ситуации операция просто прерывается;
неправильно проведенная авторизация;
процедура приостанавливается в случае ошибочного указания персональных данных клиента, от места регистрации до номера документа, платеж по оплате госпошлины просто прекратится для введения актуальной информации.

Где и как оплатить госпошлину

За оформление загранпаспорта необходимо уплатить госпошлину. Получить квитанцию на оплату госпошлины, а затем перечислить деньги в государственную казну довольно просто, однако нужно знать, как правильно это сделать:

1. Выберите способ, с помощью которого вы оплатите нужную сумму. Это можно сделать, воспользовавшись платежным терминалом, услугами интернет-банкинга или же уплатив указанную в квитанции сумму в платежной кассе. Хотя есть и другие варианты, которые мы рассмотрим ниже.
2. После того как вы определились со способом оплаты, следует получить реквизиты, без которых оплату провести невозможно. Как правило, зачисление проводится по реквизитам ГУВМ (УФМС), которые отличаются в зависимости от территориального расположения отделения, в котором подавалось заявление.
3. Заполните квитанцию. Это можно сделать вручную и виртуально (кому как удобно).
4. Оплатите все платежи выбранным способом и прикрепите квитанцию об оплате к пакету документов на загранпаспорт.

Если вы хотите сэкономить, воспользуйтесь сайтом Госуслуг. В этом случае экономия составит около 30 %.

Как заполнить квитанцию

Квитанцию можно заполнить онлайн или обычным способом – на бланке. Рассмотрим оба варианта, и начнем со стандартного способа заполнения.

Прежде всего, заявителю нужно будет уточнить список данных, которые понадобятся при заполнении квитанции. Это можно сделать в местном отделении ГУВМ. Там же следует взять бланк квитанции и реквизиты для оплаты пошлины.

Далее нужно заполнить соответствующие поля в квитанции. В частности, необходимо указать:

реквизиты ГУВМ (УФМС) для оплаты госпошлины за загранпаспорт старого образца или нового в территориальном подразделении;

• какой паспорт вам необходим – старого образца или нового (биометрический);
• данные плательщика: ФИО, адрес, идентификационный номер, личный счет;
• сумму госпошлины;
• дату заполнения и подпись заявителя.

Преимущество данного способа состоит в том, что в квитанции уже проставлены все необходимые реквизиты, кроме персональных данных заявителя, что позволит избежать ошибок.

Если вы скачиваете бланк квитанции с сайта, следует выбирать форму для  своего региона, поскольку реквизиты везде разные, и если вы воспользуетесь неправильной формой, паспорт вам не оформят.

Заполнить квитанцию также можно онлайн. Для этого нужно перейти по этой ссылке. Далее процедура следующая:

1. Выберите свой регион – в выпадающем списке появятся районы и населенные пункты, среди которых нужно выбрать свой.
2. Код ОКТМО заполняется автоматически, так что эти реквизиты для оплаты загранпаспорта нового образца или старого вводить не нужно.
3. Выберите нужный вам вид госпошлины. Например, для оформления биометрического паспорта выберите пункт «Государственная пошлина за выдачу паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащего электронный носитель информации (паспорта нового поколения)». Есть также варианты для оформления паспорта старого образца и для детей до 14 лет.
4. Укажите сведения о себе: ФИО, ИНН, а также свой почтовый адрес. Внизу будет капча (картинка с символами) – ее (символы) нужно будет ввести.
5. Нажимаем на «Готово».

Далее программа автоматически обработает все нужные сведения и переправит на страницу, где вы увидите готовый бланк. Его нужно либо сохранить, загрузив с сайта на компьютер, либо при необходимости отправить на свой электронный адрес.

Оформить документ через Госуслуги можно взрослым заявителям, а также детям, которым исполнилось 14 лет и у них уже есть внутренний паспорт. Если вы оформляете документы для детей, которые не достигли четырнадцатилетнего возраста, это нужно указать.

Какие ошибки при заполнении квитанций допускают чаще всего

Наиболее частыми ошибками при заполнении квитанций являются следующие:

опечатки/описки в графе с персональными данными. Помните, что одна неправильная буква в имени или фамилии снижает ваши шансы на получение документа;
в качестве плательщика всегда следует указывать будущего владельца паспорта, даже если услугу оплачивает другой человек. Это главная ошибка родителей, которые оформляют документы своим несовершеннолетним детям;
неправильное указание платежа в заявлении и в квитанции (на разные образцы документов – старого/нового)

Это важно, поскольку реквизиты для оплаты этих документов разные;
неправильно указанные реквизиты для оплаты госпошлины. Они индивидуальны для каждого региона, кроме того, могут меняться

В связи с этим всегда нужно внимательно следить за актуальностью указанных данных.

Сколько времени делается загранпаспорт (нового и старого образца)

Время, которое пользователь потратит на получение загранпаспорта, может зависеть от нескольких факторов. К примеру, заявление по месту прописки рассматривается намного быстрее, нежели заявление по месту пребывания. В первом случае на получение загранпаспорта понадобится до 30 дней, во втором до 4 месяцев.

Так же выдача паспорта нового образца может задержаться, если поданные сведения вызвали у сотрудников ГУВМ МВД какие-либо подозрения. Оформление паспорта в таком случае может затянуться да 3 месяцев.

Проверить готов паспорт или нет, а так же узнать предполагаемую дату готовности документа можно в лично кабинете портала государственных услуг или на официальном сайте ГУВМ МВД.

Время, которое отводится на оформление загранпаспорта старого образца, законодательно не отличается от времени оформления загранпаспорта нового образца, так как оба документа проходят одинаковые проверки.

Поэтому на получение стандартного загранпаспорта потребуется так же до 30 дней при подаче документов по месту прописки и до 4 месяцев по месту пребыванию. При дополнительной проверке этот срок может увеличиться до 3 месяцев.

Детский паспорт по срокам оформления ничем не отличается от «взрослых» загранпаспортов. По некоторым причинам проверка сведений о несовершеннолетних занимает меньше времени, например, вряд ли у ребенка будет доступ к государственной тайне.

Возраст получателя влияет только на проверку документации, а вот на техническом процессе это никак не отразится. Как правило, оформление загранпаспорта на ребенка занимает приблизительно 10-12 дней, но официально срок оформления занимает до 30 дней.

Какие льготы предусмотрены при получении загранпаспорта

Некоторые граждане РФ могут рассчитывать на льготы при получении загранпаспорта. Это касается жителей определенных регионов страны, в частности, Крыма, Севастополя и Калининградской области. Граждане, проживающие в этих регионах, могут получить документы совершенно бесплатно. Причем не имеет значения, какой именно загранпаспорт нужен человеку – на бесплатной основе выдается как старый, так и новый вид документа.

Наличие загранпаспорта для жителей Крыма и Калининградской области -необходимость. А все потому, что им приходится по нескольку раз пересекать границу, даже путешествуя по России. Особенно это касается жителей Калининградской области: чтобы попасть, например, в Москву, им приходится пересечь границу нескольких европейских государств. В связи с этим загранпаспорт из категории дополнительных документов приобретает для них статус крайне необходимых.

Крымчане могут получить документ по месту жительства при таких условиях:

• при наличии гражданства РФ;
• при наличии актуального украинского загранпаспорта;
• это первое обращение за получением документа в РФ.

Заявители, которые не соответствуют перечисленным требованиям, проходят стандартную процедуру получения документа для выезда за границу.

Пошаговая инструкция получения загранпаспорта через госуслуги

Шаг 1. Тип услуги и вид загранпаспорта

Первым делом пользователю необходимо определиться с типом услуги и видом загранпаспорта. Получить загранпаспорт через госуслуги можно дистанционно.

Для того, что бы подать заявление на оформление загранпаспорта через портал госуслуг необходимо зарегистрировать на данном сайте личный кабинет и поднять его уровень до подтвержденного.

Для этого необходимо при регистрации внести необходимые личные данные (ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, СНИЛС и паспортные данные), а после этого в МФЦ подтвердить свою личность и достоверность внесенных данных.

На выбор гражданин может сделать загранпаспорт старого или же нового образца. Гражданин должен сам выбрать, какой именно загранпаспорт хочет получить, различаются они только ценой и сроком действия.

Шаг 2. Заявление

Оформить загранпаспорт через госуслуги можно только при условии, если пользователь предоставил необходимый пакет документов:

• Паспорт гражданина РФ;
• Действующий загнан паспорт (при наличии);
• Свидетельство о смене фамилии, имени или отчества (при изменении данных);
• Военный билет/справка из военкомата — понадобится мужчинам призывного возраста (18-27 лет);
• Разрешение командования по форме, которая установлена Правительством РФ — для военнослужащих;
• Фотография (черно-белая или же цветная) — должна загружаться на портале.

Данные документы понадобятся для внесения в заявление информации о заявителе. Пользователю предстоит заполнить около 10 пунктов, но в некоторых ситуациях их количество может увеличиться или уменьшиться. Например, если гражданин сменил фамилию, то в его заявление будет добавлено еще несколько вопросов.

Заполнение заявления не должно вызвать никаких проблем, так как некоторые данные уже будут внесены в заявление, а некоторые вопросы подразумевают однозначные ответы «Да» или «Нет».

Фотография может быть как цветной, так и черно-белой. Но формат обязательно — jpeg, PNG или BMP. На портале при загрузке фотографии пользователю даются подсказки, например, на каком уровне должны быть плечи, голова и глаза.

Так же к фотографии предъявляются технические требования: размер (10 Кб — 5 Мб) и разрешение (450 DPI). Фотография должна быть актуальна на момент оформление паспорта, то есть, сделана не более 5 лет назад. На ней не должно быть посторонних лиц, только заявитель. Предметы на фотографии не допускаются. Фотография должна быть четкой, без бликов и эффекта красных глаз. Изменить загруженное фото нельзя.

Для получения загранпаспорта через госуслуги необходимо корректно заполнить все поля заявления. Если какое-либо поле будет не заполнено, то система не сможет отправить заявку. Данные должны заполняться честно, так как их будут проверять на подлинность.

При заполнении заявления пользователь может выбрать любое подразделение МВД, но система автоматически предлагает выбрать ближайшее по месту прописки.

В конце необходимо согласиться на обработку персональных данных, а так же об информировании, о последствиях дачи ложных данных.

Шаг 3. Ответ

После отправки заявления необходимо дождаться ответа, который придет в личный кабинет. На получение ответа отводится от 20 до 90 дней в зависимости от выбранного подразделения — по месту прописки или по месту пребывания.

Шаг 4. Госпошлина

Вместе с положительным ответом в письме придет квитанция на оплату услуги. Если гражданин подал онлайн-заявление, то ему полагается скидка в размере 30% при оплате онлайн. Скидка будет предоставлена автоматически. Пользователь может выбрать любой способ оплаты:

• банковская карта (MasterCard, Visa, Мир);
• Webmoney;
• мобильные операторы связи.

Шаг 5. МВД

После оплаты госпошлины необходимо посетить ГУВМ МВД. С собой необходимо взять все документы, которые были внесены в заявление и квитанцию об оплате.

Сотрудник еще раз сверит внесенные личные данные с оригиналами. Так же сотрудник сфотографирует посетителя, эта фотография будет помещена в документ.

Шаг 6. Получение документа

В личный кабинет придет уведомление о том, что документ готов к выдаче. Контактные данные и время работы будет указаны дополнительно.

Оформление загранпаспорта не займет много времени, не более 20 минут. Заявление на получение документа можно подать, не выходя из дома и в любое время суток избегая душных очередей. Так же приятным бонусом для пользователей портала госуслуг будет скидка при оплате онлайн.

Как вернуть уплаченную госпошлину

В том случае, если заявитель получил отказ в выдаче заграничного паспорта или случайно перевёл сумму свыше необходимой, ему предоставляется возможность вернуть свои деньги. Это можно сделать в течении трёх лет со дня оплаты. Срок рассмотрения заявки и возврата денежных средств составляет 30 дней.

Гражданин вправе требовать возврат если:

• Перечисленная сумма была больше установленной госпошлины;
• В случае самостоятельного отказа от услуг;
• В случае отказа в услуге органами ГУВМ МВД.

После того, как заявителю пришлось оплатить госпошлину на Госуслугах или иным способом за оформляемый загранпаспорт, но от ГУВМ (ФМС) поступил отказ в выдаче, следует подготовить письменное заявление на возврат.

Оно оформляется на имя начальника отделения, в котором проходила процедура принятия документов. В заявлении необходимо указать, что услуга не была предоставлена и вписать реквизиты для перечисления денежных средств.

К заявлению следует приложить копию общегражданского паспорта и чек на оплату госпошлины. На основании ст.12 НК РФ, денежные средства будут возвращены владельцу в течении 30 дней.

В том случае, если заявитель в процессе решил оформить другой тип паспорта, то ему придётся оплатить госпошлину заново. А на предыдущий платёж можно сделать возврат. Доплата за другой тип загранпаспорта редко принимается.

Не могу оплатить госпошлину за загранпаспорт через Госуслуги онлайн

Сложность может заключаться в потерянном соединении с сетью. Рассмотрим самые частые проблемы.

1. «Не могу оплатить, появляется ошибка»
   Во время списания суммы пропал интернет. Если с карты деньги не снялись – попробуйте еще раз. Если снялись, а квитанция не пришла на почту, пишите претензию разработчику в обратную связь. Если все хорошо, перепроверьте информацию, которую вы ввели.
2. Не получается оплатить телефоном.
   Правила устанавливает только сам оператор, возможно, он ограничил эту опцию для сим-карты.
3. Не проходит платеж электронными деньгами.
   Проверьте прошли ли вы подтверждение личных данных и не заморожены ли средства на онлайн-кошельке.
4. Не получается оплатить госпошлину за получение загранпаспорта онлайн висит уведомление о запрете действия.
   Такая проблема появляется, когда сайт «ремонтируется» или совершенствуется. Проводимые работы могут мешать использованию всех возможностей сайта, но, обычно не длятся дольше 2-3 суток.
5. Не получается оплатить картой.
   Скорее всего нет баланса или банк ограничил использование денег в интернете. Такое может случиться из-за попытки мошенника снять с вашей карты деньги или вы исчерпали лимит на месяц.

Это самые типичные сложности. Полный список растянется на сотню страниц. в 99% случаях из ста (если нет уведомлений на ресурсе Госуслуг), виновен пользователь. Чаще ошибки случаются только из-за невнимательности.

Что такое Госуслуги

Единый портал Госуслуг — именно так полностью называется веб-ресурс. Он является федеральным проектом. Но раскрутка данного сайта идёт не так интенсивно, как этого ожидало правительство. Значительная масса граждан никогда не пользовалась данным сервисом. Пользователи всё ещё не доверяют проекту и считают, что можно испортить начатое дело. И это мнение обосновано, так как сайт регулярно давал сбои несколько лет назад.

Но в защиту Госуслуг следует сказать, что данный веб-ресурс входит в число самых надёжных ведомственных сайтов в РФ. Цель работы проекта — увеличение электронного документооборота, экономия времени заявителей и разгрузка ведомственных организаций от потоков граждан. В целом, задумка оптимизации вполне достойна для существования.

Разработка ресурса выполнена таким образом, чтобы пользователи не имели возможности ошибиться. Удобный интерфейс и юзабилити позволяют освоить функции управления за несколько минут.

Регулярная оптимизация сайта привлекает все больше пользователей. Можно оформлять любые документы, записываться на приём к врачу и оплачивать услуги, не выходя из дома в режиме онлайн. С каждым годом сайт приобретает все больше лояльных пользователей, не желающих возвращаться к традиционным способам бумажной волокиты и платежам в банковских учреждениях.